Express Refurb

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 3,8/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 4 ans

Note globale

310 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,5/5

  • Appareil photo & caméra

    4,1/5

  • Livraison

    4,3/5

  • Accessoires

    3,9/5

  • Emballage

    4/5

  • Performances globales

    3,6/5

  • Aspect esthétique

    3,9/5

Avis

  • Josefina S.

    Achat vérifié

    Publié le 22/08/2024, Espagne.

    Une arnaque totale... le mobile n'a duré que deux mois parce qu'il avait des problèmes avec les boutons... quand je l'ai envoyé pour le réparer ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas parce que l'appareil avait du liquide à l'intérieur... Ensuite je suis allé voir les commentaires et je me suis rendu compte que beaucoup d'utilisateurs commentent que quand ils ont ouvert l'appareil, dans un service pas Black market, on leur a dit que les pièces avec lesquelles ils ont reconditionné l'appareil ne sont pas les pièces d'origine... un appareil avec des pièces d'origine ne prend pas l'eau.... Je recommande d'économiser un peu et d'acheter un appareil d'origine dans un magasin Apple, ce sera plus cher, mais vous pouvez être sûr que l'appareil ne tombera pas en panne après deux mois....

    Langue d'origine: espagnol

    iPhone 14 Pro Max 128GB - Negro Espacial - Libre

    État

    État correct

    Date d’achat

    10/06/2024

  • Laura D.

    Achat vérifié

    Publié le 03/10/2023, Espagne.

    Le premier qu'ils m'ont envoyé ne fonctionnait pas correctement, mais ils l'ont réparé et maintenant il fonctionne très bien. Tout est parfait

    Langue d'origine: espagnol

    iPhone 11 128GB - Púrpura - Libre

    État

    État correct

    Date d’achat

    17/09/2023

  • Luis C.

    Achat vérifié

    Publié le 21/01/2024, Espagne.

    L'iPhone 13 Pro Max super, la vente de celui que j'avais mal, car j'ai répondu honnêtement à l'état de mon iPhone SE deuxième génération et j'ai été évalué à 140 € (l'état était bon, recto et verso sans bosses ni rayures ni sur l'écran ni sur les côtés ni sur le dos, et fonctionnait parfaitement) ; ils vous font supprimer l'iPhone l'emballer (avec la boîte d'origine), et l'emmener dans un point de retrait, pour rien car une fois arrivé, les "experts" m'ont fait une contre-offre de 60 € !Ils m'ont seulement dit que l'état n'était pas celui que j'avais décrit (ils n'ont posé que 3 questions) et aucun d'entre eux n'a dit qu'il était en excellent état. Bien entendu, j'ai refusé l'offre et ils me l'ont renvoyée, mais tant de tracas pour cela n'en vaut pas la peine. Ils devraient chercher des preuves plus objectives dans l'évaluation précédente (3 photos par exemple), et à partir de là confirmer ou non l'évaluation. Ce genre de chose arrive tout le temps dans les ventes de voitures d'occasion, et cela me rappelle les vendeurs de voitures d'occasion qui vous donnent une évaluation avec une série de questions plus détaillées, et qui, lorsqu'ils voient la voiture, vous donnent 50 % de l'évaluation initiale.

    Langue d'origine: espagnol

    iPhone 13 Pro Max 256GB - Azul Alpino - Libre

    État

    État correct

    Date d’achat

    10/01/2024

  • Ghislain patrick N.

    Achat vérifié

    Publié le 12/11/2025, Belgique.

    Magnifique

    Galaxy Z Fold4 256 Go - Noir - Débloqué

    État

    État correct

    Date d’achat

    23/10/2025

  • Markus E.

    Achat vérifié

    Publié le 15/11/2024, Allemagne.

    Troisième achat d'un smartphone. Encore une fois très satisfait. Comme neuf 😊

    Langue d'origine: allemand

    iPhone 11 Pro Max 256GB - Space Grau - Ohne Vertrag

    État

    État correct

    Date d’achat

    10/09/2024

  • Lisa-marie G.

