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Avis client
4,3/5
17 187 avis vérifiés sur les 6 derniers mois.
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Daniel V.
Commenté dans ce pays : France, le 5 mars 2024
4,5/5J'achète des iPhones reconditionnés depuis 2016 je n'avais jamais eu de surprise .Je viens d'acheter un iPhone 12 , j'ai du le renvoyer , la batterie et l'écran n'avaient pas été remplacés par des pièces certifiées Apple . J'en ai reçu un autre en remplacement aujourd'hui et je constate que la capacité maximum est de 81 % , alors que BackMarket assure ne vendre que des iPhones avec des batteries à plus de 85 % . C'est bien dommage pour l'image de la marque .iPhone 12 64 Go - Bleu - DébloquéAcheté le 29 février 2024
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Patrick L.
Commenté dans ce pays : France, le 22 février 2024
4,8/5A la réception du colis je me suis un peu inquiété car le carton n'avait pas fière allure, et ses dimensions clairement pas adaptées à la taille de la boite d'un iPhone 12. Une fois ouvert, je découvre l'emballage de l'iPhone qui se baladait librement sans rien pour le maintenir fixe. Cela dit, la boite était en bon état et sous cellophane. À l'intérieur, l'iPhone était bien protégé, glissé dans une pochette de papier bulle. L'appareil en lui même était clairement comme neuf, et n'avait aucune rayure ni coup. La première que j'ai faite en l'allumant a été de vérifier l'état de sa batterie : 100%, et ce n'était qu'un “très bon état“. Je regrette juste une chose avec les appareils reconditionnés, c'est le fait de ne pas avoir l'emballage d'origine, et sur celui que j'ai acheté il y avait des codes-barres et des inscriptions vraiment pas discrètes et franchement disgracieuses, du coup j'ai collé un sticker Apple, celui qu'ils mettaient dans tous leurs produits, histoire de faire oublier les inscriptions. Ce téléphone était un cadeau, et la personne à qui je l'ai offert a été très très satisfaite. Elle ne m'a pas fait de retour négatif depuis, j'en conclus donc que tout fonctionne co...iPhone 12 128 Go - Mauve - DébloquéAcheté le 26 novembre 2023
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Dorian S.
Commenté dans ce pays : France, le 20 décembre 2023
5/5Clients depuis longtemps je n’ai jamais été déçu ni des produits ni du service clients. J’ai reçu mon iPhone 12 qualité très bon état et il est arrivé comme neuf. Impeccable. Et croyez moi je suis très exigent. De plus l’état de santé de la batterie est à 100% et l’on peut même voir l’état et l’activité. Alors batterie neuve made in Apple ? Ou bien batterie compatible mais installé selon les normes recommandés par Apple. Alors pour le coup un grand chapeau et merci au reconditionneur Solomon. Du très beau travail. 💯iPhone 12 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 16 décembre 2023
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Charlotte G.
Commenté dans ce pays : France, le 15 décembre 2023
5/5iPhone 12 en parfait état comme énoncé. Écran d origine Apple et un état de la batterie de 86%, pour l instant aucun problème de fonctionnement. Je suis ravie ce n est pas mon téléphone reconditionné mais sur black Market oui. Dommage qu il ne propose pas une garantie de 2 ans.iPhone 12 128 Go - Blanc - DébloquéAcheté le 9 novembre 2023
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Nathalie G.
Commenté dans ce pays : France, le 21 avril 2024
4,6/5J’ai reçu mon nouvel iPhone 12 256 Go très très rapidement. (3 jours) Emballage soigné et adapté avec un câble de chargeur neuf. Il était en état correct et je regrette de ne pas avoir mis 25€ de plus pour en avoir un en très bon état. Il y a eu des retouches peinture un peu partout mais ça ne tient pas et dès le lendemain ça partait. Sinon il fonctionne très bien et la batterie se charge à 100% donc globalement satisfaite. Ce fut ma 1ere expérience en reconditionné via Back Market et ce ne sera assurément pas la dernière. MerciiPhone 12 256 Go - Bleu - DébloquéAcheté le 9 avril 2024
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Eric Z.
