Back Market

Avis client pour Notebook & Ultraportable

4.1/5

978 avis vérifiés sur les 6 derniers mois.

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  • 5%
  • M

    Milène L.

    4/5

    Il y a 3 mois

    Délai de livraison non respecté et long mais service client du reconditionneur très réactif et agréable, j’ai pu recevoir mon ordinateur qui était comme annoncé. Je pense que Chronopost a eu des soucis à cause des inondations en Île de France. Hormis un petit défaut sur le cadre de l’écran qui s’était décollé à cause de la chaleur lors du transport, je suis très satisfaite de ce Dell, le reconditionneur a pris le temps de me rassurer et de m’expliquer le défaut et est prêt à ce que je renvoie l’ordinateur pour être remis parfaitement si besoin, mais pour l’instant cela me convient. Je pense que ce pc conviendra parfaitement à l’usage que je vais en faire pour mes études. D’ailleurs le pc est tactile, je n’avais pas remarqué ça dans l’annonce, et c’est tant mieux pour faire mes schémas !
    Dell Latitude 5300 13" Core i5 1,6 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français

    Performances globales

    Aspect Esthétique

    Emballage et propreté

    Livraison

     
  • C

    Celia L.

    4.6/5

    Il y a 1 semaine

    Le pc fonctionne plutôt bien, aucun impact ou rayure sur l’ordinateur. Seul bémol, la batterie ne tient pas plus de 3h ce qui est vraiment peu …… même pour un reconditionner. A part ça je suis relativement ravie
    Dell Latitude 7390 13" Core i5 2,6 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Performances globales

    Aspect Esthétique

    Emballage et propreté

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  • A

    Alice C.

    4.4/5

    Il y a 2 mois

    L'ordinateur est très efficace et fonctionnel. Pétit bémol : lors de l'allumage du Zenbook, plusieurs petites tâches sont visibles sur l'écran. Elles sont pratiquement invisible lorsque l'écran est allumé. Ayant déjà eu de gros problèmes de casse au niveau de la dalle avec un Zenbook de la même version, je stresse un peu et fais super attention. Pour un ordinateur reconditionné, il est impeccable !
    Asus ZenBook UX333FA-A3023T 13" Core i7 1,8 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Performances globales

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  • F

    Franchesca M.

    4.8/5

    Il y a 1 semaine

    Au début j’avais très peur de commander un produit reconditionné, étant donné que c’est la première fois que je comptais en acheter un. Quand j’ai reçu l’ordi tout était parfait, comme s’il était neuf. Il était très bien protégé, clairement on aurait dit un ordinateur complètement neuf. Ça fait une semaine que je l’ai, et il na jamais bug ni rien du tt, tt est simplement parfait. Le seul souci et celui-ci vient de ma part, c’est que j’aurais dû prendre un ordinateur avec bcp plus de Go
    Asus E410MA-BV1169TS 14" Celeron 1,1 GHz - HDD 64 Go - 4 Go AZERTY - Français

    Performances globales

    Aspect Esthétique

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  • K

    Kouame T.

    4.4/5

    Il y a 1 mois

    Pour un premier achat de reconditionné sur Backmarket je suis vraiment content et satisfait de l'ordi. Qualité satisfaisante, pas de rayures, ni de traces d'usure visibles. ce qui m'a le plus surpris a été la vitesse de la livraison. j'ai été livré seulement 2 jours après avoir passé ma commande. Je vous le recommande.
    Dell Latitude 7390 13" Core i5 2,6 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Performances globales

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  • F

    François L.

    5/5

    Il y a 3 mois

    Le produit reçu est tout à fait conforme à la description faite sur le site et il m'a été livré dans d'excellentes conditions (emballage soigné, délais respectés). Aucune réserve, je suis satisfait de mon achat et à l'avenir je n'aurai aucune réticence à racheter un produit reconditionné chez Back Market.
    Lenovo ThinkPad L380 13" Core i3 2,2 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    Performances globales

    Aspect Esthétique

    Emballage et propreté

    Livraison

     
  • F

    Francois C.

