Avis client

Hyper déçu et très mécontent, après 1 seule utilisation (12kms environ), batterie vide et impossible de recharger la trottinette Urban Glide 85L (ne prend pas la charge) reconditionné par Better Price.... De multiples problème constatés à la livraison, année du modèle livré qui ne correspond pas à l'annonce vu sur le site (2023 indiqué/ livré 2020.....), il est impossible de plier la trottinette manuellement ou avec le pied (plusieurs personnes ont essayés et je suis obligé d'utiliser un outil (super pratique !!!!) ... vis non serrés sur la colonne de direction, poignée en vrac dans le colis (risque de perte à livraison car colis mal conditionné...), capuchon de la sonnette démonté et pas de vis pour le fixer sur le support. Pour simplifier le travail de reconditionnement à été "baclé" et la trottinette n'a pas été essayée avant l'expédition. Ayant besoin de cette trottinette, je regrette cet achat effectué par souci de l'écologie (et financier), qu'elle solution et dédommagement va m'être proposé par Back Market ?

Bonjour, j’ai bien reçu mon colis. En revanche j’ai reçu le carton cassé, j’ai vérifié la trottinette mais je n’ai pas l’impression qu’elle ait été endommagée, j’avais une question à vous poser. Pouvez-vous m’aider? il se trouve que je cherche juste à mettre le régulateur de vitesse sur ma trottinette et je ne trouve pas du tout le moyen de le faire, je trouverais ça quand même plus pratique car j’avais vu que c’était possible de le faire, je ne souhaite pas changer le kilométrage ni la vitesse mais au moins d’avoir le régulateur pour éviter de devoir Appuyer sur la poignée tout le long de la route. Merci pour votre aide.

La livraison a pris du temps, 4 jours. Mais le produit est parfais, comme neuf !! Aucun soucis avec le produit.

Nikel

Marche bien très bonne qualité j’aime bien et bravo aussi

Ok

Je suis content 100

très bonne trotinette.

Ma première trottinette électrique mais pas ma première (ni ma dernière) commande BackMarket !

très résistent. Excellent produit