Un produit arrivé intact, propre et fonctionnel. C’est mon premier achat reconditionné et je n’en suis pas déçue ! Qualité, rapidité et efficacité sont au rendez-vous. J’ai pris un iPhone 12 mini quasi neuf en bon plan et tout est très bien. Je recommande backmarket et le fournisseur :)

C’est la première fois que j’achète un téléphone reconditionné sur backmarket. Cela s’est très bien passé, mon iPhone 12 mini est arrivé très rapidement et il est comme neuf. Cela fait une semaine que je l’utilise et aucun problème. Je suis satisfaite de mon achat.

Bonjour, 3è Iphone de mauvaise qualité avec BackMarket. L'aspect ne fait pas tout. C'est reconditionnement sur merce. Pour celui-ci, résistance du chassis nulle : s'est ouvert tout seul. Tellement compliqué de faire un échange avec BackMarket que nous l'avons fait réparer à nos frais en centre de proximité. Terminé pour nous sur BackMarket. Si vous continuez de penser que seul l'aspect et le service comptent, c'est domage. On achète un smartphone pour téléphoner. Et quand le téléphone ne téléphone pas c'est un problème.

Je suis très insatisfait de ce modèle reconditionné, acheté début juin 2024. Effectivement, équipé d'une coque, après une seule chute depuis un bureau (1m de haut) sur un sol plat, l'iphone ne fonctionne plus. J'ai eu plusieurs Iphones achetés neufs, et après des dizaines de chutes il fonctionnaient toujours.

Au top! Envoie rapide, téléphone en parfait état. La batterie neuve tient 1 jour 1/2 avec une utilisation modérée. La reprise de mon téléphone tout aussi efficace avec envoi à mon domicile du reconditionnement et de l’étiquette de retour.

Un peu plus de deux ans après, toujours satisfait. Le téléphone était (de mémoire) arrivé en parfait état. L'autonomie s'est assez nettement dégradée — logiquement au regard du temps écoulé, conjointement à une utilisation plutôt intensive — mais c'était attendu. Seul petit bémol : le téléphone tend à chauffer très vite, même en situation d'utilisation normale, mais je ne saurais dire si le problème est de série sur ce modèle (ça semblerait être le cas) ou si c'est lié au fait qu'il soit reconditionné en particulier.