Avis des clients sur Premium Phones

Téléphone bien reçu avec un aspect neuf pour du reconditionné. Même la batterie est à 100%. Allumage et début d’utilisation nickel cependant je ne peux pas créer de nouveau compte Apple avec ce téléphone !?

L iPhone a été livré rapidement avec le câble de chargement. Aucune trace ni imperfections. Cela fait plusieurs années que je suis passée au reconditionné (iPhone/ipad) et je n ai jamais été déçue de backmarket.

D’après ce retour, il semble que BackMarket propose une expérience d’achat globalement très positive pour des produits reconditionnés, notamment grâce à la qualité des produits, un suivi de livraison bien exécuté et une réactivité louable du service client. Ce sont des points forts indéniables qui renforcent la confiance des consommateurs dans le reconditionné. Cependant, les bémols relevés indiquent des axes d’amélioration à prendre en compte. Le fait que les chargeurs soient livrés de manière incomplète (câble sans prise secteur) ou que les prises livrées soient de qualité moyenne pourrait nuire à l’expérience d’usage. Ce point peut rapidement dégrader la perception globale d’un service pourtant qualitatif. Aussi, un emballage jugé trop léger pour des articles fragiles est un risque évident, tant en matière de protection que de perception de soin accordé à la livraison. Mon avis serait que BackMarket, tout en gardant ses points forts en avant-plan, devrait accorder une meilleure attention à ces aspects logistiques. Un effort supplémentaire sur la qualité des accessoires et sur un emballage plus robuste rendrait l’expérience non seulement positive mais pratiquement irréprochable...

Ravie de mon achat, j’ai pris reconditionnement parfait avec nouvelle batterie, il est niquel !! Juste attention à la livraison avec UPS qui a déposé mon colis devant ma porte d’entrée sans que j’en ai donné l’accord

achat en reconditionné du iphone 12 batterie neuve 👍 pas de problème pour le moment je recommande 👍

J’ai déjà passé deux commandes sur BackMarket, deux téléphones qui avaient des soucis. J’ai (re)tenté avec un iPhone 14 Pro 1To, reçu en 1,5 jour. Le téléphone en "très bon état" est quasi comme neuf: 0 rayure, 0 trace d’usure, 0 soucis. La batterie est officielle à 100% (batterie neuve demandée), ça aurait pu être une batterie non officielle. Rien à redire un peu plus d’une semaine après. Top pour cette fois-ci!

Un grand merci à Fatoumata qui m’a accompagné du début à la fin de ma démarche de renvoi d’un appareil défectueux au rachat d’un nouveau avec calme et patience. Elle a été à l’écoute de mes besoins et objections et très efficace! Malgré les péripéties, je suis très satisfaite de mon nouvel iPhone 13, avec pour seul petit défaut que les objectifs et le flash étaient sales à l’arrivée…

J’ai reçu mon iPhone 14 Pro en parfait état comme indiqué sur ma commande, il ne présentait aucunes rayures. Concernant la batterie, l’état était de 86% à son arrivée. L’iPhone fonctionne comme s’il était neuf. Je suis très satisfait de ma commande.

L’achat de mon iPhone 14 pro a été plus qu’une bonne affaire ! Pour seulement 883€, je me suis pris ce modèle en 512go, couleur argent, en parfait été avec batterie neuve. Le produit est impeccable et contient des pièces d’origines dont la batterie, ce qui est très appréciable. Backmarket fournis en plus de ça un service de qualité, sachant répondre de manière efficace et rapide à la clientèle. Je recommande donc Backmarket pour des achats de smartphones de bonne facture même s’ils sont d’occasions.