Avis client

The phone isn't working properly - doesn't turn on and off. Tried to find help from Backmarket - no direct customer service contact just an alarming list of possible problems and advice to solve them myself! Eg if your buttons aren't working check they aren't covered by packaging !!! or make sure they are not clogged with dirt - and a picture of possible dirt!!!! I then tried to find information on returning the phone - was asked to create an account and then told that I hadn't ever purchased anything. I now can't get to information about returns. I could not be more disappointed in Backmarket.

Le téléphone remis à neuf fonctionne parfaitement. L'ensemble du processus d'échange de téléphones s'est déroulé sans problème. Et j'ai obtenu le prix de reprise que j'attendais. Un excellent service et un moyen efficace et économique de remplacer un téléphone tout en soutenant le recyclage.

Je n'allais jamais apprécier d'avoir un nouveau téléphone. Je déteste l'idée de vivre ma vie à travers des applications et des écrans. Mais celui-ci fait tout ce dont j'ai besoin, a été relativement facile à maîtriser, se comporte bien sans être intrusif (maintenant que je l'ai formé), et se sent d'autant mieux qu'il a été recyclé/remis à neuf. Je suis heureux. Merci à Back Market.

Lorsque j'ai chargé pour la première fois mon nouveau téléphone reconditionné, il se chargeait très lentement, peut-être parce qu'il faisait un froid glacial à l'arrivée. Après la première fois ! Il n'y a eu aucun problème. Le téléphone a l'air neuf et fonctionne parfaitement comme un neuf. A partir de maintenant, je pense que je n'achèterai que du reconditionné.

C'était la première fois que j'utilisais ce site web et je dois admettre que j'étais inquiet à l'idée de recevoir cette commande. Cependant, elle m'est parvenue en très bon état. Il était très bien emballé. L'état du téléphone est "passable" et remis à neuf, mais cela ne se voit même pas. Il fonctionne parfaitement et est comme neuf. Je suis vraiment satisfait de ce téléphone. Merci à Back Market pour son excellent service. Je ne voulais pas m'engager dans un autre contrat de téléphone, donc c'est parfait pour moi. Je suis vraiment très content. Je vous remercie infiniment.

J'ai économisé 160-180 £ sur mon nouveau téléphone ! C'était en plus de la prise en compte d'une vente saisonnière. D'après l'application accubattery, l'état de la batterie est d'environ 96% ! Le boîtier du téléphone était en parfait état. L'écran présente deux petites rayures que je n'ai pu voir qu'en inspectant méticuleusement le téléphone à son arrivée, à l'aide d'une lampe d'appoint lumineuse et en tenant le téléphone de biais. En réalité, elles ne sont pas visibles dans des conditions d'éclairage normales et ne le sont jamais lorsque l'écran est allumé, quelle que soit la distance ou l'angle de vue. Je recommande vivement d'acheter un téléphone reconditionné si c'est la qualité que vous obtenez, l'argent que vous économisez peut être investi dans une assurance ou simplement dans votre poche. Par ailleurs, je recommande vivement la "housse de style" officielle de Sony, car on a l'impression que le téléphone a été conçu en fonction de cette housse.

Ma critique honnête ici ! J'ai commandé un HP EliteBook 1040 G10 annoncé avec un Core i7-1360P ; j'ai reçu un Core i7-1365U à la place, un processeur moins puissant. C'est un bon ordinateur portable, mais pas ce que je voulais vraiment en termes de performances. Je donne cependant un 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ au service client car une solution a été trouvée, j'ai pu garder le portable car le 1360p n'était pas en stock et j'ai reçu un remboursement partiel de 10%.

Mon iPhone reconditionné était très bien emballé et rentrait dans la boîte aux lettres, donc pas besoin de "tenter la livraison", de partir en voiture ou de le laisser à l'extérieur. Un câble de charge de rechange se trouvait également dans la boîte. Le téléphone est en très bon état. Je n'ai vu aucune rayure ou marque. Il est en meilleur état que ce à quoi je m'attendais, d'après la description de vente. L'achat sur Back Market a été facile et la livraison rapide.

L'article était comme indiqué en excellent état et ne présentait aucun défaut. Le colis était bien emballé. J'ai toujours des doutes sur les articles remis à neuf, mais cet achat a été un véritable coup de maître. Très bon rapport qualité/prix et garantie d'un an. Nous avons fait Back Market. Continuez comme ça !