Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 3,5/5 étoilesAncienneté sur Back Market :

Note globale

75 avis vérifiés

Détails de la note

  • Performances globales

    3,4/5

  • Aspect esthétique

    3,5/5

  • Emballage

    3,8/5

  • Livraison

    3,7/5

Avis

  • Muriel P.

    Vérifié

    Publié le 06/05/2022, France.

    Bonjour Annoncé très bon état, conforme à l'arrivée. Livraison rapide. Juste un bémol, la fonction rétroéclairage du clavier ne fonctionne pas. Pour le reste rien à dire après une semaine d'utilisation. Le transfert des fichiers depuis mon ancien Mac a très bien fonctionné également.

    MacBook Pro 13" Retina (2015) - Core i5 2.7 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    22/04/2022

  • Jean-pierre D.

    Vérifié

    Publié le 30/07/2020, France.

    un Imac quasi neuf et qui fonctionne bien un petit souci avec la reconnaissance du clavier et de la souris qui ne sont pas d'origine, mais un service après vente réactif et serviable — le clavier fonctionne finalement très bien et une nouvelle souris m'a été envoyée rapidement

    iMac 21" (Mi-2017) Core i5 2,3GHz - HDD 1 To - 8 Go AZERTY - Français

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    19/07/2020

  • Benjamin K.

    Vérifié

    Publié le 29/06/2022, France.

    Très déçu : non pas du produit dont l'écran est tombé en panne, c'est du reconditionné et cela peut arriver, mais de la gestion de l'échange. Le produit à été reçu il y a 20 jours par la société pour un échange et personne pour me dire quand je pourrais espérer recevoir le nouvel ordinateur ni pour me préciser où le dossier en est. De plus, le SOS de backmarket n'a vraiment pas été, non plus, à la hauteur (mauvaise dates dans le dossier, ses réponses ressemblaient tellement à la lecture de son écran et pas de solution concrète à part un remboursement qui dit "voilà c'est fait, au suivant... "). Adieu backmarket.

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.2 GHz 512 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    13/05/2022

  • Jean-michel R.

    Vérifié

    Publié le 26/03/2022, France.

    Les conditions de livraison ont été bonnes, produit bien emballé. A ce prix, il est tout de même décevant de ne pas avoir la moindre housse de protection. Pour le MacBook, pour une première prise en main, il semble bien fonctionner, écran sans défaut. Par contre, je suis assez déçu par son extérieur : des rayures dessus et dessous (et que je ne peux qualifier de micro-rayures), un choc sur un côté qui se voit avec un peu de matière qui est partie. Sur cet aspect visuel, je le qualifié d'état moyen, pas de bon état.

    MacBook Pro Touch Bar 15" Retina (2018) - Core i7 2.2 GHz 256 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    14/03/2022

  • Anaïs T.

    Vérifié

    Publié le 10/05/2022, France.

    La commande que j’ai reçu (sous une semaine au lieu des 48h prévues) n’est pas du tout la commande que j’ai passé. J’ai commandé un MacBook Air 13“ en parfait état et j’ai reçu un MacBook Pro de 11" en état lamentable, tout cassé. J’ai du retourner le produit deux fois pour qu’ils me donnent enfin la bonne adresse. Cela fait 3 semaines que cela dure, ils n’ont pas encore été chercher mon colis et j’attends encore le remboursement ! A éviter à tout prix!!

    MacBook Air 13" Retina (2019) - Core i5 1.6 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    25/04/2022

  • Nathalie L.

    Vérifié

    Publié le 20/01/2022, France.

    Un excellent suivi de la part du reconditionneur suite au retard de livraison rencontrée. Bonne expérience :)

    MacBook Air 13" (2014) - Core i5 1.4 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    21/12/2021

  • Herroy J.

    Vérifié

    Publié le 31/05/2022, France.

    Bonjour, Délais de livraison Top Matériel Top Tout est Top Merci

    MacBook Pro 13" Retina (2017) - Core i5 2.3 GHz 128 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    14/05/2022

  • Aurore G.

    Vérifié

    Publié le 13/04/2022, France.

    J’ai reçu un produit tout abîmé alors que j’avais commandé un appareil en très bon état. J’ai donc décidé de le retourner pour être remboursé cependant l’adresse sur le bon de retour n’était pas la bonne alors que c’était le vendeur lui-même qui me l’avait donné. Actuellement, j’attends encore mon remboursement depuis le 7/04 car le colis n’est toujours pas arrivé et j’ai beau envoyé des messages aux vendeur, je n’ai plus de nouvelle de celui-ci. Je sollicite donc votre aide afin d’obtenir un remboursement. Merci d’avance de votre aide.

    MacBook Pro 13" Retina (2017) - Core i5 2.3 GHz 256 SSD - 8 Go AZERTY - Français

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    24/03/2022

  • Joël G.

    Vérifié

    Publié le 18/03/2021, France.

    Hello, le produit est ok, pas de souci ... mais le chemin a été périlleux : j'ai reçu un 13" à la place d'un 15 " commandé donc retour et recommande d'un modèle similaire ... mais pas au même tarif ! Merci quand même de la remise commerciale, mais cette affaire m'a quand même couté en temps et argent ! Je reste client chez vous pas de souci ! ;-)

    MacBook Pro 15" Retina (2015) - Core i7 2.5 GHz 512 SSD - 16 Go AZERTY - Français

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    04/03/2021

  • Yann C.

    Vérifié

    Publié le 30/11/2020, France.

    Bonjour, Je suis très déçu du MacBook Pro que j’ai reçu ( attention je ne dis pas ça pour adresse mac avec j’ai eu un échange très pro et réactif) car j’ai dû le renvoyer chez adresse mac justement car souci technique !!! J’ose espérer que commercialement BackMarket me fera un geste. Pour un besoin urgent à la base ( car il y a déjà eu un souci de délai) je me retrouve très embêté en attendant la réparation de celui-ci J’insiste encore sur la rapidité et le professionnel de adresse mac Comptant sur votre compréhension. Yann con’an

    MacBook Pro 15" (2010) - Core i5 2,4 GHz - HDD 320 Go - 4 Go AZERTY - Français

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    10/11/2020

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