Livraison rapide, rien à dire. Téléphone propre, sans aucune rayure, comme neuf. Petit soucis au niveau de la batterie, le téléphone ne tiens pas plus de 6h, et le système d'exploitation n'étant pas indiqué à l'achat du produit est un point important à prendre en compte. Je me retrouve avec Emui 11 sans possibilité de faire des mises à jours.

Téléphone comme neuf dans sa boîte avec les accessoires seul bémol j'ai commandé un téléphone couleur SILVER et j'ai reçu un téléphone noir il semblerait que je ne sois pas le seul dans ce cas.Pourquoi nous laisser choisir la couleur alors que vous livrez ce qui est disponible je le garde quand même car il est en parfait état vous le savez et vous comptez là dessus pour envoyer ce qui est disponible pourquoi ne pas supprimer le choix de la couleur? Ce serait plus correct

Je suis extrêmement déçu par Backmarket. J’ai été contraint de renvoyer le cadeau de Noël destiné à mon père, car au moment de l’allumage du téléphone, un message indiquait qu’il était toujours lié au compte de son ancien propriétaire, rendant impossible son déblocage. Cela montre que le téléphone n’a même pas été vérifié par l’agence de Backmarket. Il est même légitime de se demander s’il a réellement été reconditionné comme annoncé. Dans tous les cas, cela traduit un manque flagrant de professionnalisme.

Produit de qualité. L'absence du chargeur est abusive car il est vendu avec le mobile d'origine et permet les charges rapides. Par ailleurs la facture ne couvre pas l'ensemble des frais, ce qui dans le cadre professionnel pose problème.

Bonjours j'ai acheté un portable chez vous.c'est un Huawei mat 40 pro, mais ce portable a beaucoup de défauts notamment une bande noir qui s'affiche, j'hésite beaucoup à vous le renvoyer, c'est vraiment pénible, ça prend tout l'image.

1 jour de retard sur la livraison mais il est arrivé et le service client a répondu très vite au message

Service rapide. Par contre la facture ne comprend pas le markup de Back Market et c'est ennuyeux pour un achat professionnel.

Colis bien reçu, rapidement et bien emballé (trop!:la facture était collée à l'emballage!!!). Qualifié en très bon état sur l'annonce, mais une fois le colis reçu, il n'était plus qu'en bon état. En effet, une grosse rayure sur l'écran... dommage que cela n'ait pas été précisé sur l'annonce de départ. Mais tout semble bien fonctionner.

Très bon service, livraison, service client irréprochable, malheureusement je ne savais pas que les services Google n'étaient plus disponibles sur les Huawei, c'est la seule raison qui m'a poussé à le renvoyer

Pourquoi il n y avais pas son chargeur de 66w charge rapide ?