Avis client pour Galaxy S21

4.3/5

2 725 avis vérifiés sur les 6 derniers mois.

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  • M

    Marie luce B.

    4.8/5

    Commenté dans ce pays : France, le 3 décembre 2023

    je suis ravie de mon achat. Le téléphone est nickel et fonctionne correctement. Ma batterie tient toute la journée. ce fut une première expérience, un smartphone reconditionné et franchement c est top ! merci back market
    Galaxy S21 5G

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    Acheté le 20 novembre 2023

  • J

    Jean-pierre P.

    4.8/5

    Commenté dans ce pays : France, le 27 décembre 2023

    Livraison rapide. Produit en excellent état. Fonctionnement comme un neuf. Rien à dire ! C'est mon 1er achat de smartphone reconditionné. J'ai choisi Back Market sur le conseil d'un ami et j'en suis très content.
    Galaxy S21 5G

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    Acheté le 10 décembre 2023

  • C

    Catherine D.

    4.6/5

    Commenté dans ce pays : France, le 27 février 2024

    Achat récent pour la 1ère fois d'un smartphone reconditionné. Les informations données sur le site ( apparence, état, reconditionneur...) sont détaillées et le smartphone est conforme à la description. Reçu dans les délais annoncés , de manière sécurisée et dans un emballage impeccable.Juste une interrogation quant à la durée de vie de la batterie...L'avenir le dira. (petit +: le style humoristique de la communication sur ce site est sympa!)
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    Acheté le 12 février 2024

  • M

    Melanie C.

    5/5

    Commenté dans ce pays : France, le 29 février 2024

    Une 1er pour moi d'acheter du reconditionner. J'ai eu une bonne expérience en période de Noël dernier en achetant sur Back market pour mes enfants,que j'ai voulue réiterer l'expérience !Très satisfaite de mon Samsung S21.Qualite prix nickel.Batterie.neuve donc impeccable! A voir dans le temps mais à l'heure actuelle je suis conquise 😉
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    Acheté le 8 février 2024

  • T

    Théo W.

    4.9/5

    Commenté dans ce pays : France, le 28 janvier 2024

    Le conseil de mon fils de acheter un téléphone reconditionné chez Back-Market était parfait. Je l'ai depuis une semaine et j en suis ravie . Je l'ai reçu bien à l'avance et il est en excellent état. Il est très bien et facile d'utilisation comme tous les autres Samsung. J hésiterais pas la prochaine fois je reprendrais un reconditionné chez Back Market.
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    Acheté le 17 janvier 2024

  • P

    Pilippe L.

    4.9/5

    Commenté dans ce pays : France, le 20 décembre 2023

    Le téléphone est en parfait état comme indiqué. Seules qlq micros rayures sur le côté chromé montrent qu'il n'est pas neuf. Second téléphone que je prends sur ce site. L'autre Samsung S10 + m'a fait plus de deux ans et j'ai fait une reprise avec. Je m'en suis séparée plus par envie/goût que par problème car il était en parfait état de fonctionnement et une batterie irréprochable. Très satisfaite du reconditionnement au niveau de la téléphonie.
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    Acheté le 16 décembre 2023

  • F

    Florence B.

    4.9/5

    Commenté dans ce pays : France, le 28 décembre 2023

    Premier achat sur Back Market et je suis bluffée. Ce Samsung S21 était destiné à mon fils pour Noël. J'avais choisi un appareil en parfait état et reconditionné par une entreprise située en France. Livraison sous 48h, produit très bien emballé. Le téléphone est comme neuf, il est vraiment nickel. Aucun problème d'utilisation si ce n'est que la batterie se décharge un peu vite (mais il tient largement la journée). Bref en résumé je recommande vivement et je n'hésiterai pas à retenter cette expérience d'achat de reconditionné. 👍
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    Acheté le 7 décembre 2023

  • G

    Gaëlle L.

    5/5

    Commenté dans ce pays : France, le 1 janvier 2024

    Cet achat glissé sous le sapin a fait la surprise de celui qui l'a reçu en cadeau 🎁 Neuf ou reconditionné, il n'a vu que du feux. Rien, rien, rien de laisse apparaître un quelconque rebondissement, j'en suis extrêmement ravie. 3ème expérience qui me comble. Néanmoins, j'ai eu une suée à la livraison. J'ai cru une boite vide. Habituée à un emballage classe épais, un simple carton aussi épais que le samsung'a fait laisser de côté ce "bout" de cartons que j'ai pris pour une étagère ou une fermeture solide de l'emballage. Mais ouf, ne voyant pas "la bête" ce carton a été aussitôt récupéré pour comprendre que le bijou s'y trouvait. Un détail important, livré 4 jours plus tot que prévu, contre signature, parfait 👍! Merci et bonne année 2024.
    Galaxy S21 5G

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    Acheté le 20 décembre 2023

  • S

    Slimane T.

    5/5

    Commenté dans ce pays : France, le 14 novembre 2023

    Bonjour j’avais des doutes sur bakmarket Mais j’ai prit le risque de commander un s21 pour ma femme qui est plutôt Samsung Et bien bonne surprise après avoir reçu mon téléphone j’ouvre lla boîte et le téléphone est comme neuf installation complète et vérification 256g alors que c’était indiqué 128 donc très satisfait du reconditionneur et garantie 1an Alors ci besoin j’y retournerais
    Galaxy S21 5G

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    Acheté le 8 novembre 2023

  • L

    Laetitia P.

    4.4/5

    Commenté dans ce pays : France, le 6 mars 2024

    Premier achat d'un téléphone reconditionné, réception rapide, état esthétique du téléphone conforme à ce que j'avais commandé. Toutefois problème avec le lecteur de carte sim qui dysfontionne et ne détecte pas ma carte sim. J'ai renvoyé le téléphone pour qu'il soit réparé, j'ai fait l'erreur de ne pas prendre de photo de l'état du téléphone avant de le renvoyer. Bien mal m'en à pris puisqu'elle n'a pas été ma surprise d'être contactée par le service client de Back market, 1 semaine après que mon téléphone soit arrivé chez le revendeur, pour m'informer que l'écran du téléphone avait une rayure qui n'y était pas avant. Rayure qui n'était en aucun cas de mon fait. Bien entendu je n'avais pas de photos pour preuve. Ne faites jamais cette erreur. Dans tous les cas je reste très contente du service client Back Market qui a géré le problème et a pu me faire un remboursement partiel et un geste commercial. Je retente donc l'expérience en espérant cette fois ci ne pas avoir de mauvaise surprise.
    Galaxy S21 5G

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    Acheté le 13 février 2024

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