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9 192 avis vérifiés sur les 10 dernières années.
Sonia B.
Acheté le 13 août 2025
Achat vérifiéJ ai acheter deux portables sur la même commande l un m a été livré à domicile donc parfait et l autre a été déposé le lendemain dans un point relais le premier avec une coque et une protection et l autre sans rien
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Parfait état
Commenté dans ce pays : France, le 19 août 2025
Laurent B.
Acheté le 21 août 2025
Achat vérifiéNouvel achat d’un smartphone sur Back Market. Le produit est arrivé rapidement. Je regrette toujours la non présence de la boîte d'origine dans le colis. Malgré tout livré avec un cordon et une pointe Sim. Le smartphone est conforme aux descriptif et à son Grade. A nouveau très satisfait de cette acquisition.
Condition
Parfait état
Commenté dans ce pays : France, le 8 septembre 2025
Mireille P.
Acheté le 1 juillet 2025
Achat vérifiéJe recommande le site, livraison rapide pour l'achat d'un iPhone reconditionné en excellent état comme neuf.
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Très bon état
Commenté dans ce pays : France, le 13 juillet 2025
Isabelle N.
Acheté le 20 janvier 2025
Achat vérifiéBonjour, J’ai acheté cet iPhone en «parfait état « . Or, j’ai reçu plusieurs alertes Apple me signifiant : écran inconnu , pièce non authentique !! De plus le bouton latéral me semble également changé. Est-ce normal ? J’espère que vous m’apporterez une réponse . Bien à vous
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Parfait état
Commenté dans ce pays : France, le 3 février 2025
Valerie C.
Acheté le 22 juillet 2025
Achat vérifiéL'appareil est super. Juste une inquiétude car il a tendance à chauffer en charge ou pas en charge et du coup il se décharge assez vite à certains moment. Sinon le service de commande et de récupération était très bien.
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État correct
Commenté dans ce pays : France, le 3 août 2025
Ariel D.
Acheté le 14 novembre 2024
Achat vérifiéLe téléphone est en très bon état, aucun défaut extérieur, il fonctionne bien. La livraison est rapide. La garantie d'un an est un gage de sérieux. Rien à dire sur la qualité du produit et de Back Market pour qui la réputation n'est plus à faire.
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Très bon état
Commenté dans ce pays : France, le 2 décembre 2024
Sebastien J.
Acheté le 14 mai 2025
Achat vérifiéPortable mal reconditionné, écran qui sors de la coque légèrement qui se décolle qu’on sens bouger et se décoller quand on appuie sur ses bords, écran en plus qui fait des flashs verts et blancs parfois quand on le sort du mode veille et qui est impossible de sortir de mode veille quand on appuie dessus comme un iphone normal, mais le pire est le problème d’appel : le téléphone ne peux pas passer d’appels, on ne m’entends pas et j’entends pas et parfois on entends des morceaux de sons se répeter en boucle. C’est la deuxième fois que je renvoie un téléphone de suite a cause de sa pauvre qualité de reconditionnement et j’en ai vraiment marre de me faire douiller. Je déconseille d’acheter son portable sur back market, au moins pour ce modèle.
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Parfait état
Commenté dans ce pays : France, le 24 mai 2025
Gaëlle L.
Acheté le 3 février 2024
Achat vérifiéJe viens de faire mon troisième achat sur le site Back Market, cette fois-ci un iPhone 12 64Go en état correct au prix attractif de 309.39€. Globalement, je suis contente de mon acquisition, mais il y a quelques points à souligner. La livraison a été remarquablement rapide, ce qui est toujours un point positif. Cependant, en ouvrant le colis, j'ai été surprise de constater que la coque extérieure de l'iPhone était très abîmée. C'est la première fois que je reçois un iPhone dans un état aussi dégradé, même en optant pour la catégorie "état correct". Je ne m'attendais pas à un téléphone en parfait état, mais je pensais tout de même recevoir un produit dans une condition meilleure que celle constatée. Malgré ce désagrément, j'ai été agréablement surprise de trouver une coque adaptée en bonus dans le colis. Cela a atténué ma déception initiale, et je tiens à saluer cette attention. En conclusion, bien que l'état de la coque extérieure ait été décevant, l'inclusion d'une coque supplémentaire et la réactivité du service client ont contribué à maintenir une expérience globalement positive. Merci à Back Market pour cette réactivité et ces petites attentions qui font la différence. Je re...
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État correct
Commenté dans ce pays : France, le 28 février 2024
Rosie H.
Acheté le 9 janvier 2024
Achat vérifiéc'est la première fois que j'achète un téléphone sur un site ,et franchement je suis pas déçu,j ai reçu mon téléphone le lent demain de ma commande,et le téléphone il fonctionne très bien,il y a rien d'à normal,jetais choqué comme c'est du reconditionné,je vous sollicite à acheter vos téléphone et autre sur ce site ,j'attendais quelques semaines pour donner mon avis et franchement je suis contente de mon achat.
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Parfait état
Commenté dans ce pays : France, le 28 janvier 2024
Audrey F.
Acheté le 14 février 2025
Achat vérifiéReçu rapidement. Ma fille l'a adopté aussitôt. Il répond pleinement à ses besoins. Esthétiquement, le bleu est très joli, c'est un plus. Pour le moment, après quelques semaines d'utilisation, rien à redire. Mais à voir dans le temps.
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Parfait état
Commenté dans ce pays : France, le 4 mars 2025