    Achat vérifié

    Publié le 10/11/2023, Allemagne.

    J'ai acheté tous mes téléphones portables ici jusqu'à présent, malheureusement cette fois-ci, c'était plutôt un échec... la performance de la batterie ne correspond pas du tout à mes exigences. Je le renvoie maintenant pour voir quelle est la solution à ce problème.

    Langue d'origine: allemand

    iPhone 12 mini 128GB - Schwarz - Ohne Vertrag

    État

    État correct

    Date d’achat

    07/11/2023

  • Beltrán C.

    Achat vérifié

    Publié le 02/08/2023, Espagne.

    Nous avons indiqué notre adresse sur la demande, mais sur l'autocollant apposé sur le colis, il était indiqué que la rue était correcte mais que le numéro ne l'était pas, alors que sur la facture à l'intérieur de la boîte, l'adresse était correcte. Mais il n'y a pas eu de rayures à l'arrivée et je suis très satisfaite du téléphone.

    Langue d'origine: espagnol

    iPhone 11 128GB - Rojo - Libre

    État

    État correct

    Date d’achat

    29/07/2023

  • Anastasia B.

    Achat vérifié

    Publié le 16/07/2023, Espagne.

    Producto tal y como ponia en la descripción, en perfecto estado. El único defecto que le he encontrado es un poco de suciedad en el micrófono y por donde se carga, pero por todo lo demás estoy muy con

    iPhone 11 256GB - Negro - Libre

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    05/07/2023

  • Donaldino D.

    Achat vérifié

    Publié le 06/04/2025, Portugal.

    Avant de procéder à l'achat, j'ai fait plusieurs comparaisons pour choisir le vendeur le plus fiable, et j'ai opté pour Back Market en raison des bonnes notes et des commentaires positifs sur votre site. Cependant, lorsque j'ai reçu l'appareil, j'ai été extrêmement déçu. L'iPhone livré comporte des composants qui ne sont pas d'origine, à savoir l'écran et la batterie, et l'appareil lui-même ne reconnaît pas ces pièces. Je regrette que cette information n'ait pas été mentionnée dans la description de l'article. J'estime que le client a le droit de savoir exactement ce qu'il achète, en particulier en ce qui concerne l'originalité des pièces, qui influe directement sur les performances et la valeur du produit. La situation est encore aggravée par le fait que le retour n'est pas possible, étant donné que le produit a été envoyé en Angola et que c'est seulement là qu'il a été possible de détecter le remplacement des pièces. J'aimerais que Back Market trouve une solution. J'ai le sentiment d'avoir été trompé et que la transparence dans cette affaire laisse beaucoup à désirer. J'attends une position responsable et une réponse rapide

    Langue d'origine: portugais

    iPhone 11 Pro 256GB - Verde Meia-Noite - Desbloqueado

    État

    État correct

    Date d’achat

    20/03/2025

  • Nola B.

    Achat vérifié

    Publié le 03/07/2024, Royaume-Uni.

    Le service que j'ai reçu de Back Market a été exceptionnel. J'ai commandé une valise et une façade en verre. Ils sont arrivés très rapidement. Le téléphone a malheureusement mis trop de temps à arriver. C'était purement dû à la logistique de DHL, que je recommande de ne pas utiliser pour les livraisons. J'ai eu deux autres commandes par DHL qui ne sont jamais arrivées chez moi, nous avons donc réalisé que c'était la logistique qui était hors du contrôle de Backmarkets. J'ai finalement reçu le téléphone et il est parfait pour un bon prix. Comme je l'ai répété, quelqu'un a communiqué avec moi tout au long du processus, ce qui a été un service de première classe pour moi.

    Langue d'origine: anglais

    iPhone 13 Pro Max 256GB - Graphite - Unlocked

    État

    État correct

    Date d’achat

    21/06/2024

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