Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,1/5 étoilesAncienneté sur Back Market :

Note globale

2 448 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,9/5

  • Livraison

    4,5/5

  • Appareil photo & caméra

    4,3/5

  • Accessoires

    4/5

  • Emballage

    4,3/5

  • Performances globales

    4/5

  • Aspect esthétique

    4,2/5

Avis

  • Isabelle L.

    Achat vérifié

    Publié le 31/10/2022, France.

    Si cette histoire n'était pas si pénible, elle en serait presque drôle. Le 5/09 dernier j'effectue un achat sur votre site. Le téléphone m'est envoyé sans problème. Lorsque je le mets en service, un problème au niveau de la prise jack est détecté qui me vaut de renvoyer le téléphone. Il m'est ensuite retourné courant octobre en étant soi-disant réparé. Je le remets en fonction et me retrouve de nouveau avec une variation de la panne primaire, c'est à dire aucun son sans oreillettes. Je renvoie donc une nouvelle fois le téléphone qui m'est finalement remboursé. J'en rachète un autre (plus cher) de nouveau sur votre site. je le reçois une fois de plus très rapidement. Je le déballe et le mets en charge. En fin de journée le téléphone n'est toujours pas chargé. Nous sommes courant octobre, cela fait déjà plus d'un mois que je suis en difficulté pour communiquer puisque je n'ai pas de téléphone fonctionnant correctement. Je dois donc renvoyer ce téléphone. Cette fois le service de livraison ne fonctionne pas de manière fluide puisqu'au bout de 6 jours sans nouvelles je dois me manifester auprès du vendeur. Un opérateur me rappelle rapidement pour me dire que le paquet semble s'être perdu. Nous sommes à ce moment là le 28/10 soit un mois et demi après ma première tentative d'achat. Enfin le 29/10 le paquet refait surface avec un retour après réparation (oh miracle !) chez moi annoncé le 31/10 dans la journée. Nous sommes le 31/10, j'ai bien reçu le colis avec le téléphone que je mets en charge.....Il y est depuis ce matin et la batterie est toujours sur rouge. Back Market vraiment si bien que cela ? Je n'en suis plus au niveau des doutes. Je veux bien que vous réagissiez maintenant. Cordialement

    iPhone SE (2016) 128 Go - Argent - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/10/2022

  • Aurélie V.

    Achat vérifié

    Publié le 08/06/2022, France.

    Tablette un peu rayés !! Et surtout n'a pas la boîte d'origine lors de l'envoie,surtout pour un envoi comme neuf, vraiment déçu !!!!!! reçu la tablette comme ça dans un grand carton abîmé en plus avec un chargeur ranger en Vrac ......

    iPad 9.7" (2018) 6e génération 128 Go - WiFi + 4G - Argent

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    01/06/2022

  • Damien T.

    Achat vérifié

    Publié le 15/03/2022, France.

    Le produit est reçu en état très propre. Pas de rayures ou d’impact. Le soucis est interne. Le téléphone a rapidement des signes négatifs, il s’éteint sans prévenir et la batterie n’est pas au meilleur de sa forme. J’avais déjà eu le cas sur min iPhone 7 il y a quelques années. Je reste quand même satisfait du produit.

    iPhone X 64 Go - Gris Sidéral - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    24/09/2021

  • Marie claire E.

    Achat vérifié

    Publié le 09/02/2022, France.

    Ravie de mon achat, emballé avec soins. Livraison moins de 48h, je suis satisfaite pour l'instant. Merci backmarket

    Huawei P Smart 2019 64 Go - Noir - Débloqué - Dual-SIM

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    30/01/2022

  • Amélie B.

    Achat vérifié

    Publié le 31/12/2020, France.

    iPhone 6s reconditionné choisi dans la catégorie « comme neuf » avec un tactile qui ne fonctionne pas correctement il faut éteindre et rallumer le téléphone pour que le tactile se relance

    iPhone 6s 32 Go - Gris Sidéral - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    29/12/2020

  • Mickael B.

    Achat vérifié

    Publié le 23/10/2020, France.

    L iPhone a été reçu avec un peu de délai. Il présente qqs coups coté Caméra et en bas..prononcés. Il fonctionne parfaitement. La batterie est à 95%. Bonne surprise. Je ne suis pas déçu.. Bon achat.. MB

    iPhone SE (2016) 32 Go - Argent - Débloqué

    État

    État correct

    Date d’achat

    12/10/2020

  • Catherine P.

    Achat vérifié

    Publié le 01/12/2021, France.

    Je suis satisfaite de mon achat La livraison a été rapide il est même arrivé 1 jour plus tôt que prévu , et le téléphone est en parfait état Je reco

    iPhone 11 256 Go - Rouge - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    19/11/2021

  • Mary T.

    Achat vérifié

    Publié le 11/10/2021, France.

    Batterie à 100% de ses capacités, livraison à temps et pour le moment le téléphone semble fonctionner tout à fait normalement. Pour un "bon état" c'est vraiment cool!

    iPhone SE (2016) 32 Go - Gris Sidéral - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    29/09/2021

  • Jocelyne H.

    Achat vérifié

    Publié le 22/09/2021, France.

    Ravie du produit Excellent état. J espère qu il en sera de même lors de l’usage . Merci. Cordialement.

    iPhone 7 32 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    12/09/2021

  • Emma C.

    Achat vérifié

    Publié le 17/09/2021, France.

    Service client au top appareil tres intuitif tiens bien la charge je suis satisfaite de mon achat et du sérieux de Back Market très au point aussi sur la reprise de l ancien tél merci

    iPhone SE (2020) 64 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    02/09/2021

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