CRS

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,1/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 9 ans

Note globale

5 003 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    4,2/5

  • Appareil photo & caméra

    4,4/5

  • Livraison

    4,4/5

  • Accessoires

    3,8/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    3,9/5

  • Aspect esthétique

    4/5

Avis

  • Nicolas A.

    Achat vérifié

    Publié le 14/02/2023, France.

    Je pense acheter un produit reconditionné en faisant un geste pour la planète, et je me retrouve à acheter un ordinateur aux Émirats arabes unis. Je n’ai jamais été prévenu d’une telle bêtise. À l’avenir, je n’aurais pas confiance en Back Market.

    MacBook Air 13" Retina (2020) - Core i3 1.1 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    03/02/2023

  • Oumairati A.

    Achat vérifié

    Publié le 13/02/2023, France.

    cadeau offert presque neuf de bonne qualité. Super génial je recommanderais à coup sur ! L'écran sans aucune rayure juste quelques imperfections sur le coté de l'écran mais pas gênant. Bien arrivée et emballé dans du papier bull

    MacBook Air 13" Retina (2020) - Core i3 1.1 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    27/01/2023

  • Maxime H.

    Achat vérifié

    Publié le 18/10/2018, France.

    Très bonne expérience avec BackMarket, interface très user-friendly! Envoi rapide et conforme à ma demande. A noter que le macbook air a été repeint par le reconditionneur de manière un peu "brute", ce qui laisse quelques traces. Le reconditionneur m'a directement proposé un échange et m'a assuré que cela est couvert par la garantie. Je ne peux que recommander ++

    MacBook Air 11" (2014) - Core i5 1.4 GHz 128 SSD - 4 Go QWERTY - Espagnol

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/10/2018

  • Mathilde S.

    Achat vérifié

    Publié le 16/12/2022, France.

    A la réception le clavier est en fait en QWERTY malgré l’extérieur en AZERTY. Mais une fois dedans c’est facile de changer ça :). Vraiment hyper contente, l’ordi est nickel c’était du ‘état correct’ mais franchement c’est du très bon état pour moi 😅. Merci!

    MacBook Air 13" Retina (2019) - Core i5 1.6 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    02/12/2022

  • Mariame S.

    Achat vérifié

    Publié le 03/12/2022, France.

    Ça été une expérience géniale pour moi . De ma commande,à l'acheminement,la livraison,l'état du produit... c'est wao même pas une semaine. Suis maintenant propriétaire d'un Macbook air . Je kiff grave !

    MacBook Air 13" (2013) - Core i5 1.3 GHz 128 SSD - 4 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    14/11/2022

  • Anaïs C.

    Achat vérifié

    Publié le 02/10/2023, France.

    TRÈS DÉÇUE !! Par où commencer ! D’abord je commande l’ordinateur en état parfait, je le reçois avec des coups sur la coques et un ordinateur lent, qui chauffe et fait du bruit. Je le renvoie suite à ça, on me promet une réparation qui n’a abouti à rien car l’ordinateur m’est rendu dans le même état. L’emballage au passage est minable pour un objet de cette valeur. Je suis étudiante donc je n’ai pas les moyens et le temps de me permettre de faire faire des allers retours à mon ordinateurs. Suite à ça backmarket me propose un remboursement sois complet sois de 40€ pour le dédommagement de coque (lolllll), moi qui ne peut pas attendre en ayant besoin absolument pour mes cours d’un ordinateur, accepte la proposition de 40€. 10 mois plus tard environ, mon ordinateur est brûlant lors de l’utilisation et fait du bruit, je renvoie donc un message à backmarket en sachant très bien que j’avais pas atteint ma garantie d’un an, donc que je suis dans mon droit de demander réclamation. Backmarket me fait passer un entretien avec un technicien qui approuve que l’ordinateur n’est pas du tout fonctionnel et que je dois le renvoyer. Ce que je fais et que fut ma surprise de revoir mon ordinateur exactement dans le même état que lors de l’envoie. Je re contacte backmarket qui me disent cette fois ci que le vendeur aura l’obligation de m’échanger le produit ou alors de me rembourser si il n’est plus disponible (enfin les choses bougent). A l’heure d’ajd j’attends encore de savoir si le vendeur va me l’échanger ou me rembourser sachant que j’ai toutes les preuves qui peuvent attester si il a bien échanger le produit comme si il est censé le faire ou alors m’a renvoyé le même. En tout cas je ne commanderait plus jamais sur backmarket c’était la fois de trop, ils assurent un service de qualité mais ne sont même pas capables d’assurer la sécurité en vérifiant les profils de leurs vendeurs auprès de leur clients. Je viens de regarder les avis clients et vient de me rendre compte qu’enormement de personne sont dans le même cas que moi, et je trouve ça affligeant et grave. Étant étudiante je viens de perdre 800€ d’économies sur plusieurs mois dont j’ai du faire des concessions pour pouvoir me payer cet ordinateur et regrette amèrement d’avoir fais confiance à un site que je pensais pourtant bien connaître. Backmarket c’est finis !!

    MacBook Air 13" Retina (2020) - Core i3 1.1 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    25/11/2022

  • Alexandra Z.

    Achat vérifié

    Publié le 18/05/2023, France.

    L’ordinateur est trop vieux pour faire les mises à jour récentes je ne peux donc pas m’en servir dans le cadre de mon travail, hors c’était un outils primordial! Je suis donc très déçue et hésite à en acheter un autre

    MacBook Air 13" (2012) - Core i5 1.7 GHz 128 SSD - 4 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    16/04/2023

  • Laura S.

    Achat vérifié

    Publié le 16/04/2023, France.

    Rien à redire au niveau de la qualité du service de Back Market, c'est au top ! En revanche la betterie de l'ordinateur commandé ne tient vraiment pas longtemps... J'ai beau l'éteindre complètement après utilisation (pas en mode veille), il n'a systématiquement plus de batterie du tout quand je veux l'utiliser à nouveau. Dommage car j'ai commandé un ordinateur portable justement pour pouvoir l'utiliser en déplacement. Je sais que c'est du reconditionné, mais je pensais que la batterie serait en meilleur état, donc je suis un peu déçue de ce point de vue là. Pour tout le reste l'ordinateur est en parfait état je n'ai rien d'autre à redire.

    Hp EliteBook 840 G5 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    26/03/2023

  • Magdalena K.

    Achat vérifié

    Publié le 05/03/2023, France.

    Livré plus tôt que prévu, dans un état loin d'être correct, je dirais plutôt excellent !! prochain article en réflexion en reconditionné

    MacBook Air 13" (2015) - Core i5 1.6 GHz 128 SSD - 4 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    18/02/2023

  • Hélène S.

    Achat vérifié

    Publié le 27/02/2023, France.

    Parfait. Conforme à la description et en parfait état de marche. Acheter reconditionnement c'est le bon sens !

    MacBook Air 13" Retina (2020) - Core i3 1.1 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    11/02/2023

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