L'appareil commandé, un smartphone Huawei P30, ne pouvait pas avoir été reconditionné car il avait conservé son code d'accès et il n'etait donc pas utilisable. Le retour, le jour même est arrivé tres vite chez le vendeur et le remboursement à ete effectué dans les 2 jours qui ont suivis.

1ere fois que j'achète un téléphone en reconditionné. Mise en route laborieuse, j'ai dû demander de l'aide dans une boutique de réparation de téléphone. En revanche, une fois le téléphone en marche, je suis très satisfaite de mon achat. La qualité des photos est incroyable. Petit bémol pour le son qui n'est pas dingue. Je recommande back market et le Huawei p30

Back Market est excellent marchand de produits reconditionnés, ça ne fait aucun doute, la machine est bien rodée, et derrière la vitrine hyper efficace, derrière l'identité "cool" qu'elle se donne, se cache un probable futur leader redoutable du marché devenu tendance des "produits ressuscités". Tout cela force le respect et j'ai bien envie de tirer mon chapeau aux personnes qui œuvrent quotidiennement pour que cela fonctionne correctement, mais, car il y a un mais, en tant que client je ne peux que manifester un certain mécontentement après la réception de mon dernier achat effectué sur le site. J'ai payé pour un appareil considéré "comme neuf" qui est supposé ne présenter aucune rayure, mais force est de constater qu'il en comporte quelques-unes malgré tout, rien de bien méchant, certes, mais présentes tout de même. J'ai aussi fait un choix de couleur pour ma future acquisition, mais cela n'a pas été respecté, c'est même inscrit noir du blanc sur la boite. J'ai demandé du bleu, et quand j'ai vu "nacré" sur l'étiquette, j'ai vu rouge ! Je vais passer l'éponge cette fois-ci, les rayures seront bientôt masquées par une coque de protection, et par chance le nacré me convient fi...

Envoi très rapide. Cependant le pack age un peu léger. Le téléphone sans protection dans une petit emballage en carton. Et puis pas de protection d'écran. Sinon le téléphone fonctionne très bien, bonne autonomie de la batterie. Satisfait.

Le téléphone fonctionne bien. Mais il a quelques petits défauts de conception.. Je trouve, d'une manière générale, que les descriptions de Back market sur les performances des appareils est trop succincte.

Comme c'est le 3ème du même modèle que je prend, je suis plus que convaincue de la qualité de ce tel, et ravie de le retrouver en très bon état de fonctionnement comme annoncé ! Toujours un bonheur surtout pour les photos