Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,2/5 étoilesAncienneté sur Back Market :

Note globale

2 382 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    4,1/5

  • Livraison

    4,5/5

  • Appareil photo & caméra

    4,4/5

  • Accessoires

    4,4/5

  • Emballage

    4,5/5

  • Performances globales

    4/5

  • Aspect esthétique

    4,4/5

Avis

  • Baptiste L.

    Achat vérifié

    Publié le 06/10/2022, France.

    Vraiment déçu je commence à en avoir marre de Back marcket j’ai déjà eu un problème avec une Apple Watch SE 44mm qui ne fonctionne plus au bous de deux mois et là c’est l’iPhone 11 qui s’éteint comme ça et la batterie qui passe de 100% à 1% et ça fait 3mois que j’ai le téléphone pour un « état parfait » cela laisse à voir et à prouver j’espère que le problème vas se résoudre car là ça commence à faire bea

    iPhone 11 128 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    26/09/2022

  • Sandrine R.

    Achat vérifié

    Publié le 22/09/2022, France.

    Le prix ma semblé un peu élevé a 300 euros ça aurait été plus juste ce n'est que du reconditionné et pas le dernier de la gamme, l'aspect extérieur à l'air correct, juste petit plus le verre trempé et coque silicone compris

    iPhone 11 64 Go - Mauve - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/09/2022

  • Anne sophie S.

    Achat vérifié

    Publié le 18/09/2022, France.

    Je ne suis pas entièrement satisfaite. Pour avoir sélectionné un produit produit reconditionné à neuf, je suis sceptique… j’ai une tâche floue noire au milieu de l’écran lorsque j’utilise l’appareil photo, lorsque je suis sur les messages, des lettres s’écrivent toutes seules 😳🤔 Honnêtement à aujourd’hui je ne recommande pas du tout…

    iPhone 11 128 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    06/09/2022

  • Anne R.

    Achat vérifié

    Publié le 25/08/2022, France.

    Téléphone en très bon état , livré rapidement : parfait ! Seul bémol , il fallait faire une mise à jour sur le téléphone à la réception afin de transférer les données de l’ancien qui a été très très longue ……

    iPhone 11 64 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    13/08/2022

  • Nathalie D.

    Achat vérifié

    Publié le 23/10/2023, France.

    l'écran tacile n'a jamais fonctionné correctement.

    iPhone 11 64 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    26/03/2022

  • Amandine D.

    Achat vérifié

    Publié le 25/07/2023, France.

    Si j’avais la possibilité de mettre -100 je le ferrais. J’ai acheté un iPhone 11 état neuf (500€) il y a 1 an (4 août 2022) et a ce jour (25 juillet 2023) c’est le 4ème portable que j’ai entre mes mains. Tous ont eu des problèmes multiples et variés empêchant le bon fonctionnement du portable (écran tactile pas lumineux, caméra non fonctionnelle : pas de focus, bloc tactile défectueux : le liquide se répandait dans l’écran, batterie non d’origine bloquant le portable, tactile qui reste figé…). De plus aucune réactivité de la part de Backmarket, avec un délai approximatif d’1 mois de réparation. Imaginez la perte de temps et de moyen vu que ce portable est un portable professionnel. Pour continuer, ils ne sont même pas capable d’envoyer le portable à la bonne adresse, quand je leur ai exposé les soucis, ces derniers m’ont répondu de me débrouiller. J’ai dû fait 600km à mes frais pour récupérer un portable défectueux. Pour finir lors de la dernière réparation, ils n’ont même pas été capable de me fournir la couleur d’origine du portable (noir de base, blanc à présent). Ma demande de remboursement a été rejetée. Voilà mon cas, après un an de galère pour dès portable HS, ma garantie est quasiment finie et aucuns gestes commerciales n’a été effectué. J’attend de votre part un minimum d’extension de garantie ainsi qu’un geste commercial. De plus j’ai contacté 60 millions de consommateurs car je ne veux pas en rester là. Bref a fuir.

    iPhone 11 128 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    04/08/2022

  • Alyssa G.

    Achat vérifié

    Publié le 12/06/2023, France.

    J'ai commandé cet iphone il y'a moins d'un ans, je l'ai renvoyé deux fois et le troisième téléphone que je reçois bug encore, je déconseille fortement de commander ses appareil reconditionné.

    iPhone 11 64 Go - Blanc - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    09/09/2022

  • Pierre M.

    Achat vérifié

    Publié le 21/06/2023, France.

    Téléphone reçu estime en chinois. J’ai passé 2h pout le mettre en français Offre de 70€ pour la reprise de mon iPhone 8 et l’acquéreur a fait une contre offre à 10€ alors que le téléphone est tout à fait opérationnel La prochaine fois je paierai plus cher et j’achèterai un téléphone neuf Un peu l’impression d’être un pigeon

    iPhone XR 128 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    04/06/2023

  • Loredana D.

    Achat vérifié

    Publié le 01/04/2023, France.

    cela ne fait même pas 1 mois que je l’ai, acheter reconditionné a neuf et pourtant , plus aucun son ne sort du téléphone alors qu’il n’est jamais tombé ou mis dans l’eau. Très déçu pour le prix qui reste relativement chère !!!

    iPhone 13 128 Go - Lumière Stellaire - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    12/03/2023

  • Jérôme G.

    Achat vérifié

    Publié le 02/02/2023, France.

    Globalement satisfait du produit. Il est tel qu'indiqué proche du neuf. Cependant, j'ai l'impression qu'il a quelques problèmes au niveau réseau. Les communications se coupent parfois, le flux vidéo se coupe à certains moments. Le smartphone qui me sert de clé de voiture n'est parfois pas reconnu. Tous ces désagrément n'existaient pas avec mon ancien smartphone qui m'a été repris et dont le prix a été revu à la baisse parce que sois-disant il était défectueux... Bref, je ne comprends pas

    iPhone 12 128 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    16/01/2023

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