Scarabée !
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Accéder aux Bons PlansPerformances globales
4,7/5
Aspect esthétique
3,9/5
Emballage
4,3/5
Livraison
4,3/5
Publié le 10/12/2025, France.
Très contente de mon MacBook Pro, celui que j’avais commandé initialement n’était plus en stock. Le service client a été très arrangeant et m’a proposé le modèle de la gamme supérieure. Merci backmarket, vous chouchoutée vos clients fidèles !
Condition
Très bon état
Date d’achat
22/11/2025
Publié le 22/12/2025, France.
Pas la première fois que je commande..c’est même mon 2eme fois que je prend un ordinateur .. jusqu’à présent jamais était dessus je recommande fortement peut être vai me laisser tenter par téléphone.
Condition
Très bon état
Date d’achat
05/12/2025
Publié le 01/01/2026, France.
Le MacBook fonctionne pafaitement et j'en suis très content. Seul bémol, le câble de charge était défectueux et ne permettait pas de charger la batterie, il a fallu que j'en achète un autre.
Condition
État correct
Date d’achat
16/12/2025
Publié le 09/12/2025, France.
J'ai retourné la machine car le clavier n'était pas AZERTY 100% FR (ISO européen). Il s'agissait d'un QWERTY dont on avait changé les touches pour en faire un AZERTY. Travaillant essentiellement avec des raccourcis claviers sur divers logiciels de montage, motion design, MAO, je sais que ces machines QWERTY (souvent américaines) reconditionnés en AZERTY peuvent créer des conflits sur certains raccourcis ou amener à rencontrer certaines difficultés lors de leur configuration, sans compter l'instabilité des touches dû à leurs remplacements (on sentait au toucher et visuellement une certaine irrégularité dans les placements). Je me permets donc d'écrire cet avis en sollicitant à la fois Back Market et les revendeurs. Il serait gagnant pour tout le monde de pouvoir fournir cette information sur la description du produit. Cela éviterai des retours, donc des angoisses à la fois pour l'acheteur et le revendeur (mauvaise surprise à la réception pour l'acheteur, angoisse d'un problème lors du renvoi pour l'acheteur et le revendeur, coût du retour pour le revendeur et bilan carbone augmenté pour tout le monde). J'avais envoyé un message à Back Market pour avoir l'information. Ils m'ont répondu très gentiment que ce type de donnée ne pouvait être fourni que par le revendeur, mais je n'ai trouvé aucun moyen de le contacter (GreenBack, fr). J'ai acheté la machine car j'en avais besoin avant la fin de l'année, misant sur la confiance à un revendeur français qui pouvait connaître ce problème, mais au final, tout le monde a perdu du temps et du CO2 alors que quelques lignes inscrites sur l'annonce aurait évité un aller retour inutile. Je réitère ma demande : il serait formidable de connaître la véritable origine de la machine dans la description et de savoir si le clavier est un véritable AZERTY ISO ou si la machine est une QWERTY convertit en AZERTY. Il y a là un flou qui, certes, profite au revendeur, mais pas au utilisateur. Je mets tout de même une note de 3 sur 5 car le service de paiement, livraison, retour et remboursement était vraiment bien, pour le ton sympa de back market, et pour la correspondance entre l'état annoncé et l'état véritable de la machine. Le laptop était annoncé en bon état et, du peu que je l'ai vu, la coque et l'écran était impeccable.
Condition
Très bon état
Date d’achat
24/11/2025
Publié le 22/12/2025, France.
Parfait.
Condition
Très bon état
Date d’achat
08/12/2025
Publié le 08/12/2025, France.
Tout s'est bien passé, livraison rapide et ordinateur portable conforme à la commande.
Condition
Très bon état
Date d’achat
20/11/2025
Publié le 30/11/2025, France.
Condition
Très bon état
Date d’achat
18/11/2025
Publié le 02/01/2026, France.
Condition
État correct
Date d’achat
13/12/2025