Réfrigérateur combiné Samsung RT38K5530S9/ES

Une catastrophe, le produit n'est toujours pas livré... Il a été abîmé par le transporteur lors d'une première livraison lunaire, nous n'étions pas au courant, le livreur est venu et reparti. Ils ont reprogrammé une livraison, puis l'ont annulé car le frigo est abîmé, il repart chez le vendeur. Résultat : nous n'avons jamais vu ce frigo, commandé fin novembre, personne chez Back Market ne nous répond, on demande un remboursement pour pouvoir nous acheter un frigo chez des prestataires sérieux. Vous nous faites vivre une vraie galère à l'approche de Noël, extrêmement déçus par votre service client aux abonnés absents !