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Avis clients - sans fard ni censure.



Note moyenne de satisfaction - sur 7. Parce que.
6,3/7 moyenne de
158643 backers.




CHRISTIAN J. - le 17/12/18
2/7
« SUITE AU PROBLEME LORS DE MA COMMANDE VOUS M'AVEZ REDONNE UN LIEN POUR REFAIRE UNE COMMANDE AVEC UN CODE D'UNE REDUCTION DE 5%QUE JE N'AI PU APPLIQUE ET JE SUIS TRES DECUE; »


iPhone 6 64 Go - Or - Débloqué
Shiny
Reconditionneur: Phone Center



MASSINISSA R. - le 17/12/18
1/7
« Produits jamais arrivé, vendu alors que non disponible »


Galaxy S7 Edge 32 Go - Noir - Débloqué
Argent
Reconditionneur: Mobile Rachat



Marie L. - le 17/12/18
1/7
« Je ne comprends pas que ma toute première commande sur back market ait été annulée sans mon accord!!! Je voulais commander un iphone pour ma fille pour Noël, je dois re-depenser 320€??? Je n'en ai pas les moyens....en attendant le remboursement...je suis furieuse! »


iPhone 7 32 Go - Or Rose - Débloqué
Argent
Reconditionneur: Secure Data Solutions GmbH



Sarah L. - le 17/12/18
1/7
« Je n'ai pas compris pourquoi ma commande a été annulée ! »


iPhone SE 64 Go - Or Rose - Débloqué
Or
Reconditionneur: INCARA



Ichen B. - le 17/12/18
1/7
« bravo premier et dernier commande »


Robot Multifonction Kenwood FP125
Or
Reconditionneur: M DESTOK



Nathalie M. - le 16/12/18
1/7
« Très déçu que l'on puisse annuler une commande en cours.il se pourrait que j'ai le remboursement d'ici quelques jours .comment je fais pour ressortir une telle somme ,si je vais recommander un autre téléphone de suite ! Et si j'attends quelques jours je n'aurai pas le cadeau pour Noël ! »


iPhone 8 64 Go - Argent - Débloqué
Shiny
Reconditionneur: SWS



Claude D. - le 16/12/18
1/7
« 48 h ces mort ça n'es pas expédié après 24 h »


Galaxy S7 32 Go - Noir - Débloqué
Shiny
Reconditionneur: Milers



Annie H. - le 16/12/18
1/7
« Bonjour Je ne comprends pas comment on peut annuler une commande validée et réglée. J'avais commandé ce smartphone comme cadeau de Noël pour ma fille et je crains de ne pouvoir être livrée à temps sur une nouvelle commande. Je n'ai plus guère confiance en votre site : qui me prouve que le nouveau produit commandé ne sera pas à son tour annulé ? D'autre part le même produit est toujours en vente sur votre site... beaucoup plus cher. J'aimerais vraiment comprendre ce qui s'est passé et je crois que vous devez au client un peu plus que un simple "Sorry" »


iPhone 7 128 Go - Or Rose - Débloqué
Or
Reconditionneur: Secure Data Solutions GmbH



sebastien a. - le 16/12/18
4/7
« 4 de moyenne : 7 pour la rapidité de livraison et le sérieux de Backmarket ( 4° commande ) 1 pour telstore : pas de protection d' écran , pas de coque ,dommage . »


Xperia E3 4 Go - Noir - Débloqué
Shiny
Reconditionneur: TELSTORE



Peggy D. - le 15/12/18
1/7
« Bonjour, C'est la seconde fois que ma famille commande un article que finalement nous ne pouvons avoir. C'est vraiment très décevant et énervant. Nous aimions et recommandions Backmarket mais ...comment se fait il que nous puissions finaliser l'achat jusqu'au paiement avec un mail nous confirmant bien la vente pour au final se retrouver sans l'article? Dommage que vous ne puissiez pas conseiller des biens similaires en remplacement dans ce cas! Cordialement, Peggy »


iPhone 6 16 Go - Gris sidéral - Débloqué
Stallone
Reconditionneur: Alloccaz



Agnes M. - le 15/12/18
1/7
« Ma commande a été annulée 3 jours aprés avoir été acceptée, sans aucune explication. C'est ma premiere experience avec backmarket et je suis FURIEUSE. Ce n'est pas ok de faire des sites avec pleins de blagues et de ne pas être sérieux avec les commandes. »


Galaxy S7 32 Go - Argent - Débloqué
Argent
Reconditionneur: Secure Data Solutions GmbH



pascal s. - le 15/12/18
1/7
« Bonjour je viens de recevoir un e mail me disant que mon colis à été livré je viens d'aller voir dans ma boite au lettre : RIEN Dans les historique de commande il y a la date de octobre ? Pourquoi ? »


Montre connecté Samsung Gear sport - Gris acier
Shiny
Reconditionneur: Ovico 2015 S.L.



Yolande S. - le 15/12/18
1/7
« Très déçue... ma commande a été annulée sans raison, ni motif... sans me donner des explications. Alors qu’apparemment le paiement était déjà pris en compte... C’etait Le 3ème téléphone commandé !!!!! Je pensais l’enseigne Back Marketing plus sérieuse... n° 1 des pro !!!!! Je change d’avis !!!! Yolande. Le 17 décembre 2018. »


iPhone 6 16 Go - Argent - Débloqué
Stallone
Reconditionneur: Alloccaz



Cecile d. - le 15/12/18
2/7
« Je ne comprends pas pourquoi ma commande a été annulée. »


iPhone 7 32 Go - Noir - Débloqué
Argent
Reconditionneur: Secure Data Solutions GmbH



Romuald C. - le 15/12/18
4/7
« Bonjour, J'ai l'étiquette avec le prix du revendeur dans la boîte, m'indiquant 219.99€... Pas insatisfait, mais très surpris d'un tel écart. J'ai peur de faire le calcul par rapport à mes deux commandes précédentes (2 iphones). Qu'il y ait une marge, tout à fait normal, mais pour 70€ d'écart, je pense que je réfléchirai à deux fois avant de repasser une commande les yeux fermés sur votre site, c'est dommage. Romuald CARARIC »


iPad Air 9.7'' 16 Go - Wifi - Gris sidéral
Shiny
Reconditionneur: CASH CONVERTERS ARRAS



Sandrine C. - le 15/12/18
1/7
« Annulée. Sans aucune raison. Peu courtois non ? »


Galaxy S6 32 Go - Noir cosmos - Débloqué
Argent
Reconditionneur: Alloccaz



Joseph S. - le 14/12/18
1/7
« Ça serait bien de préciser pourquoi les vente sont annulés »


iPhone 7 Plus 128 Go - Noir de jais - Débloqué
Stallone
Reconditionneur: Alloccaz



Yasmine B. - le 14/12/18
1/7
« Très très déçu commande remboursé au dernier moment sachant que j’avais besoin d’un téléphone »


iPhone 6S 16 Go - Or - Débloqué
Stallone
Reconditionneur: Alloccaz



popal s. - le 14/12/18
1/7
« tres decu »


Galaxy S7 32 Go - Noir - Débloqué
Stallone
Reconditionneur: Alloccaz



Sabrina T. - le 14/12/18
1/7
« Commande annulée par back mark et sans aucune explication »


iPhone 6 16 Go - Gris sidéral - Débloqué
Stallone
Reconditionneur: Alloccaz



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