We Cell

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,4/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 8 ans

Note globale

20 726 avis vérifiés

Détails de la note

  • Accessoires

    4,2/5

  • Aspect esthétique

    4,5/5

  • Batterie

    4,2/5

  • Appareil photo & caméra

    4,5/5

  • Performances globales

    4,3/5

  • Emballage

    4,4/5

  • Livraison

    4,6/5

Avis

  • Didier C.

    Achat vérifié

    Publié le 02/11/2023, France.

    Ipad arrivé en bon état malgré des conditions de livraison à désirer: l’ipad était disposé dans un assez grand carton avec comme seule protection du papier enroulé autour, une chance qu’il soit intact après son périple depuis l’hollande 😂 Le reconditionneur était We Cell

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    29/10/2023

  • Inès W.

    Achat vérifié

    Publié le 11/09/2023, France.

    Je suis assez contente de mon achat. C’est la première fois que je commande sur ce site et la première fois que je me tourne vers le reconditionné. J’ai commandé un ipad en « parfait état »: aucun rayure, aucun impact, aucun défaut au premier contact. Pas de soucis au démarrage. Rien à dire pour l’instant. Le seul point ou je pourrais être déçu c’est l’état de la batterie. Je sais très bien qu’il s’agit d’un reconditionné. Néanmoins la batterie ne tient pas du tout. Or, j’ai pris un « parfait état ». J’ai souhaité changer mon ipad qui avait 6 ans, à cause de sa batterie qui ne tenait plus, pour au final en acheter un autre qui tient la batterie de la même manière. Dommage sur ce coté là. « Parfait état » au niveau de l’estétique je veux bien.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    28/08/2023

  • Jean-françois D.

    Achat vérifié

    Publié le 14/08/2023, France.

    Je ne serais vous dire. J'ai offert ces téléphones à ma belle-soeur et mon beau frère qui ne les ont pas encore mis en service.En conséquence, il faut encore attendre un peu. Désolé à suivre,,,Je ne peux pas répondre correctement aux questions ci-dessous,c'est pourquoi, je mets une note moyenne.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    03/08/2023

  • Said A.

    Achat vérifié

    Publié le 24/03/2026, France.

    C’est une arnaque Back Market. Il se défausse à la moindre défaillance du vendeur ou transporteur. J’ai commandé un iPhone 16 Pro 256 Go – Titane Noir pour un montant de 820,65 €, payé par carte bancaire. Le colis a été récupéré le 24 mars 2026 au point relais alors qu'il aurait dû être déposé à mon domicile. Au moment du retrait, le colis m’a paru anormalement léger. L’emballage extérieur était intact et le scellé de sécurité ne présentait aucune trace d’ouverture ou d’altération. En ouvrant le colis, j’ai constaté que l’iPhone commandé n’était pas présent. À la place, il se trouvait un téléphone Nokia à touches de très faible valeur, sans aucun rapport avec le produit commandé. J’ai immédiatement contacté le service après-vente de Back Market et j’ai transmis tous les éléments demandés : pièce d’identité, justificatif de domicile, photos du colis intérieur et extérieur, ainsi qu’un dépôt de plainte. Je précise un point particulièrement grave : le SAV de Back Market a insisté pour que je déclare dans ma plainte que le colis reçu était vide. J’ai refusé de le faire, car cela aurait été faux. Le colis n’était pas vide : il contenait un article de substitution, à savoir un téléphone de très faible valeur à la place de l’iPhone commandé. J’ai donc relaté les faits de manière exacte et honnête, refusant de faire une fausse déclaration pour faciliter le traitement de mon dossier. Malgré ma bonne foi et ma coopération complète, Back Market a ensuite suspendu mon compte et m’a adressé un message évoquant une activité frauduleuse, sans explication sérieuse ni élément concret de nature à justifier une telle accusation. Je conteste fermement cette position. Dans cette affaire, je suis la victime d’un colis non conforme et d’une substitution de produit, et non l’auteur d’une fraude. Après plusieurs recherches en ligne, j’ai constaté que je ne semblais pas être un cas isolé. Des témoignages publics sur Reddit décrivent des situations comparables impliquant Back Market : colis reçu vide ou non conforme, demande de nombreux justificatifs, exigence d’un dépôt de plainte, puis refus de remboursement ou suspension du compte pour suspicion de fraude. Je considère cette situation comme inacceptable, c’est une honte !

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    22/03/2026

  • Marie D.

    Achat vérifié

    Publié le 28/01/2026, France.

    Mon iPhone 16 pro est super, je ne regrette pas mon achat

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    14/01/2026

  • Marion K.

    Achat vérifié

    Publié le 05/01/2026, France.

    Pas un égratignures en dehors de l'absence de boîte apple. La livraison et la réception de l'appareil à été un vrai jeu d'enfant. Tout est nickel !!

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    20/12/2025

  • Eunice M.

    Achat vérifié

    Publié le 04/01/2026, France.

    L’appareil est bien juste sa beug un peut fin ça fait des phase mais sinon dans la total ça va juste defois l’écran va de figer et tout ou des beug sur la rotation

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    23/12/2025

  • Sylvain N.

    Achat vérifié

    Publié le 30/12/2025, France.

    Je suis extrêmement déçu. L iPad que je ne peux exploiter complètement car destiné au marché chinois, donc défaillant sur le territoire français. Impossible de bénéficier de l Apple Intelligence, ce pour quoi j ai commandé cet iPad. Je suis déçu de BackMarket et du vendeur.

    État

    Premium

    Date d’achat

    19/12/2025

  • Laurence D.

    Achat vérifié

    Publié le 29/12/2025, France.

    Téléphone très beau. Par contre en prenant Premium, nous pensions avoir une batterie neuve donc à 100% or elle est à 92.

    État

    Premium

    Date d’achat

    16/12/2025

  • Clement L.

    Achat vérifié

    Publié le 11/12/2025, France.

    Appareil parfait. Juste dommage d’avoir une capacité de batterie à 90%. Il serait appréciable d’avoir le choix de l’état de la batterie lors de la commande …

    État

    Premium

    Date d’achat

    28/11/2025

114 produits trouvés