Avis des clients sur BUTOIU ADVANCE S.R.L.

Après toutes ces années passées avec Huawei, il a bien fallu changer et je suis ravie de mon achat (comme à chacun de mes 3 derniers portables ) chez Backmarket. Le Samsung s22 répond à mes attentes en matière de qualité photo. Après je ne suis ni accro, aux réseaux sociaux, ni au jeux vidéo, il est au top pour mes petites applications du quotidien. En plus sa taille est vraiment parfaite pour moi, pour une fois que je trouve un portable pas trop grand!!

J’ai passé commande pour un Samsung S20 Réception rapide soignée super Après essai il se trouve que le téléphone avait un souci impossible d’appeler ou d’être rappelé. Retour facile on m’a retourné rapidement un autre Samsung S20, et là pas de soucis tout fonctionne !!! Merci pour la réactivité pour l’échange !

Avis très mitigé ! Le positif: 1) Je l'ai reçu dans les délais annoncés. 2) L'état correspondait au descriptif. Le négatif: Impossibilité de passer ou de recevoir des appels téléphoniques !!! Le seul moyen pour téléphoner était de passer par what'App ou bien de seconnecter en wifi-téléphone. Je pense avoir trouvé la solution auprès du "service client Samsung". Avec le N° IMEI, il m'a été annoncé que l'appareil est un téléphone utilisé auparavant aux USA et qu'il avait été mal reconditionné (c'était la raison pour laquelle il n’acceptait pas les appels Européens). Sur les conseils de mon interlocutrice, j'ai pu réinitialiser les réseaux ... et tout semble fonctionner maintenant....après deux semaines de galère avec cet appareil !!!

L'appareil fonctionne parfaitement, sa condition est conforme et la tenue de sa batterie est satisfaisante. En revanche, l'articulation fait un "bruit", comme un clic, lorsqu'on repli l'écran. Je pense que ce petit bruit est mécanique, et surtout, qu'il est anormal. J'ai possédé un un ZFlip 4 avant celui-ci, et son articulation a toujours été parfaitement silencieuse et douce. n'ayant pas trouvé de rubrique adéquate dans "Obtenir de l'Aide", j'espère que BackMarket va me recontacter suite à cet avis. Merci.

Appareil reçu très rapidement (lendemain de commande), en excellant état, comme neuf ! Pour l'instant, la batterie fonctionne correctement, l'appareil également, la qualité des photos est superbe ! À voir dans la durée... Le chargeur est un chargeur usb c vers usb c, c'est le seul inconvénient !

Très contente d'avoir remplacé mon ancien Samsung de 2017, pas trop grand très maniable et convivial + un prix a ma porté

Pour l’instant aucun problème mais je me méfie des zones flip parce que mon z flip 4 fôctionnait parfaitement jusqu’a ce qu’il ne supporte plus d’être fermé et l’écran ne s’est jamais allumé bien que le tactile fonctionnait encore

Une nouvelle fois, un téléphone mieux qu'en parfait état. Traité, envoyé et Livré plus vite que prévu, bref le TOP

Parfait ! Le téléphone est arrivé rapidement et fonctionne très bien. vendeur sérieux je recommande :)

Suis un peu déçu je le trouve moins performant que celui que j'avais avant, et j'ai du changer la carte sim car certaines personnes n'arrivait pas à me joindre. Souci du téléphone ou de ma carte ? je le saurai très vite