Avis client pour Fairphone

Note globale

127 avis vérifiés

Détails de la note

  • Performances globales

    4,4/5

  • Aspect esthétique

    4,6/5

  • Accessoires

    4,2/5

  • Batterie

    4,3/5

  • Appareil photo & caméra

    4,5/5

  • Emballage

    4,7/5

  • Livraison

    4,7/5

Avis

  • Eléonore B.

    Vérifié

    Publié le 10/10/2024, France.

    J'ai commandé un Fairphone 4 fin septembre 2024. Il est arrivé très rapidement et j'ai commencé à le configurer. Après de nombreuses difficultés (à mon avis dû à Google qui à mal expliqué les aides de configuration mais au cas où je le marque ici), j'ai finalement pu importer mes données de mon ancien téléphone grâce à mon compte Google. J'ai ensuite insérer ma carte SIM, et là, problème, les SMS et les données mobiles fonctionnaient (un peu trop bien même pour ces dernières lol, dommage que l'on ne puisse pas couper les données mobiles au même endroit que le Wifi, la lampe, la localisation... mais qu'il faille aller dans les paramètres et interdire leur utilisation) mais les appels non, alors que sur mon ancien téléphone tout fonctionne normalement. Je me retrouve donc avec un téléphone qui ne peut pas téléphoner... Je renvoie donc le colis au reconditionneur Bafodu et une semaine plus tard j'apprend que le téléphone est irréparable et irremplaçable, je suis donc remboursé. Je me questionne sur s'il a vraiment été reconditionné la première fois étant donné que la fonctionnalité qui avait des problèmes peut difficilement être plus basique, mais bon, peut être une simple erreur humaine comme il peut en arriver. Je vais sur le site de Back Market et j'y voit en vente exactement le même téléphone mais à 30 € plus cher... J'aurai bien aimé que l'on me remplace le précédent puisque Back Market pouvait visiblement me remplacer le téléphone que je leur avait acheté mais tant pis, je recommande le même Fairphone 4. Reçu aujourd'hui, livraison très rapide à nouveau, je reconfigure le téléphone (fait étrange, le guide pour configurer est différent de la première fois), tout fonctionne toujours bien et insère ma carte SIM. Pour l'instant il ne semble pas y avoir de problèmes de ce côté-ci non plus, j'espère que ça va durer et qu'il n'y aura pas non plus d'autres problèmes qui apparaîtront ailleurs.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    08/10/2024

  • Gael R.

    Vérifié

    Publié le 15/09/2025, France.

    J'avais eu un premier FP4 par mon entreprise, donc je retrouve les mêmes fonctionnalités. Je suis pleinement satisfait de ce reconditionné, tout marche parfaitement, la batterie tient encore la route bien que d'occasion. L'envoi du téléphone a été rapide, et il est arrivé intact. Une très bonne expérience.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    03/09/2025

  • Loanne S.

    Vérifié

    Publié le 12/08/2025, France.

    L'état extérieur de l'appareil est de très bonne qualité. J'en espérais pas tant pour un état dit correct. La batterie n'est pas aussi performante que je l'espérais mais peut tenir une journée si l'utilisation n'est pas soutenue. Parfois je dois insister un peu sur le tactile, autrement l'appareil fonctionne bien. Je reproche à la marque elle-même de ne pas disposer d'une application "Galerie" et de devoir obligatoirement passer par Google Photos...

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    24/07/2025

  • Stéphane C.

    Vérifié

    Publié le 15/06/2025, France.

    Commande bien passée sauf sur un point : il était noté que le téléphone avait une double sim physique alors qu'en réalité il a une sim et une esim. Rien de bien grave, il m'a juste fallu débourser 10€ supplémentaires pour la esim.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    01/06/2025

  • Laure B.

    Vérifié

    Publié le 31/08/2025, France.

    Il me convient parfaitement. Livraison ultra rapide et soignée. Le téléphone est en parfait état. La batterie se vide un peu rapidement a mon goût mais je peux en racheter une neuve sur leur site ! Une des raisons principales qui m'a fait acheter cette marque. Attention, il est marqué dans la description "2 cartes sim physique" mais c'est bien "1 physique + 1 esim".

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    16/08/2025

  • Marc B.

    Vérifié

    Publié le 15/12/2024, France.

    L'article est conforme. Cependant j'ai eu un souci avec le logement de la carte SIM sans savoir si cela provenait de ma carte SIM ou du connecteur. J'ai remplacé ma SIM par une eSIM et ça fonctionne aussi bien

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    29/11/2024

  • Michel B.

    Vérifié

    Publié le 22/04/2024, France.

    Excellent choix. la livraison a été rapide et l'appareil reconditionné dans sa boite d'origine. J'ai eu l'agréable sensation d'avoir un téléphone neuf. Celui ci fonctionne parfaitement et correspond maintenant en tous points à mes attentes.Cependant, je n'avais pas compris que le FP3 était équipé de la version Google Android. J'ai donc remplacé ce gestionnaire par un e/os Murena et tout fonctionne à merveille ! Je suggère que cette option puisse être proposée à l'achat et tout serait parfait.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    10/04/2024

  • J P.

    Vérifié

    Publié le 08/01/2025, France.

    L'article correspond à l'annonce et à ce que je cherche. Cependant il était écrit que le câble de chargeur était fourni et ce n'était pas le cas. Le fournisseur indique qu'il n'envoie un câble que si nous en avons besoin. Je trouve cette démarche très bien et je n'en avais pas besoin donc pas de problème mais il faudrait probablement afficher cette information lors de la commande sur Back Market.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    21/12/2024

  • Mathieu J.

    Vérifié

    Publié le 31/07/2025, France.

    J'ai acheté un Fairphone 4, l'appareil photo avant présentait des taches violettes sur les photos, pas de son lors d'appel téléphonique, écran de piètre qualité et bug du clavier lors de la navigation sur chrome (ce dernier point ne vient pas du revendre je pense). Retour donc au revendeur

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    26/07/2025

  • Stephanie H.

    Vérifié

    Publié le 16/06/2025, France.

    Le produit est très bien et correspond à mes attentes. Je regrette néanmoins l'absence de notice d'utilisation même si la prise en main s'est bien passée, j'ai pris un peu de temps à trouver comment ouvrir le téléphone. Je trouve utile d'avoir un document officiel de la marque fourni avec le produit, cela est gage de confiance et rassure en tant que client.

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    02/06/2025