Avis client

Très satisfaite du service client BackMarket, j’ai demandé un remboursement d’une précédente commande ou tout s’est passé rapidement et avec une excellente communication, j’ai pu recommander directement cette IPhone XS64gb or, qui est arrivé dans les temps, comme neuf et dans un packaging impeccable, le téléphone fonctionne parfaitement rien à redire! Je suis ravie et je recommande!

Le téléphone est super bien mais le soucis c'est la caméra avant est un peu troubles. Lorsque nous sommes un endroit pas éclairé. Mais a la lumière du jour la qualité est superbe. Je suis satisfaite de mon achat mais c'est le seul soucis et un chargeur très performant.

Téléphone acheté en août 2021 garanti jusqu'à août 2022 ; batterie qui a gonflé dès décembre 2022 et ai dû changer et la batterie 60€ et le verre qui n'a pas supporté le changement de batterie car le verre s'était soulevé a cause du gonflement. Très déçu car ça m'a coûté 50 pourcent du prix du téléphone. Sûrement que la batterie avait était changée avant la vente. Mauvaise qualité ?!

Une première commande en 2019 d'un iPhone 6 : satisfaction intégrale ! (il fonctionne encore parfaitement!!) Une deuxième commande en Février 2021 d'un iPhone X : Livraison nickel mais petit souci décelé avec l'écran ....en préparant le retour je fait tomber l'iPhone du coup écran noir noir !!! échange de mail avec le fournisseur qui refuse de prendre en charge (même partiellement) la réparation. Le SAV de BackMarket à été au top, ils m'ont remboursé l'intégralité !! Encore Merci !!! Du coup nouvelle commande en mars 2021 pour un autre iPhone X : Rapidité d'expédition qualité conforme à la description, j'ai un smartphone quasiment neuf pour moins de 450 euros!!! Encore merci à BackMarket pour la qualité de ses services !!!

Le produit est comme neuf. La batterie est rechargeable à 100%. J'ignorais cependant que les téléphones provenant du Japon émettent obligatoirement un son lorsque l'on prend une photo, ce qui peut être gênant. Le reconditionneur a été très réactif et a proposé l'échange du produit.

IPad mini super. C'est vrai qu'on dirait un produit neuf. Je suis très satisfait. Le "bémol" vient juste du cable d'alimentation et de l'adaptateur de charge qui ne sont pas des produits Apple. Mais bon tant que cela fonctionne

Top Seller. sérieux propre . emballage magnifique produit conforme, rien a dire , transfomateur a la norme , cable impècable, je recommande .

Je n ai aucun problème jusqu’à maintenant avec mon iPhone . En plus une journée avant la date prévu de la réception. Merci du service

Excellente qualité ! Très bien conditionné ! Produits en parfait état ! Je recommande (j’en ai acheté 3) 😃

Bonjour, le produit reçu a très vite présenté un problème de batterie. Même reconditionné et vendu pour 85 %, il s'avère que le téléphone se charge très rapidement mais se décharge très très rapidement. Passer en consultation web de 80 % à 0% en moins d'une heure... et maintenant au bout de 2 mois plus possible d'appeler sans oreillette sans fil...plus possible de faire des vidéos, des prises de sons,...plus de micro...