Avis client pour Samsung Galaxy S20 FE 5G

Une belle surprise en plus de l'état impeccable comme noté dans l'annonce, le téléphone est arrivé avec une coque de protection en caoutchouc transparent et un film de protection de l'écran. "Un film" pas un écran de protection en verre trempé comme j'aime mettre sur mes téléphones. Le grand avantage de cette protection mise à l'envoi, est que l'écran est super bien protégé et cela permet d'utiliser le téléphone des la réception, sans craindre d'abîmer celui ci, en attendant sa protection définitve. Il en est de même pour la coque de protection du téléphone, c'est un vrai opus très appréciable. Merci pour ces attentions très utiles qui démontrent un service de qualité.

à part le fait qu'il est bleu clair et pas vert (mais tellement beau que finalement ma fille a préféré ce coloris) rien à dire il est vraiment au top. envoi rapide et appareil de qualité, pour l'instant on est conquis.

je suis ravie de mon achat encore une fois chez back market. de toute façon c'est simple je n'achète plus ailleurs. Je préfère payer un peu plus cher pour avoir un produit reconditionné comme neuf et vraiment systématiquement j'ai l'impression de recevoir un produit parfaitement neuf !! Merci ;)

Fonctionne parfaitement bien. C'est comme si c'était un neuf puisque la batterie a été remplacé, mais à un prix plus abordable qu'un neuf! J'ai seulement constaté que le cache des objectifs à l'arrière commençait à se décoller, il s'est décroché une fois mais il n'est pas retombé donc je ne voulais pas le renvoyer juste pour ça comme ça a l'air de tenir.

Avis très mitigé ! Le positif: 1) Je l'ai reçu dans les délais annoncés. 2) L'état correspondait au descriptif. Le négatif: Impossibilité de passer ou de recevoir des appels téléphoniques !!! Le seul moyen pour téléphoner était de passer par what'App ou bien de seconnecter en wifi-téléphone. Je pense avoir trouvé la solution auprès du "service client Samsung". Avec le N° IMEI, il m'a été annoncé que l'appareil est un téléphone utilisé auparavant aux USA et qu'il avait été mal reconditionné (c'était la raison pour laquelle il n’acceptait pas les appels Européens). Sur les conseils de mon interlocutrice, j'ai pu réinitialiser les réseaux ... et tout semble fonctionner maintenant....après deux semaines de galère avec cet appareil !!!

J’ai passé commande pour un Samsung S20 Réception rapide soignée super Après essai il se trouve que le téléphone avait un souci impossible d’appeler ou d’être rappelé. Retour facile on m’a retourné rapidement un autre Samsung S20, et là pas de soucis tout fonctionne !!! Merci pour la réactivité pour l’échange !

Compliqué de choisir un téléphone tellement le panel est grand. J'ai acheté un peu au hasard ce téléphone (en fonction de la taille, du poids, de la capacité et du prix). Pour le moment, j'en suis satisfaite.

Téléphone acheté il y a 2 semaines arrivé dans ma boite aux lettres sans plus d'info de la part d'UPS sur le jour de livraison ce qui est peu surprenant. Le téléphone acheté en reconditionnement premium est arrivé en excellent état avec une coque de protection et un écran en verre trempé déjà installé (ce qui empêcher de testé le déverrouillage par empreinte digital). Il fonctionne parfaitement, seul la livraison était limite.

Livraison et contenu au top. Ajouter la petite pièce métallique qui permet d'ouvrir le tiroir de la carte SIM n'aurait pas été du luxe. Vraiment comme neuf. Reste la question inhérente à tous ces équipements reconditionnés : si le reconditionnement matériel de ces appareils est essentiel, quid de leurs mises à jour système ? Les smartphones qui ,d'origine , ne sont pas les plus sécurisés des équipements, se retrouvent propulsés dans une seconde vie avec des OS non maintenus telles des passoires systèmes. Il serait intéressant de se pencher sur ces OS et trouver une solution à la hauteur de leur reconditionnement matériel.

De léger défauts sur la coque et l'écran mais très légers et dans les coins, non visible. Un peu déçu par rapport à la qualité choisie mais je n'ai pas pris la meilleure qualité et c'est ma première fois. Si j'avais su à quoi m'attendre j'aurais été contente.