Mackfan

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,2/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 5 ans

Note globale

165 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,7/5

  • Appareil photo & caméra

    4/5

  • Livraison

    4,5/5

  • Accessoires

    3/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    4,1/5

  • Aspect esthétique

    4,2/5

Avis

  • Oscar A.

    Achat vérifié

    Publié le 10/07/2023, Espagne.

    Le produit a laissé beaucoup à désirer malheureusement car il ne pouvait pas se connecter au wifi dès que j'ai commencé la configuration je l'ai renvoyé pour réparation et il est revenu exactement le même. Après une longue période d'inquiétude et une petite somme d'argent, j'ai pu, grâce au service client, récupérer l'intégralité de la somme (près de 3000 euros), ce qui a été un grand soulagement. Bonne communication et intervention du service client de Back Market (même s'il aurait pu être un peu plus agile) et produit comme je l'ai dit pas très recommandé si quelqu'un pense à l'acheter).

    Langue d'origine: espagnol

    MacBook Pro Touch Bar 16" Retina (2019) - Core i9 2.4 GHz SSD 2000 - 64GB - teclado español

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    18/06/2023

  • Vicente A.

    Achat vérifié

    Publié le 07/02/2024, Portugal.

    Le service clientèle est terrible. Le chargeur que j'ai reçu avec mon macbook a cessé de fonctionner après quelques semaines, et ils ont refusé de m'envoyer le même.

    Langue d'origine: portugais

    MacBook Pro 14" (2021) - M1 Pro da Apple com CPU 8‑core e GPU 14-Core - 32GB RAM - SSD 512GB - QWERTY - Inglês

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    12/09/2023

  • Filippo P.

    Achat vérifié

    Publié le 29/01/2022, Italie.

    RAVI DE MON NOUVEAU MAC ! !! J'ai acheté un MacBook Pro 15" 2018 reconditionné. Outre le prix, qui est le plus compétitif que j'ai pu trouver sur le marché, le Mac a pleinement répondu à mes attentes en termes de performances, le tout avec une garantie d'un an (ce qui n'est pas toujours acquis pour les reconditionnés). La coque supérieure présente quelques petites rayures, mais j'en étais conscient car Backmarket avait listé le mac comme "bon", donc pas de surprise à l'arrivée du mac. La livraison a pris environ une semaine, mais je pense que le délai dépend de DHL, et non de Backmarket. la cerise sur le gâteau est le support avant et après vente offert par le personnel : pour tout doute ou problème éventuel, ils ont toujours été disponibles et prompts à répondre.

    Langue d'origine: italien

    MacBook Pro Touch Bar 15" Retina (2018) - Core i7 2.2 GHz SSD 512 - 32GB - Tastiera QWERTY - Italiano

    État

    État correct

    Date d’achat

    07/01/2022

  • Pier giorgio C.

    Achat vérifié

    Publié le 03/03/2024, Italie.

    Jusqu'à présent, tout va bien : il tient ses promesses...

    Langue d'origine: italien

    MacBook Air 13" (2020) - Apple M1 con CPU 8-core e GPU 8-Core - 16GB RAM - SSD 1000GB - QWERTY - Italiano

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    20/02/2024

  • Raphael C.

    Achat vérifié

    Publié le 05/12/2022, Portugal.

    Produit défectueux ! L'un des ports usb ne fonctionnait pas correctement, il semble qu'il ait été mal reconditionné, j'ai dû le renvoyer lorsque ce problème a été découvert et j'ai perdu 700gb de données et des heures de travail et d'installations de logiciels. C'était un problème prévisible mais le vendeur a essayé de l'inventer apparemment, sachant que ce port usb ne pouvait pas reconnaître beaucoup de périphériques. Il était difficile de joindre le service client, j'ai même dû TWETER SUR LE PROBLÈME pour attirer leur "attention". Après avoir renvoyé le produit, le vendeur m'a dit qu'il n'avait pas d'autre produit comme le mien et qu'il essaierait de "réparer" le problème en plus d'une SEMAINE ! Je suis sans ordinateur, sans données et incapable de travailler jusqu'à ce qu'ils résolvent ce problème. Il s'agissait d'un MacBook Pro à 2000€. C'est mon troisième achat sur backmarket et je ne savais pas que leur service client était si mauvais, il leur faut des SEMAINES pour répondre et il n'y a pas de protocole de prise en charge. J'espère que je pourrai faire fonctionner mon ordinateur ou un autre correctement LE PLUS VITE POSSIBLE, pour que je puisse aussi garder mon travail. Je ne suis pas sûr que je tenterai à nouveau ce service. Malgré cela, le produit était très bien, comme neuf, mais ne fonctionnait pas correctement.

    Langue d'origine: portugais

    MacBook Pro 13" (2020) - M1 da Apple com CPU 8‑core e GPU 8-Core - 16GB RAM - SSD 1000GB - QWERTY - Inglês

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    14/08/2022

  • Alicia U.

    Achat vérifié

    Publié le 22/05/2023, Espagne.

    Le produit est parfait et la commande est arrivée très rapidement. Très satisfait de l'achat.

    Langue d'origine: espagnol

    MacBook Air 13" (2020) - M1 de Apple con CPU de 8 núcleos y GPU de 8 núcleos - 16GB RAM - SSD 512GB - QWERTY - Español

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    06/05/2023

  • Teresa P.

    Achat vérifié

    Publié le 17/07/2023, Espagne.

    Il est arrivé à temps et conformément aux spécifications, sans une égratignure. Je suis très satisfait !

    Langue d'origine: espagnol

    MacBook Air 13" (2020) - M1 de Apple con CPU de 8 núcleos y GPU de 7 núcleos - 16GB RAM - SSD 256GB - Pantalla estándar - QWERTY - Español

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    05/07/2023

  • Juliana P.

    Achat vérifié

    Publié le 13/12/2021, Espagne.

    De momento funciona estupendamente. Lo único es que la batería no dura tanto como quisiera, pero con ese precio ya me doy por más que satisfecha. Tiene un rendimiento respetable y es muy veloz, la imagen de pantalla perfecta y de aspecto, como nuevo. ¡Muy recomendable! Una buena manera de contrarrestar la obsolescencia programada y darle una ayudita al planeta, que eso también cuenta.

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.2 GHz SSD 2048 - 16GB - teclado español

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    01/12/2021

  • Maria asuncion P.

    Achat vérifié

    Publié le 18/10/2021, Espagne.

    Parece nuevo. Lo único que delata que no es nuevo es la tecla intro que se nota que ha sido muy usada. Llegó muy rápido y perfectamente empaquetado. Es la primera vez que compro en Back Market y estoy gratamente sorprendida. Lo recomiendo

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.2 GHz SSD 256 - 16GB - teclado español

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    05/10/2021

  • Miguel angel R.

    Achat vérifié

    Publié le 29/06/2021, Espagne.

    El ordenador está como nuevo, apenas nada en el exterior, teclado y pantalla perfecto que lo más importante y funcionamiento como nuevo. No me cargaba bien la batería, pero esto puedo suceder, a pesar de ser nueva la batería se clavaba a mitad de carga, me la cambiaran por otra nueva batería. La atención al cliente totalmente satisfactoria. Recomiendo comprar productos de segunda mano en está página.

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.2 GHz SSD 512 - 16GB - teclado español

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    18/06/2021

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