Avis des clients sur iCare concept store

Livré rapidement (plus vite que prévu) Matériel en bon état (il aurait peut-être pu être nettoyé un peu plus à fond, mais rien de problématique). Fonctionnement impeccable. Livré avec un clavier « compatible » filaire et une souris filaire à molette (il ne faut pas s’attendre à un ensemble clavier/souris Apple, mais ça marche). En ajoutant une Magic Mouse on est bien (le clavier reste très correct). Le tarif était vraiment une bonne affaire. J’ai rajouté 2 barrettes de 8Gb de Ram pour un total de 32Gb et donc d’excellentes performances. Au final, très content donc !

L’appareil est en excellent état, on a pris le soin de me téléphoner, personnellement, sans numéro masqué, pour un simple problème de couleur, qui n’avait aucune incidence pour moi. Livraison ultra rapide, arrivée à temps pour l’anniversaire des 18 ans de mon fils, merci.

Je n’ai jamais été déçu de mes achats, ni de mes réparations, par contre, j’ai acheté plusieurs articles sur deux ou trois mails différents, serait-il possible de tous les regrouper sur un seul, étant donné que le nom est le même. C’est la pagaille, ce serait cool de faire le bon rangement. Merci d’avance. BUSSIGNIES Dominique 4 place du Thyrse 95800 Cergy France. ubiquiteweb@gmail.com loadink.factory@gmail.com Tout sur la seule ; theloadink@gmail.com

Tout va bien. Pour le premier appareil que j’achète sur BM je n’ai eu encore aucun problème, j’en garde une bonne expérience, je le réutiliserai probablement ou du moins j’en parlerai autour de moi ;)

Expédition rapide et bon suivi de la livraison. Le MacBook était indiqué « parfait état » mais il y a deux petits impacts sur la façade extérieure, visibles dès l’ouverture du colis qui est, lui, très bien protégé donc ça ne s’est pas fait lors de la livraison. Légère déception mais le reste est ok. À voir pour la suite car c’est un cadeau.

Mon avis sur le reconditionneur reste assez mitigé et je pense être gentil dans la note attribué. Lorsque j'ai reçu l'appareil, je me suis rendu compte qu'un compte iCloud était encore associé à la fonction "Localiser mon Mac". De plus, l'ordinateur était livré assez sale et une touche présentait un problème de fonctionnement. J'ai donc contacté le service client de Backmarket, qui, en revanche, a été très facile d'accès et très réactif. Le SAV m’a demandé de renvoyer l’appareil afin que le reconditionneur puisse faire le nécessaire. J'avais un délai de 14 jours pour le retourner. Quelques jours après le premier démarrage de l'ordinateur, il s'est bloqué à cause du compte iCloud toujours présent, rendant impossible la récupération des quelques dossiers que j'avais déjà enregistrés. J'ai donc renvoyé l'appareil dès le lendemain. Il a été réparé assez rapidement par le reconditionneur, et j'ai reçu l'ordinateur une semaine après. Mais là, surprise : en ouvrant la boîte, l’ordinateur était bien là... mais sans le chargeur, alors que je l'avais pourtant renvoyé avec. J'ai donc de nouveau contacté le service client de Backmarket. Ils m'ont proposé soit l'envoi d'un nouveau chargeur ...

Prix intéressant reception le lendemain, produit bien emballé et en parfait état, conforme aux attentes.

Nickel, reçu vite, bien emballé/protéger. Dans les petits défauts pas trop embêtant ceci dit : l’encoche d’ouverture qui a due prendre un petit pet et la batterie qui est vraiment en bout de course (tient moins de 3h30). Sinon tout très bien

L’ordinateur est vraiment très bien, en super état. J’ai juste été un petit peu déçu qu’il n’y ait pas d’alimentation avec ..! Comme la batterie était vide. Je n’ai pas pu le tester tout de suite grr..! Mais dans l’ensemble c’est vraiment une super machine, puissante et fiable ..! Merci à vous