    4.4/5

    Il y a 3 mois

    Matériel en bon état comme prévu, mais le clavier a quand même des traces d'utilisation (barre d'espace un peu brillante...) et pas mal de poussières entre les touches ou dans les connecteurs. J'ai acheté récemment un X260 qui venait d'un autre reconditionneur qui était beaucoup plus propre. Le système Windows était réinitialisé, mais déjà configuré, j'aurais préféré pouvoir finir la configuration en fonction de mes envies. Seul problème avec cette série de Thinkpad, ce n'est jamais très clair si la batterie interne est présente ou pas (pas indispensable, mais pratique pour ceux qui sont souvent hors réseau). Une dernière chose, l'emballage était un peu "limite", pas de papier bulle, juste une plaque en carton sur lequel le PC est filmé. Donc rien pour amortir les chocs...
    Lenovo ThinkPad X270 12" Core i5 2,4 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

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  • G

    Geraldine L.

    4.2/5

    Il y a 2 semaines

    c est clair, c est rapide, mais c est dommage de ne pas pouvoir vous joindre par telephone comme je viens de faire le deuil de ce meme ordi qui a laché d un coup apres 2 ans et 10 mois, j en ai racheté un sur votre site qui est arrivé (le 2 nov) HS, ne voulant pas s allumer, je vous l ai renvoyé et en ai commandé un 3e, toujours le meme, celui avec lequel je vous écris la, et quand meme... a noter que le truc a empreinte ne fonctionne pas... Mais la, je ne peux pas encore changer ou me passer d ordi pendant plusieurs jours... Que se passe t il chez vous??? Cet enchainement d expérience va me faire changer d avis sur le reconditionné!! J ai pas envie de ca!
    Hp EliteBook 840 G3 14" Core i5 2,3 GHz - SSD 500 Go - 16 Go AZERTY - Français

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  • Y

    Yann T.

    5/5

    Il y a 3 mois

    comme convenue je modifie m'on avis, alors effectivement j'ai reçus un produit qui présenté une petite casse mais le SAV et la personne qui la reconditionné on tout de suite réagit (malheureusement j'avais déjà renvoyé le produit) mais ça fait plaisir de voire autant d'effort pour satisfaire un client ! pardon d'avoir était mauvaise langue.
    Lenovo ThinkPad X390 13" Core i5 1,6 GHz - SSD 512 Go - 8 Go AZERTY - Français

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  • O

    Ozan H.

    4.8/5

    Il y a 3 semaines

    Franchement ? L’un des meilleurs produit que j’ai acheté de ma vie. Au niveau de l’appareil en elle-même, il est incroyable ! D’abord j’ai eu peur pour le processeur de 1 Ghz et son ancienneté, mais il fait très bien le taffe et toujours très rapide pour ce qui bureautique d’étudiant (word, excel, internet, …). Incroyable, avec le stylet, parfait pour les cours (Maths, …). Petit bémol, il chauffe en charge jusqu’à 40, 50 degrés et ca se ressent en mode tablette. Peut-être que c’est normal, je ne sais pas. Pour ce qui est du reconditionnement, si l’on fait attention aux détails, on peut voir quelques traces de passages du techniciens. En effet, j’ai constaté 2 micro-espaces entre l’écran et le contour en plastique/métal de l’appareil, sûrement la trace de l’outil qui permet de déboiter l’écran de son emplacement. Enfin, le reconditionneur a mis des petites étiquettes de la même couleur sur le clavier d’origine pour le rendre azerty. Elles ne se remarquent plus dès les premières utilisations, sauf lorsque le rétro éclairage du clavier est activé. Aïe pour les perfectionnistes, moi je fais pas de chichi pour un appareil à 350€ qui vaut environ 1000€. J’ai bientôt finis. Enfin, j’a ...
    Microsoft surface Pro 5 12" Core M3 1 GHz - SSD 128 Go - 4 Go AZERTY - Français

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