Avis client pour Fairphone

J'ai commandé un Fairphone 4 fin septembre 2024. Il est arrivé très rapidement et j'ai commencé à le configurer. Après de nombreuses difficultés (à mon avis dû à Google qui à mal expliqué les aides de configuration mais au cas où je le marque ici), j'ai finalement pu importer mes données de mon ancien téléphone grâce à mon compte Google. J'ai ensuite insérer ma carte SIM, et là, problème, les SMS et les données mobiles fonctionnaient (un peu trop bien même pour ces dernières lol, dommage que l'on ne puisse pas couper les données mobiles au même endroit que le Wifi, la lampe, la localisation... mais qu'il faille aller dans les paramètres et interdire leur utilisation) mais les appels non, alors que sur mon ancien téléphone tout fonctionne normalement. Je me retrouve donc avec un téléphone qui ne peut pas téléphoner... Je renvoie donc le colis au reconditionneur Bafodu et une semaine plus tard j'apprend que le téléphone est irréparable et irremplaçable, je suis donc remboursé. Je me questionne sur s'il a vraiment été reconditionné la première fois étant donné que la fonctionnalité qui avait des problèmes peut difficilement être plus basique, mais bon, peut être une simple erreur huma...

Il me convient parfaitement. Livraison ultra rapide et soignée. Le téléphone est en parfait état. La batterie se vide un peu rapidement a mon goût mais je peux en racheter une neuve sur leur site ! Une des raisons principales qui m'a fait acheter cette marque. Attention, il est marqué dans la description "2 cartes sim physique" mais c'est bien "1 physique + 1 esim".

L'état extérieur de l'appareil est de très bonne qualité. J'en espérais pas tant pour un état dit correct. La batterie n'est pas aussi performante que je l'espérais mais peut tenir une journée si l'utilisation n'est pas soutenue. Parfois je dois insister un peu sur le tactile, autrement l'appareil fonctionne bien. Je reproche à la marque elle-même de ne pas disposer d'une application "Galerie" et de devoir obligatoirement passer par Google Photos...

Commande bien passée sauf sur un point : il était noté que le téléphone avait une double sim physique alors qu'en réalité il a une sim et une esim. Rien de bien grave, il m'a juste fallu débourser 10€ supplémentaires pour la esim.

L'article est conforme. Cependant j'ai eu un souci avec le logement de la carte SIM sans savoir si cela provenait de ma carte SIM ou du connecteur. J'ai remplacé ma SIM par une eSIM et ça fonctionne aussi bien

J'ai acheté un Fairphone 4, l'appareil photo avant présentait des taches violettes sur les photos, pas de son lors d'appel téléphonique, écran de piètre qualité et bug du clavier lors de la navigation sur chrome (ce dernier point ne vient pas du revendre je pense). Retour donc au revendeur

L'article correspond à l'annonce et à ce que je cherche. Cependant il était écrit que le câble de chargeur était fourni et ce n'était pas le cas. Le fournisseur indique qu'il n'envoie un câble que si nous en avons besoin. Je trouve cette démarche très bien et je n'en avais pas besoin donc pas de problème mais il faudrait probablement afficher cette information lors de la commande sur Back Market.

Excellent choix. la livraison a été rapide et l'appareil reconditionné dans sa boite d'origine. J'ai eu l'agréable sensation d'avoir un téléphone neuf. Celui ci fonctionne parfaitement et correspond maintenant en tous points à mes attentes.Cependant, je n'avais pas compris que le FP3 était équipé de la version Google Android. J'ai donc remplacé ce gestionnaire par un e/os Murena et tout fonctionne à merveille ! Je suggère que cette option puisse être proposée à l'achat et tout serait parfait.

Le produit est très bien et correspond à mes attentes. Je regrette néanmoins l'absence de notice d'utilisation même si la prise en main s'est bien passée, j'ai pris un peu de temps à trouver comment ouvrir le téléphone. Je trouve utile d'avoir un document officiel de la marque fourni avec le produit, cela est gage de confiance et rassure en tant que client.

Très mauvaise expérience. 1-Il n'y a pas de photos actuelles du produit, seulement les photos du site Fairphone, on s''imagine donc recevoir un produit presque neuf, mais le mien comportait énormément de traces d'usures (coins très abimés qui laissent à penser que le téléphone est souvent tombé). 2-Certaines parties de l'écran ne réagissent pas lorsqu'on les touche, ou il faut appuyer très fort. Vue l'état de l'écran (sans aucune éraflures, je dois avouer), j'imagine qu'il a été changé, mais ça ne fonctionne pas pour autant. 3-Dès le début, j'ai eu des problèmes avec le micro principal : les personnes que j'appelais m'entendaient mal, après quelques temps le micro ne fonctionnait plus du tout. C'est apparemment un problème récurrent sur les Fairphone 4, j'aurai aimé être au courant que le téléphone était défaillant. 4-Pour finir, ma déception vient surtout du fait qu'il était bien trop cher (479€) par rapport à l'usure et aux problèmes de micro rencontrés dès le début (donc j'imagine connu par le propriétaire précédent). Je trouve des Fairphone 4 neufs moins cher que celui-ci, je voulais acheté reconditionné pour bien faire, et bien c'est moi le bouffon... Dernière fois sur backmar...