Commenté dans ce pays : France, le 28 mars 2024
5/5Iphone 12 commandé le dimanche et reçu le jeudi; téléphone parfaitement emballé , état du neuf avec avec protège écran et cable fourni. Aucun souci de branchement et de mise à jour, batterie 100%. Je suis bluffé et particulièrement satisfait de mon achat. Mention particulière pour le reconditionneur ateck trading en Pologne qui a fait un vrai travail de pro. Désormais je n'achèterai plus mes télephones et tablettes que sur back marketiPhone 12 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 24 mars 2024
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Armand H.
Commenté dans ce pays : France, le 15 mars 2024
5/5L'iPhone 12 est arrivé en deux jours bien emballé. Il est en bon état avec seulement quelques micros rayures sur l'écran et des petits impactes à l'arrière, j'ai choisi le très bon état à l'achat. On m'a offert une vitre de protection qui a l'air de qualité. La batterie tient bien la journée elle est à 100% de sa capacité. Aucun problème à signaler pour l'instant, parfait ! Le reconditionneur était We Cell au Pays Bas.iPhone 12 128 Go - Noir - DébloquéAcheté le 12 mars 2024
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Augustin C.
Commenté dans ce pays : France, le 11 mars 2024
4,1/5Bonjour le centre d’aide ne fonctionne pas pour porter réclamation. J’ai reçu l’iPhone 12 reconditionné il y a moins d’un mois et le Bluetooth ne fonctionne pas du tout. Cela vient apparemment de la carte mère donc du reconditionnement de L’iPhone. J’aimerais bien pouvoir parler avec quelqu’un de Blackmarket pour régler mon soucis. MerciiPhone 12 256 Go - Vert - DébloquéAcheté le 10 février 2024
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Gaëlle L.
Commenté dans ce pays : France, le 28 février 2024
4,6/5Je viens de faire mon troisième achat sur le site Back Market, cette fois-ci un iPhone 12 64Go en état correct au prix attractif de 309.39€. Globalement, je suis contente de mon acquisition, mais il y a quelques points à souligner. La livraison a été remarquablement rapide, ce qui est toujours un point positif. Cependant, en ouvrant le colis, j'ai été surprise de constater que la coque extérieure de l'iPhone était très abîmée. C'est la première fois que je reçois un iPhone dans un état aussi dégradé, même en optant pour la catégorie "état correct". Je ne m'attendais pas à un téléphone en parfait état, mais je pensais tout de même recevoir un produit dans une condition meilleure que celle constatée. Malgré ce désagrément, j'ai été agréablement surprise de trouver une coque adaptée en bonus dans le colis. Cela a atténué ma déception initiale, et je tiens à saluer cette attention. En conclusion, bien que l'état de la coque extérieure ait été décevant, l'inclusion d'une coque supplémentaire et la réactivité du service client ont contribué à maintenir une expérience globalement positive. Merci à Back Market pour cette réactivité et ces petites attentions qui font la différence. Je re...iPhone 12 64 Go - Noir - DébloquéAcheté le 3 février 2024
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Guillaume B.
Commenté dans ce pays : France, le 15 janvier 2024
4,9/5C’est la deuxième fois que je prends un iPhone reconditionné chez back market et franchement je ne suis pas déçu, j’ai commandé mon iPhone 12 , 2 jours après je le recevais chez moi . Et en plus ils ont repris mon ancien iPhone à un bon prix iPhone 12 reconditionné super état, batterie à 100% je suis très content Un conseil , privilégié un reconditionneur français vous gagnerez du temps sur la livraisoniPhone 12 128 Go - Rouge - DébloquéAcheté le 2 janvier 2024