Avis client

état général excellent. Nous avons reçu un modèle "US" avec l'antenne 5G sur le flanc du téléphone. Cela pose quelques problèmes de réception (pas de 5G alors que nous sommes dans une zone couverte). Nous avons eu un problème de tactile sur le haut de l'écran, qui s'est résolu tout seul après un redémarrage. Le produit est arrivé très très bien emballé sous plusieurs couches de papier bulle, merci au vendeur d'avoir fait le maximum :)

C'est simple, je m'attendais à un MacBook air m1 (16Go de ram), j'ai eu un MacBook pro m1 (8Go), état comme neuf. Le seul truc qui me faisait peur au départ c'est le qwerty bulgare, mais en fait c'est juste un clavier qwerty classique. Donc quand même très content d'avoir reçu le modèle au dessus pour 600€ moins cher !

Je pense honnêtement qu'il était neuf et jamais servi... Encore dans tous les emballages d'origines... Incroyable!! Pour ceux qui hésitent : QWERTY Bulgare = QWERTY normal. Concernant le produit en lui même, les puces M1 sont top... Je passe d'un MacBook Pro 2014 a celui-la, autant dire que je saute des marches !! Merci au reconditionneur

Première expérience chez Apple et deuxième expérience d’un produit reconditionné. Le produit est très qualitatif, livré avec un chargeur (ancien modèle, mais qui fait le job). Très satisfait de cet achat !

1- j'apprécie beaucoup votre proximité avec la clientèle et votre style de communication. 2- Livraison rapide et délai respectée. 3- en toute franchise, le MacBook, il est sans défaut, identique à la description. Partie technique impeccable. C'est d'ailleurs avec que je vous écris. Je suis hyper satisfait 5/5. Merci BackMarket.

Très satisfaite de mon achat et qualité prix c'est super pour mon petit budget. Merci à backmarket qui fait un suivie de ces clients à la perfection rien à redire ,je recommanderai sûrement et déjà mon troisième achat. Merci .

J’avais déjà mis 5 étoiles, le téléphone est comme neuf. Il fonctionne très bien et en plus j’ai pris une assurance casse vol alors je suis serein. Très content d’être passer par vous et de contribuer à moins polluer notre cher PLANETE. Bravo Back Market. D’ailleurs je suis agréablement surpris que vous veniez prendre des nouvelles de vos ventes. C’est très commerçant. Merci pour tout. Cordialement MR CLASQUIN N.

Produit livré en deux jours au lieu de trois annoncés. Correctement emballé et très fonctionnel, je l'avais commandé en état comme neuf et la promesse est tenue. Seul bémol le niveau de santé de la batterie est à 86 % à part cela l'achat vaut absolument le coup.

Quelques griffures légères sur la tranche. Version Allemande, venue des Pays-Bas en 4 jours (au lieu de 2 ... ben oui y'a du chemin) alors que le jour de la commande BackMarket m'a envoyé un mail annonçant la livraison pour le lendemain (24h) ! Remarque : le téléphone était accompagné d'un chargeur alors que ce n'est pas censé être le cas pour limiter l'impact écologique ... il va finir au fond d'un tiroir comme tant d'autres : dommage.

Livraison : commander le jeudi, réception le lundi à 13h00 (Top) - point positif Colis : Protection très simple, aucun dommage sur le colis - pas de boite officiel d'apple, carton tous simple avec l'iPhone dans un bulle pack. Téléphone : après avoir choisi "comme neuf", un peu déçu d'avoir remarquer quelques griffures sur les bords rouge de l'iPhone, un peu de saleté dans les haut-parleur et l'écran pas vraiment propre. La batterie après réception du téléphone est à 91%. Accessoires : point positif, à première vu il y a le chargeur officiel d'apple ainsi que le câble lighting "Neuf" et en bonus l'extracteur de carte sim d'apple. En général, l'iPhone 12 RED (64Go) est plus que raisonnable qualité / prix mais malgré un achat dans le passer (X2 iPad), je m'attendais à une qualité "comme neuf" comme sur la photo en exemple proposer par BackMarket. Je donne une note de 6.5/10 pour l'ensemble de la prestation. Je reste plutôt satisfait mais un peu triste de ne pas avoir assez soigner l'iPhone avant son départ chez le client. Un petit nettoyage avec de la pate à fixe et un spray ça reste plutot cool :)