En sélectionnant « Tout accepter », vous autorisez Back Market et nos partenaires à utiliser des cookies et à partager vos données à toutes ces fins. Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des outils similaires pour mesurer l'audience de notre site, évaluer les performances de nos publicités et vous montrer du contenu et des publicités personnalisés.
À l'exception des cookies indispensables à la navigation sur notre site, nous n'utilisons ces cookies et ne partageons vos données qu'avec votre consentement. En savoir plus sur Cookies.
Avis client
23 avis vérifiés sur les 6 derniers mois.
Filtrer par note
- 100%
- 0%
- 0%
- 0%
- 0%
- N
Nicolas B.
Commenté dans ce pays : France, le 13 février 2024
5/5Appareil arrivé dans le délai annoncé, très bien emballé et en parfait état (on l'aurait cru neuf !)Google Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 28 janvier 2024
- S
Samy C.
Commenté dans ce pays : France, le 21 mars 2024
2,8/5Expérience chez Back Market, plutôt sur 2 mesures. Voici mon histoire avec un téléphone Google Pixel 5a acheté en janvier 2023. La commande et la réception étaient impeccables, le téléphone semblait comme neuf (achat environ 340 euros). En septembre 2023, l'écran est soudainement devenu noir, et il était impossible de redémarrer le téléphone. J'ai ouvert un SAV qui s'est très bien passé : ils m'ont remplacé le téléphone par un autre sans aucun problème (apparemment un problème de batterie, peut-être un souci lors du reconditionnement). En mars 2024, le même problème est survenu, une extinction soudaine de l'écran, impossible de rallumer le téléphone... encore. J'ai contacté le SAV, mais cette fois-ci ce n'était pas pareil : la garantie de 12 mois était passée, et même si l'on vous donne un nouveau mobile lors du premier SAV, la garantie n'est pas étendue. Impossible d'obtenir un geste commercial pour une nouvelle garantie. La seule chose qui m'est proposée est d'avoir un code de réduction de 5% au lieu de 3% sur un achat de téléphone sur le site... Il est évident que je n'achèterai plus jamais de mobile sur ce site après cette expérience, donc l'offre est absolument hors sujet. Dom...Google Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 9 janvier 2023
- C
Charlie M.
Commenté dans ce pays : France, le 28 février 2024
5/5Envoi rapide et smartphone conforme à la description. Parfait !Google Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 13 février 2024
- L
Laurent D.
Commenté dans ce pays : France, le 4 février 2024
4,9/5Etat impeccable et modèle parfait pour le besoinGoogle Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 20 janvier 2024
- M
Michel F.
Commenté dans ce pays : France, le 2 février 2024
4,1/5Super !Google Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 31 janvier 2024
- G
Gaëlle N.
Commenté dans ce pays : France, le 13 novembre 2023
5/5très satisfaiteGoogle Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 27 octobre 2023
- M
Michèle D.
Commenté dans ce pays : France, le 29 novembre 2023
2,9/5L'écran de l'appareil a commencé dès le début de son usage (septembre 2023) à s'éteindre mais maintenant il ne s'allume plus du tout. Impossible de trouver sur le site de back market le moyen d'obtenir le bon de retour pour renvoyer l'appareil défectueux bien qu'il ait été vendu comme étant en "très bon état". Aucun numéro de téléphone pour contacter le SAV. La procédure "obtenir de l'aide" n'a pas permis d'aboutir à une solution pour retourner l’appareil. Comment faire?Google Pixel 5A 5G 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 28 août 2023
- L
Liz B.
Commenté dans ce pays : Royaume-Uni, le 29 novembre 2023
4,9/5Really positive experience from ordering to delivery of my refurbished phone. Very pleased indeed. We have used back market again since for a Christmas gift for another family member and again very pleased. Thanks Back Market 😃Google Pixel 5A 5G 128GB - Black - UnlockedAcheté le 15 novembre 2023
- C
Claudia W.
Commenté dans ce pays : Allemagne, le 16 décembre 2023
5/5Das Handy kam supergut verpackt bei mir an, schnelle Lieferung. Und das Gerät scheint mir wirklich wie neu: äußerlich top und alles funktioniert einwandfrei, Akku hält lange durch. Bin sehr zufrieden, vielen Dank!Google Pixel 5A 5G 128GB - Schwarz - Ohne VertragAcheté le 27 octobre 2023
- L
Liz A.
Commenté dans ce pays : Royaume-Uni, le 20 novembre 2023
5/5Condition good - it was better than good it was like new with no marks at all :) :) The set up from the old phone to the new phone was so easy - it did it all for me which is just as well as I am not techy!! *****Google Pixel 5A 5G 128GB - Black - UnlockedAcheté le 7 novembre 2023