Avis client

bonjour, l'expérience par rapport à la relation client est très bonne. Reprise d'un veille appareil, virement bancaire et code promo en retour et tout cela rapidement. Là où je suis un peu déçu c'est sur la qualité de l'Iphone. Effectivement il est en parfait état physique. Par contre, la qualité de l'écran n'est clairement pas au rdv. En comparaison à un autre iPhone 11 d'origine, les couleurs, le contraste et la qualité n'ont rien à voir. Par rapport à mon précédent Iphone acheté également sur Backmarket, l'écran était très certainement d'origine ou d'une qualité bien meilleur pour un reconditionné. J'avoue que par rapport à cette dernière commande je suis un peu déçu...

L'Iphone 12 mini 128 GO vert que j'ai commandé est parfait. Il m'a été livré dans un colis bien protégé et il fonctionne à merveille. Aucune défaillance constatée, la batterie est à 100%, état comme neuf comme je l'avais demandé. J'ai réalisé plusieurs achats sur le site et pour ma part je n'ai jamais été déçue. Je recommande d'ailleurs à tout mon entourage de passer au reconditionné, à mon avis, c'est un excellent choix.+++

C'est ma première commande sur Back Market et je suis très satisfait de mon achat et de mon choix d'aller vers le reconditionné ! Site très claire et commande facile à faire, téléphone reçu très rapidement. Téléphone reçu comme neuf (iPhone 11), rapide, fluide, bref très satisfait pour mon premier achat chez iPhone également ;) Certes la batterie n'est pas neuve mais cela ne me dérange pas du tout (je le recharge qu'une fois par jour). Je suis très satisfait du reconditionné, plus économique et plus écologique !! Bref je suis très satisfait de Back Marcket et je repasserais avec plaisir une commande sur ce site (quand je vais devoir racheter un appareil bien sûr ;))

Deux téléphones commandés en même temps. Celui pris avec ce reconditionneur est parfait ; pas de problème visiblement, aspect parfait, livraison au top. Pour le second c’est une autre histoire… et BackMarket n’est pas d’une grande aide en cas de soucis !

Livraison rapide dans un emballage adéquat. Câble et petit chargeur non d'origine fournit, ça fait le job. Téléphone en bon état général: - Protection d'écran posée et batterie changée car affichée à 100%. - Petite rayure minime au bas de l'écran, probabement lors du changement de la batterie. - Pas de rayure sur le dos de l'iPhone. Fonctionement normal après 3 mois d'utilisation. Satisfait de mon achat qui valide le concept du reconditionnement pour ce type d'appareil.

Le reconditionnement du produit reçu est parfait, on a donc l'impression de recevoir un appareil neuf. Bien sûr, il n'est pas au top des générations d'iPhone mais je le savais donc pas de problème. Je recommande d'acheter les produits n-2 ou n-3, le coût est raisonnable et la satisfaction est au rendez-vous.

C’est le 2e iPhone reconditionné pris sur backmarket et vraiment rien à redire, il est nickel, on dirait un iPhone neuf et il fonctionne très bien. Livraison au top comme d’habitude, iPhone reçu 2 jours après la commande. Bravo backmarket !

Le téléphone est en bonne état mais j’ai été surprise de voir que l’extérieur d’un des objectifs est abîmé et que le son au maximum grésille. J’hésiterais peut être à acheter de nouveau un téléphone reconditionné mais je suis tout de même satisfaite de mon achat

C'est la première fois que je commande en reconditionné et j'avais quelques crainte face à cet achat. En recevant mon téléphone je fut surprise de l'état quasiment neuf de l'objet. Je suis très heureuse de mon achat il fonctionne parfaitement et n'a aucun soucis apparent.