Avis client sur Reset Factory pour

Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

Back Market est une place de marché. Par définition, nous mettons en relation nos vendeurs avec les clients finaux via notre site. La qualité des produits vendus sur Back Market est donc dépendante des vendeurs. Notre objectif : nous assurer qu’ils offrent un niveau de service incroyable. Pour y parvenir, nous soumettons toutes les usines de reconditionnement d’appareils high-tech à notre redoutable processus de sélection, qui prend en compte tous les critères pertinents (qualité du diagnostic, réactivité du service client, délais d’expédition, etc.). Mais cela ne suffit pas : nos vendeurs partenaires doivent aussi se conformer à un cahier des charges êtremement rigoureux avant de pouvoir vendre sur le site. Ainsi, nous pouvons vous garantir que l’appareil reconditionné que vous achèterez chez nous sera tout aussi fonctionnel qu’un appareil vendu neuf. Mais nous ne vous demandons pas de nous croire sur parolen tel un vulgaire “Kaa” calé sur sa branche. Allez plutôt vérifier par vous-mêmes comment nos principaux partenaires remettent à neuf les produits électroniques ayant déjà vécu https://usine.backmarket.fr Et pour vous faire votre propre avis n’hésitez surtout pas à consulter ceux des autres dans la rubrique avis clients ci-dessous.
4.4/5

Moyenne pour 27 avis collectés sur les 6 derniers mois.

4-5 étoiles
85%
3-4 étoiles
15%
2-3 étoiles
0%
1-2 étoiles
0%
Yaël H.
Il y a 3 mois
4.5/5

Téléphone en superbe état tant sur l'apparence que dans le fonctionnement, seulement la capacité maximale de la batterie est seulement de 90%, je suis un peu déçu je m'attendais à plus en prenant le grade shiny.

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Sylvain R.
Il y a 1 mois
4.9/5

Le téléphone a aucune rayure, il est magnifique. La référence constructeur indiqué au départ était : SM-G55FZKDXSP (j'ai fait une photo de la page web) et j'ai reçu un SM-G55FD modèle internationale, mais cela me va.

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Thomas C.
Il y a 1 mois
4.9/5

J'ai reçu un mon samsung galaxy s8+ comme neuf, conformément à la description, dan sun délai plus que convenable. Rien à redire sur la qualité du produit, et j'ai pu économiser environ 600€

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Caroline B.
Il y a 3 semaines
4.8/5

Bonjour, Nous n'avons ni reçu le téléphone, ni de remboursement.. Qu'en est-il svp ?? Bien à vous ! Caroline

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Louiza C.
Il y a 1 mois
4.5/5

Bonjour, je suis très contente de mon achat, c'était une surprises pour ma fille. Pour le moment pas de soucis. Merci de vous en soucier.

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Eric C.
Il y a 1 mois
4/5

RAS au niveau du téléphone Mais nous avons acheté 2 IPHONE et 1 IPAD et le chargeur de chaque IPHONE était défectueux. C'est dommage

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Alain V.
Il y a 1 mois
5/5

Comblé par ce Galaxy S8+ et l'envoi rapide

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
Sabrina H.
Il y a 1 mois
5/5

Produit conforme à la description, livraison efficace. Je suis ravie d’avoir découvert Backmarket et le recommande

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

 
Vanessa D.
Il y a 2 mois
4/5

Produit impeccable. Pour ce qui est de la livraison, à la base c'était avec signature et j'ai eu mon colis dans ma boîte aux lettres sans celle-ci je trouve pas ça normal vu le prix du colis...

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

 
Francoise M.
Il y a 1 mois
4/5

Aucun problème pour le moment

Rapport qualité-prix

Comment évaluez-vous votre produit ?

Performances globales

Le produit répond-il à vos besoins ?

Aspect Esthétique

Le produit correspond-il à son grade ?

Accessoires

Les accessoires sont-ils présents et en bon état ?

Batterie

La batterie permet-elle une utilisation normale ?

Appareil photo & caméra

L’appareil photo et la caméra sont-ils fonctionnels ?

Emballage et propreté

Le produit est-il arrivé propre et intact ?

Livraison

Les délais ont-ils été respectés ?

 
  • Elle ne peut plus acheter de culottes, elle se plaint à Emmanuel Macron - La dépêche, Octobre 2019
  • Allemagne, un space-cake servi par accident à un enterrement - BFM, Octobre 2019
  • Bernard Minet va reprendre ses tubes en version heavy metal - BFM, Novembre 2019
  • Italie : des sangliers démantèlent un important trafic de cocaïne - La dépêche, Novembre 2019
  • États-Unis : trois vaches emportées par un ouragan retrouvées vivantes sur une île trois mois plus tard - La Provence, Novembre 2019
  • Laurent Garnier va mixer pendant qu’un boucher fait du boudin en live - Trax Magazine Novembre 2019
  • "On n'est pas du tout là pour la déconne" : dans les coulisses du championnat du monde de fondue, en Suisse - FranceInfo, Novembre 2019
  • Avalé 3 fois par un hippopotame, il témoigne - CNEWS, Novembre 2019
  • Elle sauve sa mère en commandant une pizza - MSN.com, Octobre 2019
  • Violences à coups de choux : le conflit de voisinage dégénère - L’Est Républicain, Novembre 2019
  • Belfort : Condamné après avoir caché des nems dans son slip - 20minutes.fr, Septembre 2019
  • Seine-et-Marne : Il se croit attaqué par les Sept nains et incendie son appartement pour se défendre - Actu17.fr, Septembre 2019
  • Ils commandent deux robes sur internet et reçoivent... 25.000 pilules d'ecstasy - L’indépendant, Septembre 2019
  • Elle ne peut plus acheter de culottes, elle se plaint à Emmanuel Macron - La dépêche, Octobre 2019
  • Allemagne, un space-cake servi par accident à un enterrement - BFM, Octobre 2019
  • Bernard Minet va reprendre ses tubes en version heavy metal - BFM, Novembre 2019
  • Italie : des sangliers démantèlent un important trafic de cocaïne - La dépêche, Novembre 2019
  • États-Unis : trois vaches emportées par un ouragan retrouvées vivantes sur une île trois mois plus tard - La Provence, Novembre 2019
  • Laurent Garnier va mixer pendant qu’un boucher fait du boudin en live - Trax Magazine Novembre 2019
  • "On n'est pas du tout là pour la déconne" : dans les coulisses du championnat du monde de fondue, en Suisse - FranceInfo, Novembre 2019
  • Avalé 3 fois par un hippopotame, il témoigne - CNEWS, Novembre 2019
  • Elle sauve sa mère en commandant une pizza - MSN.com, Octobre 2019
  • Violences à coups de choux : le conflit de voisinage dégénère - L’Est Républicain, Novembre 2019
  • Belfort : Condamné après avoir caché des nems dans son slip - 20minutes.fr, Septembre 2019
  • Seine-et-Marne : Il se croit attaqué par les Sept nains et incendie son appartement pour se défendre - Actu17.fr, Septembre 2019
  • Ils commandent deux robes sur internet et reçoivent... 25.000 pilules d'ecstasy - L’indépendant, Septembre 2019