Phenix Resell

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,3/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 5 ans

Note globale

1 575 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    4,2/5

  • Livraison

    4,5/5

  • Appareil photo & caméra

    4,5/5

  • Accessoires

    4,1/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    4,2/5

  • Aspect esthétique

    4,3/5

Avis

  • Ardy N.

    Achat vérifié

    Publié le 08/05/2025, France.

    Bonjour, bon pour cet IPhone 13 mini est magnifique, mais je vais changer le 13 mini là à pro max en ajoutant de l'argent si c'est possible, puisque mon fils trouve le 13 mini trop petit. merci

    iPhone 13 mini 128 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    17/04/2025

  • Laurence I.

    Achat vérifié

    Publié le 01/03/2025, France.

    Je suis satisfaite de mon achat mais je trouve quand même l’emballage du téléphone un peu simple au vue de la délicatesse des livreurs

    iPhone 11 128 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    09/02/2025

  • Samuel D.

    Achat vérifié

    Publié le 07/01/2025, France.

    L’iPhone a mis du temps à arriver , le microphone est très bas et on ne m’entend pas lors d’appel ou de vocaux et de plus ce téléphone ne capte pas ma carte SIM quand je la mets elle se déconnecte en disant qu’elle n’est pas valide alors que sur mon ancien téléphone que j’ai encore il n’y a aucun problème , Bref ça fait beaucoup pour une téléphone à presque 600 euros

    iPhone 14 128 Go - Minuit - Débloqué

    État

    État correct

    Date d’achat

    27/12/2024

  • Sébastien L.

    Achat vérifié

    Publié le 29/06/2024, France.

    Reçu un iPhone 11 certes en bon état extérieur, mais avec une batterie dont la capacité maximale est inférieur à celle de la batterie d'origine (2780mAh vs 3110mAh d'origine), j'ai pourtant demandé une batterie neuve. De plus celle-ci se décharge extrêmement vite, environ 5% par heure en mode avion, sans rien avoir installé dessus..

    iPhone 11 64 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    26/06/2024

  • Ragot C.

    Achat vérifié

    Publié le 17/04/2024, France.

    L'article est arrivé en entier mais je suis très surprise de la façon dont le téléphone est arrivé. Je ne peux pas mettre de photo en preuve mais le téléphone est arrivé sans protection, dans le carton sans rien, pour un objet d'un tel prix, il serait bien de mettre un peu plus de protection.

    iPhone 12 128 Go - Mauve - Débloqué

    État

    État correct

    Date d’achat

    15/04/2024

  • Mathieu F.

    Achat vérifié

    Publié le 12/02/2024, France.

    On va dire que pour un produit en «  très bon état » j’ai vu mieux, certes l’écran est neuf mais le reste… les bords sont abîmé sur chaque côté et il y a une mini entaille au niveau de la sorti du son sur le bas du téléphone, j’ai commandé 3 produits en très bon état sur votre site, les 2 premiers rien a dire . Mais là rien à voir . Si on enlève l’écran neuf on le considère comme un produit en état correct largement.

    iPhone 11 64 Go - Mauve - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    26/01/2024

  • Ludivine W.

    Achat vérifié

    Publié le 01/02/2024, France.

    Hyper hyper déçue J’ai acheté un iPhone 11 blanc en «  très bon état » avec batterie neuve . J’ai reçu un téléphone noir en très mauvais état. De qui se moque t’on ? Je l’ai renvoyé et j’attends leur retour

    iPhone 11 128 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    29/01/2024

  • Jerome D.

    Achat vérifié

    Publié le 28/01/2024, France.

    livraison, état de l'iphone XR nickel rien a redire

    iPhone XR 64 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    14/01/2024

  • Agathe M.

    Achat vérifié

    Publié le 29/10/2023, France.

    Achat catastrophique Appareil photo non fonctionnel suite au renvoi le téléphone n’ est Plus garanti 15j après achat Back Market propose 10% de réduction chez un réparateur à …3h de route de chez moi. Extremement déçue vendeur à bannir ( vu dans les commentaires que ça n est pas la première fois que ce problème arrive) Entre autre téléphone toujours pas récupéré. Moi qui prône le reconditionné je ne sais que dire…

    iPhone 12 mini 64 Go - Rouge - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    15/10/2023

  • Guillaume J.

    Achat vérifié

    Publié le 23/10/2023, France.

    Je n'ai jamais eu de problème sur Backmarket. Mais là, c'est non. Téléphone en "parfait état", écorché, pas vraiment nettoyé, des pets sur l'appareil photo et les bordures. Le service client qui me fait perdre du temps, en plus de me proposer un "geste" ridicule de 30 euros. On parle d'un iPhone 13 Pro. "30 euros" c'est la différence estimée par le service client entre un iPhone 13 Pro en parfait état et celui que j'ai reçu. De plus, je ne commenterai pas le système d'aide qui demande des photos, puis un choix de ce qu'on veut faire: rembourser / remplacer l'appareil, mais qui finalement nous mène à un "On a contacté le revendeur pour trouver une solution"... Autant ne pas demander ce qu'on veut faire... J'avais pour habitude de venter vos services, de toujours dire "vas sur Backmarket tu reçois le téléphone nickel et leur service client est réputé très bon", vous ne me verrez donc plus le faire.

    iPhone 13 Pro 128 Go - Graphite - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    14/10/2023

71 produits trouvés