Avis client

Problème de focus et de gestion de la vidéo : manque de réactivité de la part du service client (et/ou du vendeur)

Je n'ai utilisé ce téléphone que maintenant car je le gardais en secours de mon ancien.Je ne m'en sers donc que depuis 10 jours et il s'avère que les données mobiles ne fonctionnent pas. Je l'ai fait vérifier auprès d'un technicien et cela vient de la carte-mère qui a un défaut....téléohone donc inutilisable en déplacement. Très déçue que cela n'aie pas été détecté avant l'achat! Pure perte d'argent

Article non conforme à l'annonce, j'ai renvoyé l'article 7 fois sans que la panne soit réparée et le mec n'a même pas daigné changer l'appareil. Après plus de trois de va et vient, Back Market a finalement décidé de me rembourser pour pouvoir acheter un autre téléphone. C'était une expérience exécrable

J’ai recu ma tablette en temps et en heures mais la tablette ne tien pas 30min sans chargeur !!! Je suis vraiment decu

J'ai le téléphone depuis 7 mois, il me donne de petites défaillances du système et il y a un moment où la batterie baisse très rapidement.

En soi, c'est une bonne chose que les téléphones portables d'occasion soient revendus à des prix plus bas. Mais cela fait maintenant un an que j'ai mon téléphone et j'ai toujours des problèmes avec lui, le système d'exploitation est défectueux et mon téléphone se met souvent à fonctionner tout seul, la batterie n'est pas d'origine, etc. L'achat n'en valait pas la peine

Il est parfait, 100% de santé de la batterie depuis un an maintenant ! Pas une égratignure, en parfait état !

J'ai reçu le téléphone comme décrit et dans les temps, mais après quelques semaines d'utilisation il m'arrive à plusieurs reprises que lors de la saisie de caractères pour écrire des textes de messages ou lors de l'accès aux différents menus le téléphone ralentit considérablement et parfois se bloque. Pouvez-vous m'indiquer s'il existe des procédures pour réinitialiser la fonction tactile ? Merci. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.