Avis client

Note globale

193 avis vérifiés

Détails de la note

  • Performances globales

    3,4/5

  • Aspect esthétique

    3,9/5

  • Accessoires

    4,1/5

  • Batterie

    3,5/5

  • Appareil photo & caméra

    4/5

  • Emballage

    4,1/5

  • Livraison

    4,3/5

Avis

  • Damien F.

    Vérifié

    Publié le 26/12/2022, France.

    Iphone 6S Plus comme neuf, avec batterie à 100 %, très bien emballé avec une belle surprise... Une coque transparente et un protège écran en verre trempé. Jusque là, c'est super ! Après la mise en route, le jour de Noël au déballage des cadeaux, Merci au Papa Noël !... L'écran tactile commence à montrer des signes de faiblesses en ne répondant plus à de nombreuses reprises... Après avoir consulté les tutos d'Apple pour y remédier, rien y fait... Il semblerait que ce soit un problème connu d'Apple et qu'il soit nécessaire de refaire des soudures sur la carte mère. Et, là... Les soucis commencent... Comment retourner l'Iphone ? Pas de bon de renvoi laissé par Cubyn dans le carton d'emballage, pas moyen de joindre Eternel Sun via mon interface... Le Hic, c'est qu'en parallèle j'ai acheté des Ipode, des câbles d'alimentation supplémentaire, une coque étanche... Conclusion, renvoi à mes frais de l'Iphone en colissimo recommandé avec assurance malgré une garantie de 12 mois et un retour gratuit... Je ne suis pas à ma première expérience du reconditionné mais c'est la première fois que je rencontre un problème. Souhaitons qu'Eternel Sun soit réactif dans la réparation ou le remplacement avec un Iphone "comme neuf", fonctionnant parfaitement, et me rembourse les frais d'envoi. A suivre... Suite à ma remarque, j'ai reçu un bon de retour de la part de Black Market avec les instructions à suivre pour le retour. Très bonne réactivité et service client ! Colis retourné avec demande de réparation ou de remplacement et là... surprise ! Achat remboursé sans explications... J'ai racheté un Iphone via un autre site en espérant que tout ira bien...

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    21/12/2022

  • Marion G.

    Vérifié

    Publié le 27/11/2023, France.

    J'ai acheté ce téléphone il y a un peu plus d'un an. Ecran noir d'un coup, impossible de rallumer le téléphone malgré l'avoir mis en charge quelques temps. Le téléphone est malheureusement plus garantie depuis quelques mois. Je suis déçue, je ne rachèterai plus de téléphone reconditionné et je ne recommanderai pas.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    27/07/2022

  • Mounia G.

    Vérifié

    Publié le 26/09/2023, France.

    Bonjour, le téléphone est très bien, bon état mais la batterie ne tient pas bien la charge. Je suis obligée de le charger plusieurs fois dans la journée et je dois le brancher toute la nuit pour ne pas qu'il s'éteigne.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    14/02/2023

  • Philomène C.

    Vérifié

    Publié le 26/12/2022, France.

    L’iPhone est parfait (coq, écran, appareil photo), je l’ ai même reçu avec la protection les écouteurs et le chargeur. Par contre très déçu par la batterie, elle ne tient pas la charge quand je regarde des vidéos mais dans l’ensemble je suis satis

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    16/12/2022

  • Jordan P.

    Vérifié

    Publié le 20/12/2022, France.

    La livraison etait corecte. L'emballage du produit est insufisant celon moi. Les condition climatique on fait que le téléphone est arriver trempé de condensation. Mais a la fois, augmenter l'isolation du colis polurais plus et augmenterais les coûts d'envois. Concernant le mobile, je ne peu pas émettre un avis objectif en ci peu de temps. J'en suis tout de même actuellement satisfais.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    10/12/2022

  • Habib E.

    Vérifié

    Publié le 08/12/2022, France.

    Je laisse cet avis après une semaine d'utilisation du P30. Pour l'instant, tout est (presque) parfait. Je l'ai reçu en excellent état, il fonctionne parfaitement bien. Pas de bugs ou autres, tout est nickel. Simplement il faut être prévenu : vous en avez pour une bonne heure de mise à jour lorsque vous le recevez. Le seul et unique petit point négatif pour le moment est la batterie, qui ne tient pas particulièrement longtemps. Je sais que le grand défi du reconditionné est de voir comment le produit dure dans le temps, mais pour le moment et tout le reste, je suis entièrement satisfait.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    27/11/2022

  • Lucrezia R.

    Vérifié

    Publié le 21/05/2023, France.

    Un an après l'achat de mon Google Pixel 3 reconditionné, la batterie ne tient pas plus d'une heure et elle gonfle à l'arrière du téléphone. Je ne recommande pas.

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    07/07/2022

  • Sophie P.

    Vérifié

    Publié le 25/01/2023, France.

    Envoi rapide, j ai commandé 2 téléphones , je suis entièrement satisfaite de ma 1ere commandé sur votre site. Les téléphones en parfait état

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    12/01/2023

  • Adeline R.

    Vérifié

    Publié le 17/02/2023, France.

    iphone nickel sauf que quand je l'ai reçu sa me mettais iphone non débloquer après tout se passait bien jusqu'a un probléme avec le chargeur je déconseille fortement ce site et les appareils reconditionnées.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    20/01/2023

  • Violaine D.

    Vérifié

    Publié le 14/09/2022, France.

    Produit tout à fait conforme à l'annonce. Livraison très rapide. Très beau téléphone, utilisable immédiatement. Aucun problème ! C'est la deuxième fois que je prends un téléphone sur BackMarket, et encore une fois, tout est nickel !

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    01/09/2022