Avis des clients sur IDEA HOGAR

Produit conforme à la description. Le robot reconditionné avait un aspect de matériel neuf. Emballage très soigné Expédition rapide. Il aurait été agréable de recevoir la puce avec les 200 recettes de base du TM5.

j'en ai commander 2 en parfaite état, soit disant, 1 ok, l'autre la lame est casser, je dois la changer, le sav est un enfer par internet, les produits viennent d'Espagne, donc je vais pas renvoyer un robot a mes frais qui va me coûter plus chère que si je racheter une lame a 30 euros. Donc bof en terme de service client, produits bof, car soit disant vérifié mais aucunement. 1200 euros de commande j'estime recevoir un produit dans l'état demander. Ce n'est pas le cas.

Le robot fonctionne très bien et est opérationnel. Juste un petit souci de buée sous l'écran l'autre jour mais qui a disparu. J'ai réutilisé le robot depuis et aucun problème. J'avais déjà eu un TM31, ce qui a favorisé la prise en main. Pour le moment, très contente d'avoir choisi du reconditionné.

C'est dommage qu'il n'y avait pas le mode d'emploi avec le robot. J'ai pas mal galéré pour ouvrir le couvercle et obligé d'acheter un livre de recettes pour commencer à utiliser le robot. Autrement je m'habitue doucement.

Produit vorweck tm5 reçu rapidement et en très bon état. Un accessoire me manquait mais le support a géré le problème avec écoute et professionnalisme en allant plus loin que ce que j’espèrerai. Bravo et merci !

Le thermomix correspond à mon attente. Je l'ai pris "en parfait état" et je n'ai rien à dire dessus. je l'ai testé à vide ; il semble OK ; en attente de l'offrir. Livraison rapide et propre. Cependant j'aurais préféré qu'il me soit livré en mains propres et non pas dehors en dessous de ma BAL ( même si c'est sur mon terrain). merci

ravie de mon achat! j'ai longtemps hésiter à l'acheter à cause de son prix mais le fait de le trouver reconditionné, moins cher et en très bon état était parfait.

Je le connais déjà j’avais le même depuis 25 ans mais il était arrivé au bout Celui la marche très bien je vous remercie

Il semble bien pour le moment. Juste une vieille odeur dedans j'ai relavé. Je n'ai pas encore utilisé toutes les fonctions.

J'ai eu la surprise de recevoir un thermomix en très bon état, comme neuf,qui marche très bien pour le moment.sauf une petite fuite sous le socle c'est peut-être le joint qui n'est pas à la bonne taille