Évidemment je suis ravie! Le téléphone est arrivé une semaine avant la date de livraison promise! Je me suis permis la folie d’acheter en « comme neuf » mais je ne regrette rien, car c’est vraiment comme neuf! La couleur me plait énormément (j’ai pris menthe). Quelle drôle de sensation d’utiliser un téléphone lorsque la livraison et plus rapide que la transaction bancaire, le temps de 48h j’utilisais un téléphone neuf sans avoir payé un centime hahah! Bref génial, et c’est le moins cher que j’ai trouvé en comparant tous les sites de vente de smartphone reconditionné. Bref, parfait.

J'ai commandé un iphone 12 pro en "parfait état". Il s'agit de mon premier achat sur Backmarket et je dois avouer que je suis très déçue. La batterie se décharge très vite même si elle a une capacité maximum soit disant à 99%. Elle se décharge de 2% avec écran en veille pendant même pas 20 mins, ce qui est pas normal pour un téléphone dit "parfait état". On dirait que la batterie a un durée d'autonomie comme mon ancien iphone XS, qui a déjà plus de trois ans de vie... C'est beau de penser qu'on protège la planète en consommant de manière plus responsable mais quand la qualité de produit n'est pas à la hauteur, on va juste retomber dans la piège de consumérisme en changeant nos appareils trop fréquemment. En tout cas j'espère que c'est pas le cas pour d'autres clients et que je n'aurai pas besoin de rechanger mon tel au bout d'un ou deux ans...

Livraison rapide Emballage sérieux / robuste Téléphone en parfait état visuel Batterie à 90% de charge max, correct

Le prix n'est pas excessif et la qualité est parfaite ! Je suis ravie de mon achat et je conseille de plus en plus de personne de consommer sur BackMarket. De plus j'ai reçu très rapidement mon produit (- de 2 jours) Rien à dire de négatif !

Livraison rapide, super qualité, excepté la boîte qui n’est pas d’origine qui change tout à la livraison d’un nouveau téléphone je n’ai rien à redire, je suis très content de mon achat très bon site qui m’a été recommandé et que je recommande à mon tour à plein de gens, merci BackMarket !!

Produit conforme à la description, livraison ultra rapide puisque je l’ai reçu le lendemain de la commande. En revanche un peu déçue de la coque et verre de protection achetés sur le site trop cher pour du plastique.

Parfait

pour l’instant rien à dire! super

Au top !

Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes lors des appels (réseau téléphonique, whatsapp et sur d'autres app comme Telegram et Discord). Je pense que je vais renvoyer l'iPhone et en recommander un autre. Au prix du téléphone, j'hésite à en prendre un neuf mais je pense que je vais re-tenter avec Back Market si le process d'échange est facile. Comment pouvons-nous faire ? Est-ce qu'au moins je peux être assuré de prendre un téléphone qui passe entre vos mains et non un revendeur externe ? Merci. Cordialement, Nicolas