CRS

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,1/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 9 ans

Note globale

5 003 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    4,2/5

  • Appareil photo & caméra

    4,4/5

  • Livraison

    4,4/5

  • Accessoires

    3,8/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    3,9/5

  • Aspect esthétique

    4/5

Avis

  • Nathalie F.

    Achat vérifié

    Publié le 21/11/2022, France.

    J’ai renvoyé le produit car il ne convenait pas à mes attentes. La livraison c’est bien passée, dans les temps annoncés. Mais concernant le produit je trouve que la fiche technique de reconditionnement mérite d’être plus précise. J’ai commandé un produit excellent état, mais il s’agit d’un produit repeint. Ce n’était pas un clavier Azerty français de France , mais fourni avec une feuille de configuration ( ça mérite peut-être d’être précisé ?) . Le ventilateur fait un bruit d’enfer et ne s’arrête jamais de ventiler. Le chargeur n’était pas d’origine Apple non plus. Bref, ça ne m’inspire pas confiance pour l’avenir. Sinon les échanges toujours nickel jusque-là.

    MacBook Air 13" (2017) - Core i5 1.8 GHz 512 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    07/11/2022

  • Pauline B.

    Achat vérifié

    Publié le 12/01/2023, France.

    Après avoir reçu le produit j'ai fait état d'un problème concernant mon clavier qui était US changé en Azerty uniquement sur les lettres. je l'avais gardé en disant que ce n'était pas si grave. j'ai remarqué que la batterie ne tenait pas beaucoup et j'ai décidé de l'amener chez Easy Store, quelle surprise quand j'ai appris que la coque, l'écran et la batterie n'était pas d'origine (normal pour du reconditionnement me direz vous, oui mais quand il manque 1mm sur l'écran on commence à se poser des questions. J'ai donc renvoyé le produit et demandé un remboursement en citant les CGV et les articles qui correspondent à mon problème là où je suis ravie c'est que Back Market a été très compréhensif vis à vis de mon problème, j'ai été écoutée et on m'a répondu assez rapidement. Le produit a été renvoyé le lundi 9 janvier, j'ai reçu mon remboursement le 12 janvier. C'est bien la première fois que je me confronte à un problème après un achat Back Market (iPad, iPhone achetés sans aucun soucis) Je continue de conseiller Back Market, je conseille juste fortement de faire des diagnostics dès réception pour des produits avec autant de valeur, histoire que vous puissiez demander la rétractation du contrat plutôt que de croiser les doigts et que la garantie passe !

    MacBook Air 13" Retina (2020) - Core i3 1.1 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    21/10/2022

  • Sabrina Y.

    Achat vérifié

    Publié le 26/05/2023, France.

    Excellant je recommande vraiment

    MacBook Air 13" (2017) - Core i5 1.8 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    15/10/2022

  • Fabien F.

    Achat vérifié

    Publié le 17/06/2023, France.

    Super

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.5 GHz 512 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/05/2023

  • Camille M.

    Achat vérifié

    Publié le 31/05/2023, France.

    Très bon état à l'arrivée et fonctionne parfaitement.

    MacBook Pro 15" Retina (2014) - Core i7 2.5 GHz 512 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    10/05/2023

  • Kevin B.

    Achat vérifié

    Publié le 22/05/2023, France.

    Ne surtout pas commander à ce vendeur. MacBook arrivé avec clavier HS, retour SAV , revient du SAV encore avec clavier HS et encore en plus mauvais état que le premier. Obliger de relancer tous les jours pour que quelque chose se passe. Incompétent tout simplement.

    MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2016) - Core i5 2.9 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    02/05/2023

  • Pascal V.

    Achat vérifié

    Publié le 21/05/2023, France.

    Bonjour tout fonctionne bien. C’est très agréable. Merci

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.5 GHz 512 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    04/05/2023

  • Anne sylvie D.

    Achat vérifié

    Publié le 18/05/2023, France.

    Ras tout est ok

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.2 GHz 256 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/04/2023

  • Géraldine L.

    Achat vérifié

    Publié le 07/05/2023, France.

    Produit conforme et reçu dans les temps !👍

    MacBook Air 13" Retina (2019) - Core i5 1.6 GHz 512 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    19/04/2023

  • Kim brás P.

    Achat vérifié

    Publié le 04/05/2023, France.

    Bien reçu, en bon état, je suis satisfait.

    MacBook Pro 13" Retina (2017) - Core i5 2.3 GHz 512 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    01/04/2023

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