Avis client

4,2/5

2 031 avis vérifiés sur les 24 derniers mois.

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  • M

    Marco S.

    Acheté le 9 septembre 2023

    Achat vérifié
    4/5

    Parfait état, fonctionne parfaitement, je suis super content, jusqu’à 1 an et 1 mois. Je ne peux plus utiliser le port USB-c (charger et transférer les informations sur PC, c'est mort) car le téléphone pense qu'il y a de l'eau dedans. Qu'est ce qui a pu causer ça ? Immersion dans l'eau ? Non. Du brouillard, oui ! Le simple fait que l'air soit saturé en eau a détruit mon téléphone. Bien évidemment, la garantie avait pris fin (À 1 mois près). C'est le deuxième téléphone (l'autre était d'une autre marque) de Backmarket que je perds à cause de l'eau. Ah oui, le téléphone a une classification IP68, donc cela ne devrait pas poser de problème, surtout après un an… Alors la question à se poser, est-ce que c'est parce que le reconditionnement de Back Market est claqué au sol ou si c'est juste les téléphones, fabriqué par les marques qui sont nul sur ce point-là ? Je n’ai pas la réponse. Mais du coup, je vais essayer d'acheter un téléphone neuf d'une autre marque (Appel) pour voir si eu arrive à faire un téléphone qui tient plus que 1an et demi. PS : j'ai mis 3/5 car j'ai pas de preuve que ça vient du reconditionnement ou des fabricants

    Commenté dans ce pays : France, le 9 avril 2025

    Galaxy S23 128 Go - Mauve - Débloqué
  • G

    Gabriel P.

    Acheté le 5 avril 2023

    Achat vérifié
    4/5

    Attention, Backmarket n'informe pas sur l'origine des produits. Le smartphone S20 Ultra que j'ai reçu est un portable américain qui fonctionne mal sur le réseaux français. Du les reconditionneurs n'en veulent pas et BM s'en lave les mains. Un dossier est parti au FEVAD.

    Commenté dans ce pays : France, le 17 avril 2025

    Galaxy S20 Ultra 5G 512 Go - Noir - Débloqué
  • A

    Anais B.

    Acheté le 4 juillet 2023

    Achat vérifié
    5/5

    Pour ma première commande sur Back Market je suis très agréablement surprise. Commande passée à 14h30, expédiée à 18h30 et reçue le lendemain avant midi c'était vraiment très rapide. Article reçu sous scellé Samsung et sous blister donc honnêtement si c'est du reconditionné on ne dirait pas du tout. Le téléphone fonctionne très bien et j'en suis ravie. A voir dans le temps mais je ne me fais pas de soucis pour ça :) Je recommande vraiment Back Market aux sceptiques c'est une vraie découverte pour moi :D

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Galaxy S22 5G 128 Go - Noir - Débloqué
  • M

    Mickael B.

    Acheté le 22 mai 2023

    Achat vérifié
    5/5

    Téléphone reçu plus rapidement que prévu, très bien conditionné, encore dans son emballage neuf avec les scellés Samsung, avec chargeur, écouteurs (non prévus dans la commande) . Cependant, la commande était un 256Go et j'ai reçu un 128Go.Mais comme l'article était neuf et non reconditionné, je l'ai gardé.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Galaxy S20+ 5G 256 Go - Noir - Débloqué
  • A

    Aleksy R.

    Acheté le 26 juin 2023

    Achat vérifié
    4,3/5

    - Reçu très rapidement, Back Market très réactif c'était agréable - Commandé en noir et reçu en gris - Qualité visuel au top, pas d'impacts ou à peine quelques micro-rayures sur l'écran - On ressent que la batterie a déjà du vécu mais elle fait l'affaire - Après niveau performance c'est nickel ! Première expérience en reconditionné et pas déçu pour le moment, à voir sur le long terme.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Google Pixel 6 128 Go - Noir - Débloqué
  • F

    Florian C.

    Acheté le 11 juin 2023

    Achat vérifié
    4,8/5

    bonjour, Pour l'instant tout semble bien fonctionné avec ce téléphone que j'utilise depuis une quinzaine de jours. Je verrai à la longue si je reste toujours satisfait de mon premier achat en reconditionné.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Galaxy A52s 5G 128 Go - Noir - Débloqué
  • M

    Morgane B.

    Acheté le 4 juin 2023

    Achat vérifié
    4,8/5

    Commander le dimanche, reçu le mercredi suivant, une livraison au top et rapide! Le portable était dans sa boîte d'origine emballé dans du papier ( ×2 couches ) puis dans un carton avec à nouveau du papier bulle un emballage parfait ! En ce qui concerne l'état j'ai pris " parfait état, presque neuf" et en effet rien a dire aucunes rayures sur l'écran ni sur le téléphone ! Je suis vraiment hyper satisfaite aucuns problème de batterie non plus. Pour un premier achat en reconditionné je suis conquise !

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Google Pixel 6 Pro 128 Go - Blanc - Débloqué
  • P

    Philippe C.

    Acheté le 21 mai 2023

    Achat vérifié
    4,1/5

    Je m'attendais à un état un peu plus "neuf" même si c'est du reconditionné. Un ami a acheté le même sur asgoodasnew.fr pour le même état général et on avait quasiment l'impression qu'il était neuf. Par contre la livraison était top.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    iPhone 13 Pro Max 256 Go - Vert Alpin - Débloqué
  • L

    Laurent S.

    Acheté le 1 mai 2023

    Achat vérifié
    4,9/5

    Téléphone nickel, comme neuf, livraison très rapide ! Hésitante au départ à acheter du reconditionné, notamment sur un site que je ne connaissais pas, ce sont mes enfants qui m'y ont incité et pour l'instant, je ne regrette pas.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Galaxy S20 FE 5G 128 Go - Blanc - Débloqué
  • V

    Virginie B.

    Acheté le 4 mai 2023

    Achat vérifié
    4,9/5

    livraison rapide et facile à programmer selon ses dispos. super contente de ma commande, produit devait être en très bon état et finalement reçu tout neuf et non pas reconditionné. très bonne surprise 😁

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    Galaxy S21 5G 128 Go - Mauve - Débloqué