Okamac

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,2/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 10 ans

Note globale

15 536 avis vérifiés

Détails de la note

  • Aspect esthétique

    4,1/5

  • Performances globales

    4,1/5

  • Emballage

    4,5/5

  • Livraison

    4,4/5

Avis

  • Eryk A.

    Achat vérifié

    Publié le 05/10/2025, France.

    impeccable vraiment au top

    iMac 27" 5K (Mi-2017) Core i5 3,8GHz - HDD 1 To - 16 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    20/09/2025

  • Jp V.

    Achat vérifié

    Publié le 05/10/2025, France.

    Rien à redire,arrivé dans les temps, installation sans souci,fonctionne très bien

    iMac 21" (Début 2019) Core i5 3GHz - SSD 32 Go + HDD 1 To - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    17/09/2025

  • Marc V.

    Achat vérifié

    Publié le 08/09/2025, France.

    Pour le moment les choses se passent bien. A voir cependant pour les versions de logiciels, datant de 2017, ce n'est pas forcément simple. On creuse la question...

    MacBook Air 13" (2017) - Core i5 1.8 GHz 512 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    26/08/2025

  • Julie G.

    Achat vérifié

    Publié le 18/08/2025, France.

    Je le trouve bien pour l’instant (l’ayant peu utilisé) mais il a quelques rayures sur le dessus et c’est un peu dommage comme j’ai choisi le meilleur état

    MacBook Pro 13" (2020) - Apple M1 avec CPU 8 cœurs et GPU 8 cœurs - 8Go RAM - SSD 256Go - Écran standard - AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    03/08/2025

  • Mehdi B.

    Achat vérifié

    Publié le 14/04/2025, France.

    Le passage sur MacOs est plus dur que prévu. Sinon quand on a fini la prise en main, on tombe amoureux direct.

    MacBook Pro 13" Retina (2017) - Core i5 2.3 GHz 1000 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    27/03/2025

  • Jade L.

    Achat vérifié

    Publié le 10/02/2025, France.

    Franchement parfais j’ai pris en bon état j’ai reçu en très bon état. Je recommande. J’ai reçu avec le chargeur et avec un un petit paquet de bonbon

    MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2017) - Core i5 3.1 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    27/01/2025

  • Mauriac B.

    Achat vérifié

    Publié le 09/02/2025, France.

    Il est bien… aucune égratignure puisque je l’ai pris en très Boon état le seul bémol c’est qu’il se décharge un peu trop vite à mon avis vu le très bon état que j’ai choisi pour l’achat.

    MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2019) - Core i5 1.4 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    24/01/2025

  • Stephane R.

    Achat vérifié

    Publié le 07/12/2024, France.

    Bien le mac est en très bon état général Toutefois un peu lent. Mais le matériel très bien emballé et en très bon état.

    iMac 21" (Début 2019) Core i3 3,6GHz - HDD 1 To - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    31/10/2024

  • Garry H.

    Achat vérifié

    Publié le 04/12/2024, France.

    An absolute disaster. I certainly won't be using this site again. It is unfortunately not fully down to Backmarket, as the vendor I used have been awful, but Backmarket do not help themselves with awful, copy/paste replies. I ordered a MacBook Air 11" and to my surprise, I received it in around 2-3 days, which is relatively quick for anything not called Amazon. That's where the positives end, however, as I received the wrong product. I received a product with the wrong amount of RAM and therefore wanted to return it and have Okamac, the vendor used, to send me the correct one. I received the 'bon de retour' on a weekend, so I returned it the first day possible, using the same packaging they sent it to me in as I reported the problem within an hour of receiving the machine. The return got to them 3 days later and here is where everything went wrong. I was told continually to wait, and to wait differing amounts of time, depending on whether I wanted a replacement machine or a refund. Neither of these were ever confirmed, so still, more than a week on, I do not know whether a new machine will be sent to me or if I'll be getting a refund. Backmarket provided me with a link to track the return, and it was received by Okamac, confirmed by the return company, but in our latest conversation, after being promised a few days ago that if Okamac didn't respond, Backmarket would refund me, that now Okamac have not yet received my return! You'd be better employing robots to do the customer service, as no one fully reads the conversation, rather, take the easy option to say 'please be patient' etc. So now, I have full proof that the vendor has my return, the time allotted for a refund or a replacement has elapsed and the latest message I got from Backmarket is that they haven't received it yet. Truly dreadful. I've given up waiting for either Okamac or Backmarket to respond to the complaint, so I'll be opening a dispute with PayPal in order to try to recover the money lost. I realise it must be a nightmare for customer service, as a lot of it is coordinated with the vendor and it must be frustrating to have people getting annoyed and you not being able to do anything, so I do not blame the people replying to me, rather the business model/method of chat used to communicate. Purchases on Backmarket are not small. It's not like people are purchasing something for a few Euros(which to some people is still a lot to be fair!), so when something goes wrong, you should endeavour to fix it, or at least, reassure people that their money is not lost to the void. I am currently unsure whether I will get a refund, a new machine or nothing at all, and nothing from the customer service chat assures me that this matter will ever be resolved. I didn't want to write this review as I felt that it may hinder my claim for a refund/replacement, but I don't care now. I've accepted that I'll have to file a dispute to get my money back and avoid using this site altogether which is a shame.

    MacBook Air 11" (2015) - Core i5 1.6 GHz 128 SSD - 8 Go QWERTY - Anglais

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    21/11/2024

  • Margaux B.

    Achat vérifié

    Publié le 19/11/2024, France.

    envoie plus rapide que prévu, l'appareil est très bien quelque accros auquel je ne m'attendais pas ( très bon état) mais mis appart sa l'ordinateur fonctionne bien merci

    MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2017) - Core i5 3.1 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    06/11/2024

1 339 produits trouvés