Avis des clients sur Loewi

parfait, comme attendu. fonctionne bien apres un test de 60kms. quelques rayures sur le cadre ne meritent pas votre description "comme neuf" mais bon produit au global. j'aurais aimé la vérité sur la batterie dans l'annonce qui disait qu'elle tenait "30-50km"; j'ai pensé qu'il s'agissait d'une erreur et ai pris le risque de commander...bien m'en a pris car elle tient 70-80kms

Fonctionne très bien pour le moment et très performant ( 28km/h moyenne) et batterie charge complète en 5 h

J'ai été contacté par le vendeur (très professionel) car il n'arrivait pas à obtenir de votre part mon adresse mail. Sinon jusqu'à aujourd'hui rien de particulier à remarquer. Votre service de suivi du colis et aussi celui du vendeur sont parfait.

Le vélo n’est ni lavé ni préparé. Les vitesses « craquent » sans que j’ai de moyen de savoir si elles sont mal réglées ou si le système Bafang M200 a un gros coup dans le nez. En gros ce qui a été fait c’est des retouches peinture. Et rien d’autre. Pour un reconditionnement c’est juste une honte. J’étais content des achats précédents mais là pas du tout.

Déplorable pour un vélo électrique reconditionné vendu en « très bon état » Peinture écaillée de partout, pédalier abîmé, frein abîmé, garde boue cassé, phare abîmé, batterie en fin de vie. Je suis pour le reconditionnement mais pas à ce prix là, avec les réparations cela me coûtera plus cher que d’en acheter un neuf. je suis vraiment très déçu

Perfect

Super achat fait chez Loewi via Backmarket. Vélo stable, facile à manier et sécure. Parfait pour rouler en ville. Je l'adore et je le recommande.

Le vélo a été livre dans un très bon état - proche du neuf, les performances sont assez surprenantes pour le prix raisonnable du vélo à voir dans le temps, notamment les freins. Le service client loewi est top, réactif et très professionnel. Je recommande !

Le vélo est super, j'apprécie énormément le conduire. Dommage que la selle ne soit pas plus ergonomique que ça et que il ne soit pas proposer sur le modèle du vélo un suspension. Sinon dans l'ensemble la livraison à été rapide même si la taille du colis a donner quelque frayeur à mes voisins.

update le 01/07/2022 J'ai eu quelqu'un de bcp plus pertinent au téléphone suite à mon premier avis. Un technicien à répondu à toutes mes questions et m'a renvoyé la piece défectueuse. Je change donc mon retour global sur Lowie grace a cette personne qui fait bien son boulot. Je laisse en moyen la note sur l'aspect esthétique, même si il m'importe peu, il est factuel qu'il ne correspondait pas à la description du produit sur l'annonce. Avis du 15/06/2022 État du produit pas en accord avec le descriptif : le vélo est en bon état, mais pas en "très bon état" Le Service client essaie de noyer le poisson. J’attends toujours un retour valable de leur part. Mail envoyé avec photos