Avis client pour Ordinateurs portables Samsung

Franchement génial ! En plus d'avoir fait une super affaire (PC clairement neuf à moitié prix, j'ai vu que deux petits défauts), la livraison était impeccable ! J'ai passé la commande le matin, et le lendemain matin il était livré, donc en 24h et gratuitement. Absolument aucun regret, merci beaucoup !

L’appareil est en parfait état. Il n’est cependant pas arrivé en mode usine, mais l’entreprise qui l’a reconditionné a très bien su m’aider.

It's ok. Not as amazing as all the reviews I have read. The set up was awkward, because everything was defaulted to French, and I wanted an English laptop for working, as all my work is in English. Even though I have changed everything to English, a lot of the System and Windows items still appear in French. The battery life is nowhere near what it claims to be. Doesn't really connect to my Samsung phone that easily, it's very unreliable. The keyboard is quite loud to type, and feels cheap, which I really do not like, so not great if you type a lot for work, which I do. I wanted a number keypad, as I do a lot of data work, but it's small and weirdly set up compared with previous laptop (HP Envy). I needed a QWERTY laptop urgently, and this was the only one I could find in my price range that seemed to fit my needs, but the noisy keyboard, short battery life, and the default system setups have made it a bit disappointing. However, it works and the screen is nice and bright.

Très bon produit le seul problème est que je l’ai commander en noir et je l’ai reçu violet nacré noir la raison de 4/5 et non 5/5

L'ordinateur a l'air correct en terme de performances, bien que je rencontre quelques incompréhensions qui sont probablement simplement dues à Samsung et non à Backmarket (des applications téléchargées qui prennent le logo de Samsung Care Device et ne sont pas ouvrables via le bureau). En revanche concernant Backmarket, je trouve que le PC n'est pas dans l'état prétendu. Il aurait dû être en "très bon état" mais il y a des signes d'usure très claires, 2 impacts sur le dos de l'écran et un plus grand en dessous. Des chocs sur les bords qui ont fait partir la couleur (ce n'est pas juste de l'usure, mais des chocs). Ce n'est clairement pas "Très bon état", dont les signes **d'usure** doivent être légers, mais "Etat correct" où il ne s'agit pas simplement de signes d'usure, mais d'une utilisation négligée par moment. Le problème étant que je ne peux pas avoir la certitude que l'écran, ou un composant interne n'ai été touché pendant l'un des 3 impacts. Enfin il serait bon de ne pas envoyer des PC déjà configurés. Le client ne peut savoir si des programmes malveillants ont pu être installés, ou si simplement le PC est bien vide. Comme beaucoup d'autres clients, j'ai dû commencer par ...

Cet ordi est génial: J'apprend tranquillement a me familiariser avec après avoir passé des années sur MAC. l'état est conforme à ce qui était indiqué :) je suis ravie

Ordinateur bien performant, je l'ai bien reçu dans on état indiqué, il fonctionne très bien après 1 semaine d'utilisation.

Fourni avec un chargeur défectueux, que le vendeur ne peux pas/ ne veux pas me renvoyer. Merci pour les 20euros d'acompte mais j'en fait quoi? Pas de chargeur en vente sur le site. Je dois donc dépenser de l'argent supplémentaires pour un accessoire que je devais avoir et que je vais devoir acheter ailleurs... déçu par le service client

J'ai commandé ce laptop Samsung Galaxy book 5pro en AZERTY comme indiqué et par surprise je le reçois aujourd'hui mais avec unn clavier QWERTY Allemand, très surpris et déçu, pourtant tout était bien indiqué. je l'ai retourné de suite via leurs vignettes de retour mais avec DHL.

Premier achat sur Back Market et très agréablement surpris. Produit en excellent état (voire neuf), livraison rapide et très bien conditionné. Si je devais acheter un ordinateur tous les mois, ce serait surement sur Back Market :-)