Terzo acquisto e seconda consegna dopo la data prevista. Male anche perché, a consegna non avvenuta, ho scritto per contatti con il venditore ma… ignorato completamente. Solo giorni dopo la consegna sono stati letti i miei messaggi e sono stato contattato. Dopo una settimana in cui ho pensato di essere stato imbrogliato. Tracking inesistente, zero risposte ai messaggi… Ad articolo consegnato, passata ovviamente la data della consegna arriva la prima e-mail per capire se tutto é andato bene, poi una seconda… e così via! Un po’ tardino e soprattutto sicuri che la merce sia stata consegnata! Alla prima volta succede ma alla seconda sorge un dubbio: sarà il modus operandi? É comprensibile che possa accadere un ritardo nella consegna, ma che il tracking sia inesistente oltre che non si risponda alle richieste di informazioni non é proprio tollerabile. 3 acquisti e 2 ritardi con contatto a merce consegnata 3-4 giorni dopo, senza un cenno di contatto. Customer care inefficiente. Non credo che effettuerò più acquisti su backmarket