Back Market entame une nouvelle phase de croissance

2025 s’annonce comme une année record

Leader mondial du reconditionné, Back Market aborde une nouvelle phase de croissance et prévoit plus de 3 milliards d’euros de GMV en 2025, avec une croissance de 30 %. 

La plateforme met désormais en relation 17 millions de clients à travers le monde, avec une hausse de 36 % des nouveaux utilisateurs sur le seul trimestre. Les États‑Unis sont devenus son deuxième marché, renforçant ainsi son empreinte internationale.

Le reconditionné s’impose, entre exigence de valeur et de qualité

Cette accélération intervient dans un contexte d’inflation, d’incertitudes géopolitiques et de tensions commerciales. Dans ce paysage, le reconditionné s’impose comme une évidence, en particulier pour les familles et les étudiants lors des temps forts comme la rentrée et les fêtes de fin d’année.

• La France demeure le premier marché en GMV, avec une croissance à deux chiffres solide, tandis que les autres pays montent en puissance et contribuent à la performance globale et diversifiée de Back Market. 

• Les États‑Unis, le Royaume‑Uni et l’Allemagne constituent le deuxième cercle de marchés clés, chacun affichant une progression à deux chiffres.

• L’Espagne se classe cinquième. 

• En Autriche, Back Market a quasiment triplé sa GMV au T2 2025 par rapport au T2 2024.

• L’Italie, l’Autriche et le Portugal se distinguent avec des croissances à trois chiffres d’une année sur l’autre, signe d’une pénétration de marché particulièrement réussie.

La réussite de Back Market repose sur des standards de qualité exigeants, des prix justes et une confiance client renforcée par des partenariats tels que Bouygues Telecom (France) et Visible by Verizon (États‑Unis). Depuis 2011, la part de marché du reconditionné face au neuf est passée de 4 % à 36 %, illustrant l’évolution des usages.

Des services élargis pour nourrir la croissance

La fin de la “fast tech” n’est plus une lubie : elle s’impose comme une nouvelle norme culturelle. Les consommateurs privilégient la durabilité, la réparation et la réutilisation, parce que c’est meilleur pour leur budget et pour la planète. Chez Back Market, notre rôle est d’accélérer ce mouvement et de rendre l’option durable la plus simple possible,

déclare Thibaud Hug de Larauze, cofondateur et CEO de Back Market.

Le 15 septembre 2025, Back Market lance une plateforme de réparation ouverte à tous, d’abord en France, en Allemagne et en Espagne. Propulsé par Evy, ce nouveau service permet aux clients et aux non‑clients d’accéder à la réparation de smartphones et de tablettes, au coup par coup, puis très prochainement via un abonnement mensuel. Chaque intervention est garantie ; lorsque l’appareil n’est pas réparable, un bon de reprise est proposé. En rendant la réparation accessible, fiable et pleinement intégrée au cycle de vie du produit, Back Market devient le premier guichet unique du secteur.

Back Market accélère également son offre à destination des entreprises. Déjà adoptée par près de 6 000 sociétés en France et 250 aux États‑Unis, elle aide les organisations à réduire leurs coûts IT tout en progressant sur leurs objectifs de durabilité. La croissance a doublé en 2025, et des leaders comme Kering, Vinci, Air France ou Le Point ont déjà rejoint le mouvement. Back Market entend s’imposer comme le partenaire de confiance pour une IT durable, en Europe comme aux États‑Unis.

Une mission qui dépasse la croissance

Pour Back Market, chaque appareil reconditionné vendu, ce sont des émissions de CO₂ évitées, des ressources naturelles préservées, moins de déchets électroniques et du pouvoir d’achat rendu aux ménages. L’ensemble du numérique, production et usages, représente 4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre, soit davantage que le transport aérien, et pourrait atteindre 14 % des émissions globales à l’horizon 2040, toutes choses égales par ailleurs. (Projection à 2040 établie sur la base du niveau d’émissions mondiales de 2016.)

À propos de Back Market

Lancée en 2014 par Thibaud Hug de Larauze, Vianney Vaute et Quentin Le Brouster, Back Market est la première place de marché permettant au grand public d’acheter des milliers de produits électriques et électroniques reconditionnés par des professionnels vérifiés. L’entreprise, devenue B Corp en avril 2023, est désormais présente dans 17 pays et compte 700 salariés répartis dans ses 7 bureaux : Paris, Bordeaux, New-York, Berlin, Barcelone, Londres et Tokyo.

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Agence Monet - backmarketrp@monet-rp.com