Avis client pour Enceintes Devialet

Top comme neuf, emballage d’origine, housse. 👍👍👍

Livraison ultra rapide, conditionnement impeccable, aspect comme neuf ! Cette petite enceinte est étonnante, tant les basses sont présentes !

Produit au top qualité ! Aucun défaut à signaler pour le moment, livraison assez rapide mais à revoir l’emballage du côté expéditeur qui aime bien les agrafes. 😅 À recommander le produit et le service Back Market ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Merci.

Je suis mitigé. La qualité sonore est au rendez vous. Par contre sur une des grilles, il y avait un petit jour entre le grille et le corp de l’enceinte. Il s’avère que ces grilles peuvent être enlevées délicatement (comme une grille d’enceinte classique). Elle tient avec des ergots qui s’enfoncent dans des trous en caoutchouc. Une grille avait donc du jeu car 2 ergots étaient cassés. Même souci sur une 2 eme grille (2 autres ergots étaient cassés). Bref les grilles tiennent bien en place maintenant grâce a du double face. Si j’avais su ça dès le départ, je n’aurai pas dépensé 600 € .

Produit endommagé pendant un retour SAV … J'ai acheté en septembre 2024 sur Backmarket une enceinte Devialet Phantom II reconditionnée. A réception, j'ai constaté un défaut de connexion Bluetooth. J’ai été invité par le SAV à retourner l'appareil dans son emballage d'origine, ce que j'ai fais le plus soigneusement possible. A réception du colis, celui-ci m'a signifié que l'appareil était dégradé. D'après les photos transmises, il ne s'agit manifestement pas d'un problème de transporteur mais au minimum d'une négligence dans sa manipulation par le réparateur (déboitement et traces d'ouverture). Apres une soit-disante enquête le SAV de Black Market me renvoi l'appareil pour une prise en charge intégrale des réparations à mes frais sous prétexte de photos pas suffisantes avant envoi. Je ne comprend pas cette situation qui pour moi est inacceptable. Je vous déconseille donc vivement Black Market : A fuir ! Date de l'expérience: 28 septembre 2024

L’enceinte présente un poc sur le côté droit; ce qui sous entend peut être qu’elle a eu un choc et qu’elle est potentiellement endommagée. Ce poc n’a pas été précisé par le vendeur lors de la commande; ce qui est bien regrettable.

Exceptionnel, prix plus de 2x plus faible qu’à l’origine, et qualité tout autant conservée ! Merci encore !

Très bon

Il sont parfait !