En sélectionnant « Tout accepter », vous autorisez Back Market et ses partenaires à utiliser des cookies et à partager vos données à toutes ces fins. Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des outils similaires pour mesurer l'audience de notre site, évaluer les performances de nos publicités et vous montrer du contenu et des publicités personnalisés.
À l’exception des cookies essentiels à la navigation sur notre site, nous utilisons ces cookies et partageons vos données uniquement avec votre consentement. En savoir plus sur Cookies. Vous pouvez changer d’avis et modifier vos choix à tout moment en vous rendant dans la section « Cookies et paramètres de confidentialité » en bas de chaque page. Consultez notre politique relative aux cookies et notre politique de protection des données pour plus d’informations.
7 avis vérifiés sur les 24 derniers mois.
Ornella N.
Acheté le 22 septembre 2022
Achat vérifiéJe l'ai acheté et soudain il y a eu plusieurs pannes au début, puis j'ai vu que je n'allais pas me casser davantage, j'ai vu un écran vert et à la fin il a été retiré, j'espère que cela ne se reproduira pas. Pd : il y a certains de ces téléphones avec un dos en verre qui est également facile à casser. Cordialement, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Commenté dans ce pays : Espagne, le 13 septembre 2023
iPhone X 256GB - Plata - LibreMiriam M.
Acheté le 17 août 2022
Achat vérifiéMal9,por1ue no.funcionaba bien y desde el 30 de junio que no se casi nada. D'abord le transporteur persio.lo.persio, puis il est déjà en réparation depuis le 11 juillet, mais j'ai beau demander, personne ne me répond ni ne me dit quoi que ce soit. Je suis très en colère, je n'ai aucun motif ou espoir de le récupérer. Le service est très mauvais.
Commenté dans ce pays : Espagne, le 20 juillet 2023
iPhone 11 128GB - Negro - LibreNorbert H.
Acheté le 13 août 2022
Achat vérifiéMon iPhone est tombé en panne après moins d'un an (il ne pouvait plus établir de connexions WLAN et Bluetooth). Je l'ai signalé à Back Market et j'ai immédiatement reçu un bon de retour avec lequel je devais envoyer le téléphone en réparation. L'adresse de retour était quelque part en France. J'ai encore reçu un message m'informant que mon téléphone était arrivé là-bas, mais je n'ai plus eu de nouvelles depuis. Même après plusieurs demandes, il n'y a eu aucune réponse, bien que Back Market annonce toujours que l'on reçoit une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, etc. Pour moi, cela fait maintenant plus de 3 semaines et je ne reçois aucune information. Tout simplement un très mauvais service !!!!
Commenté dans ce pays : Allemagne, le 25 août 2023
iPhone X 256GB - Space Grau - Ohne VertragClaudius H.
Acheté le 27 février 2022
Achat vérifiéPas excellent - juste acceptable.
Commenté dans ce pays : Allemagne, le 14 mai 2024
iPhone SE (2020) 128GB - Schwarz - Ohne Vertrag