Avis client sur Mister Multimedia pour

Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

Back Market est une place de marché. Par définition, nous mettons en relation nos vendeurs avec les clients finaux via notre site. La qualité des produits vendus sur Back Market est donc dépendante des vendeurs. Notre objectif : nous assurer qu’ils offrent un niveau de service incroyable. Pour y parvenir, nous soumettons toutes les usines de reconditionnement d’appareils high-tech à notre redoutable processus de sélection, qui prend en compte tous les critères pertinents (qualité du diagnostic, réactivité du service client, délais d’expédition, etc.). Mais cela ne suffit pas : nos vendeurs partenaires doivent aussi se conformer à un cahier des charges êtremement rigoureux avant de pouvoir vendre sur le site. Ainsi, nous pouvons vous garantir que l’appareil reconditionné que vous achèterez chez nous sera tout aussi fonctionnel qu’un appareil vendu neuf. Mais nous ne vous demandons pas de nous croire sur parolen tel un vulgaire “Kaa” calé sur sa branche. Allez plutôt vérifier par vous-mêmes comment nos principaux partenaires remettent à neuf les produits électroniques ayant déjà vécu https://usine.backmarket.fr Et pour vous faire votre propre avis n’hésitez surtout pas à consulter ceux des autres dans la rubrique avis clients ci-dessous.
4/5

Moyenne pour 79 avis collectés sur les 6 derniers mois.

4-5 étoiles
57%
3-4 étoiles
29%
2-3 étoiles
9%
1-2 étoiles
5%
Gwenael C.
Il y a 1 mois
4.5/5

Après qu'un premier colis se soit "évaporé", j'ai adressé un message au vendeur qui m'a appelé le lendemain et m'a adressé dès ce jour un nouveau colis (la couleur changeant, ce qui n'était pas un problème. Ce dernier est arrivé deux jours plus tard. La réactivité a donc été bonne. Le produit est pr...

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Romain G.
Il y a 1 mois
4.5/5

Qualité du produit à évalué sur la durée, les reconditionneurs sont en dessous de tout mais l'équipe de BM fait de son mieux pour assurer un sav correct et ça fai tplaisir.

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Pascal M.
Il y a 1 mois
4.8/5

À réception du colis pas de mauvaise surprise. Le téléphone correspond à la couleur et au modèle commandé. En tout cas à ce jour tout va bien. Le seul bémol c'est le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Le cadeau de Noël est arrivé quatre jours plus tard. Mais bon c'est accessoire. Dan...

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Elise M.
Il y a 1 mois
4.9/5

Petit retard de livraison suite à un problème de réapprovisionnement. Back market a fait le nécessaire. Le téléphone est en excellent état. Je suis contente de mon achat. Il ne reste qu'à découvrir son utilisation et la résistance avec le temps.

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Thomas M.
Il y a 1 mois
5/5

L’iPhone a été livré dans les délais sans aucun soucis. L’aspect comme neuf était bien respecté et le service après-vente très réactif et compréhensif. En plus le produit a été livré dans sa boîte d’origine !

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Yoann B.
Il y a 3 semaines
3/5

Panne réseau quelque semaine après l'achat , 5 jours de retard sur la livraison , impossible de se faire rembourser car " délai dépassé" , je veut être remboursé et me tenir loin de cette belle arnaque . Je ne fais plus confiance au téléphone reconditionné même avec n'importe quelle grade il y aura ...

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Jean david P.
Il y a 1 mois
4.6/5

Malgrè quelques problemes de livraison liées aux grêves et aux vacances, très beau produit et très bonne réactivité du vendeur !!

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Bruno L.
Il y a 1 mois
4/5

Renvoyé pour un défaut de capteur de proximité qui a été rapidement pris en charge et renvoyé. Rien à dire.

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Christian S.
Il y a 1 mois
4.6/5

Produit impeccable par contre, petit problème à la livraison, par le partenaire Backmarket, qui a été très longue.

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Sabrina C.
Il y a 1 mois
4.9/5

Livraison rapide Super service client l iphone commande n était plus dispo dans la couleur commandée .Après m avoir contacte reçu iphone dans nouvelle couleur pour le même prix et bien plus joli!

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