Très performant BackMarket dans le SAV si vous respecter leur processus...cliente depuis 8 ans achat pour toute la famille environ une dizaine de fone 1 MacBook (juste 1 seul retour 2 jours après le remboursement était sur mon CB). Très très sérieux je vous recommande BackMarcket pour vos futurs achats

Aucun souci avec la livraison, et le téléphone était effectivement en parfait état. Sauf que l'écran avait été remplacé. Dans le cas des iPhones, cela implique notamment l'absence de l'option True Tone. Ayant pu comparer cet écran de remplacement avec un écran original, je peux aussi affirmer que la qualité (justesse des couleurs, réactivité) n'était pas au rendez-vous. Le reconditionné c'est bien, mais à ce prix-là avoir une pièce aussi importante que l'écran être remplacée, c'est non. On ne paie 500 euros pour avoir un téléphone de moindre qualité. Un peu usé ok, mais pas moins bon au niveau matériel. Rien n'est indiqué au moment de l'achat, donc attendez-vous à devoir débourser quelques centaines d'euros pour au final être déçu-e et devoir retourner le produit et attendre patiemment votre remboursement.

Livraison rapide,le téléphone est arrivé dans un excellent état, quasi neuf avec un chargeur, pas un Samsung mais il marche très bien. Je suis très satisfait de mon achat. C'est la 2ème fois que j'achète un téléphone sur Back Market

J’ai remarquer un petit problème le téléphone s’eteind parfois sans raison quand il est par exemple à 34% puis se rallume seul mais à 10%. Cela m’arrive qlq fois. De plus la batterie descend énormément vite de 100 à 80% puis elle a une allure normal ensuite

Bonjour, le téléphone de mon fils a été analysé par votre service achat. Lorsque mon fils se préparait à l'envoyer, il hésitait entre choisir "non fonctionnel" et "fonctionnel" car parfois il ne s'allumait pas. Pour le "non fonctionnel", vous lui proposiez 56€ de reprise dans la simulation, et 133€ pour le fonctionnel. Il a finalement décidé de le renvoyer en "fonctionnel". Votre service analyse lui propose une reprise à 1€ car il n'est pas fonctionnel. Pouvez-vous SVP m'expliquer la différence entre les 56€ et les 1€? J'avoue ne pas saisir cette différence et avoir du mal à comprendre.... Merci de votre retour. Cordialement. Sandrine Rebours

Commander le lundi après-midi, reçu la commande le mercredi après-midi va très vite. La batterie du téléphone est à 100%. Ayant commandé en parfaite état j’ai un souci avec mon FaceID une fois configuré marche quelque heure et ne fonctionne plus, obliger de réinitialiser mon FaceID et éteindre le téléphone et de reconfiguré cela me dérange un peu du coup le FaceID me sert à rien..Sinon bonne état du téléphone sans rayure

15 jours que j’ai l’iPhone 11 rien à dire Bonne réception bien protégé pour son envoie. A voire ds le temps.

Je suis ravie de mon achat. L’iPhone acheté est arrivé plus vite que prévu. Il a été protégé avec soin dans son emballage. Et surtout il est réellement en très bon état, quasiment neuf.

Un très bon téléphone très rapide la caméra avant fonctionne très très bien un super téléphone Je le recommande vivement au personne

Le téléphone devait être débloqué tout opérateur arrivait là il ne l’ai pas je doit le faire débloquer ! Mise à part ça téléphone en bonne état rien à dire ma fille est ravie !!! Mise à part que nous devons repayer pour le débloquer j’estime que pour le prix cela aurais dû être fait !