Expérience catastrophique ! Achat d’un PC reconditionné, avec l’option parfait état, pour le noël de mes enfants. Le PC arrive et, NE FONCTIONNE PAS… Pour un matériel censé être testé et en parfait état, il est très déconcertant de faire ce constat le 25 décembre avec ses enfants… J’ai vu que le voyant d’alimentation du PC clignotait en affichant toujours la même séquence. Je regarde la documentation du fabricant et je vois qu’il s’agit d’un problème avec un module mémoire (RAM). Je retire une des 2 barrettes de RAM (opération simple et sans outils, d’autant plus pour un informaticien) et là, le PC démarre sans problème. Pour finaliser, je teste avec la barrette que j’ai retiré précédemment. Le PC ne démarre pas et m’affiche a nouveau la séquence de clignotements. Le problème est donc identifié, une des 2 barrettes mémoire est défectueuse ; et j’en fait part au SAV de BackMarket. A ce moment, aucune considération pour le fait qu’un PC vendu testé, en parfait état et censé fonctionner, soit défectueux à l’arrivée ! BackMarket choisit de mettre en avant leurs conditions générales de ventes qui dit que si un matériel a été ouvert, la garantie ne s’applique plus et qu’il n’y aura au...