Avis client

J'ai reçu mon iPhone 13 dans les délais avec 2 jours en avance. Visuellement le téléphone était nickel avec aucune rayure sur l'écran et sur le dos du téléphone. Le colis était bien emballé avec filme plastique coque. En allumant le téléphone, l'état de la batterie était à 100% donc je suis content. L'appareil photo, les hauts parleurs sont nickel, l'écran également. En revanche je vous conseil vivement d'acheter un câble officiel de chez Apple puisque j'ai vérifié ce qui m'ont donné vis-à-vis des reconditionneurs, ce sont évidemment des faux et heureusement j'étais déjà chez Apple avec mon iPad donc j'avais un câble officiel et qui CHARGE

iPhone 13 en excellent état, comme neuf ! C’est ma première expérience avec le reconditionné et je ne suis pas déçu. Après presque 2 semaine d’utilisation, rien à signaler. État de batterie : 95% Aucune rayure, entièrement fonctionnelle ! Commandé en parfait état.

J’ai commandé un iPhone 12 mini, je l’ai reçu en trois jours. Franchement délai de livraison vraiment cool reçu en parfait état avec un niveau de batterie générale à 100 % état vraiment parfait. Dommage qu’il n’y ai pas de bloc chargeur avec le téléphone mais je suis très contente d’avoir trouvé une coque à l’intérieur. C’est la deuxième fois que je commande sur Back Market. Mon dernier téléphone chez eux m’a fait trois ans et c’était un reconditionné donc je suis très content de ce service.

Samsung Galaxy S20 acheté en parfait état. D'apparence effectivement comme neuf, à l'utilisation il semble aussi très bien fonctionner. Malheureusement je me rends compte assez vite que le bas de l'écran fait du bruit quand on appuie sur le tactile, comme si la vitre était mal collée. Je le renvoie donc pour réparation. Il m'a immédiatement été remboursé... c'est dommage car ce n'est pas le service que j'attendais... Néanmoins l'équipe BackMarket est très réactive et conciliante. C'est donc du reconditionneur que je suis mécontente et non du site BackMarket.

Commandé en mars 2023, je fais mon retour en novembre 2023. La livraison avait été rapide et j'avais reçu l'iphone 12 pro avec une coque, je me rappelle plus si il y avait le chargeur mais je crois pas.. L'état de la batterie était à 100%, aujourd'hui après 9 mois l'état de la batterie est à 86%. Si j'abuse pas des réseaux sociaux dans mon utilisation, mon iphone tient jusqu'au lendemain matin, j'ai pas besoin de le recharger tous les soirs (par contre le matin oui).

Envoi rapide, acheté en parfait état et reçu de la sorte. Batterie 100%, reçu avec coque de protection et verre trempé posé. Rien à ajouter, si ce n’est que mon meilleur achat reconditionné que j’ai pu faire (et le premier!)

Super téléphone mais pas bien reconditionnées il est repartie en sav a causse du face id qui ne fonctionnait pas . Au final je reçois un remboursement se qui me déçoit car j'ai du acheter un autre téléphone pour me dépanner . Aucun dédommagement donc voilà très déçu

c'est la 1ere fois que nous achetons un smartphone reconditionné et nous en sommes absolument ravis. Arrivé rapidement et bien emballé c'est un appareil de qualité que je ne peux que recommander. Votre société nous a informés de l'avancement de la commande et de la date de livraison qui a été respectée. un grand merci. Quand je devrai changer le mien, je passerai par votre société. Mon avis est tout à fait honnête et objectif donc je vous recommane à tous sans hésitation. un grand merci pour votre sérieux 3 août : je complète mon avis qui ne vient que confirmer ce que j'ai déjà dit. vraiment ravie de cet achat. Pas de problèmes à signaler au jour d'aujourd'hui. Cette 1ère expérience me conduira à racheter chez vous. Le S20 était pour mon mari mais le mien sera sûrement à changer prochainement pour le même type d'appareil. merci pour votre sérieux, c'est vraiment très agréable

Le téléphone reconditionné est réellement en « parfait état  » comme indiqué sur le site, impeccable. Aucune rayure sur l’écran et au dos idem, c’est parfait. État de la batterie : 100%. Il fonctionne très bien. Je suis ravie.