Reflex EOS 7D - Noir + Canon Canon EF-S IS 18-55mm f/3.5-5.6 IS f/3.5-5.6

Appareil reçu sans objectif, contrairement à ce qui était clairement mentionné dans l'annonce. Le vendeur a nié avoir inclus l'objectif dans l'annonce après que j'ai passé plusieurs jours à échanger à l'infini avec Back Market, dont le service client avait également commencé par contester ma demande. Contacté par téléphone, le service client a reconnu l'erreur mais le vendeur n'a finalement proposé que 20€ de dédommagement... J'ai donc dû retourner l'article et ne recommande absolument pas ce vendeur, peu réactif en plus d'avoir des pratiques qui relèvent de la publicité mensongère.

La photo n'est pas conforme au produit, on m'a envoyé une version antérieure

Tout s'est bien passé