Avis client

Bonjour, Je suis très mécontente car le remboursement de ce téléphone (que j'ai retourné en suivant scrupuleusement les consignes de la personne du service client BackMarket avec laquelle j'ai échangé) n'a toujours pas eu lieu. Je demande donc à recevoir au plus vite les 145 euros que Backmarket me dois. Le détail de nos échanges se trouve dans la conversation, où vous pourrez lire que j'ai fait exactement tout ce que l'on me demandait et que l'erreur est de votre côté. Merci de faire au plus vite. Claire Martel

Cela n'a rien à voir avec la qualité du produit, mais il faudra malheureusement demander son avis au type qui a menacé mon fils d'un couteau 6 jours après la réception du téléphone pour le lui voler... Jusque là il marchait bien! On l'avait reçu rapidement et en excellent état, mon fils était ravi!

satisfaite, suite à l’échange de mon ancien téléphone qui ne fonctionnait pas correctement… par contre j’ai du reposer à nouveau un verre trempé (j’en avais posé un sur celui renvoyé, qui m’avait coûté 15€, et donc re 15€ pour ce nouveau téléphone… On m’a remboursé 20€ pour compenser la différence entre mon 1er en parfait état et le 2eme en bon état… mais pas de compensation pour la semaine sans téléphone et le verre trempé…

Je suis très contente de mon nouvel iPhone reconditionne le seul bémol c’est le bouton principal il est dur à mattre en route il faut appuyer plusieurs fois

Très beau téléphone, très bon rapport qualité-prix. Très bien emballé, envoi soigné et très rapide (reçu le lendemain de ma commande). Super !

Dégoûter au vue du prix il est tout rayer à l arrière reconditionner ok mais à ce prix là pffff qu'il soit nikel

J'ai du le rendre le jour même ,déçue du chassis trop raillé, et j'ai été remboursée Je croyais que backmarket est un site qui vend les téléphones reconditionné je ne savais pas que vous travailliez avec des vendeurs Personnellement j'ai été déçue ,en plus je ne l'ai même mis en marche . Cordialement

1 er achat et très satisfaite de l i phone 7 plus reconditionné . Livraison 1 jour en plus mais rien de grave.....si je pouvais juste mettre un petit hic le chargeur chauffe un peu beaucoup....mais dans l ensemble ma fille est ravie de son i phone.

Bon produit pour un rapport qualité prix nickel ! Je l'ai acheté pour ma fille jeune ado qui en est ravie et ne le quitte plus. On verra par la suite si la qualité est toujours là. La livraison a été dans les temps avec même un jour d'avance ! En tout cas je ne regrette pas mon achat !!

Je découvre Back Market, et je suis très satisfait par la qualité du produit reçu, ainsi que par le style et la pertinence des messages échangés pour communiquer sur l'avancement du processus de Commande / Livraison.