Avis des clients sur Agence Grey

Avis

  • Beauchamp M.

    Vérifié

    Publié le 24/06/2025, France.

    Mon tout premier achat reconditionné… et je suis bluffé ! J’ai commandé un MacBook Pro M3 Pro, et sincèrement je ne m’attendais pas à une telle qualité. L’ordinateur est littéralement comme neuf : aucune rayure, batterie à 100 % avec seulement 3 cycles de charge ! Je ne pensais pas que le reconditionné pouvait être à ce niveau. Mention spéciale à Agence Grey : emballage soigné et bien protégé, rien à redire contrairement à certains avis que j’avais lus. La commande a été expédiée avec un petit retard, mais je l’ai reçue le lendemain de l’expédition. Bref, je suis ravi de mon expérience et je recommande à 100 % ! Merci Back Market ✨

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    17/06/2025

  • Eric B.

    Vérifié

    Publié le 03/07/2025, France.

    Je viens d'acheter ce MacBook pro Apple M2 Max avec CPU 12 cœurs et GPU 38 cœurs - 32Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français, reçu en quelques jours, parfaitement emballé dans 2 cartons + son emballage Apple. J'ai vraiment l'impression d'un produit totalement neuf. Il n'y a qu'une petite étiquette sur l'emballage qui m'indique "Apple reconditionné". Ça fait 3 jours que je l'utilise pour du montage vidéo sur Première pro, ça m'a changé la vie par rapport à mon imac de 2015 (certes très ancien). Plus besoin de générer des proxies avant de monter, le MacBook gère tout sans aucun problème en un temps record, les rendus, les exports etc... Je ne perds plus mon temps avec un Mac qui moulinait des heures ... c'est génial !

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    23/06/2025

  • Mamadou cellou D.

    Vérifié

    Publié le 11/07/2025, France.

    Je suis absolument ravi de mon achat du Lenovo ThinkPad T470 sur Back Market ! Le PC correspond parfaitement à la description. Avec son processeur Core i5 cadencé à 2.6 GHz, un SSD de 1 To et une RAM de 32 Go, il répond à tous mes besoins en termes de performance et de rapidité. Un grand merci au vendeur qui a ajouté un geste commercial très apprécié : un To supplémentaire de stockage ainsi qu'un disque externe de 500 Go. Ces ajouts ont dépassé mes attentes et ont rendu cette transaction encore plus satisfaisante. Je recommande vivement ce vendeur (Agence Grey) pour son professionnalisme et sa générosité. C'est un plaisir de faire des affaires avec des personnes qui se soucient autant de la satisfaction de leurs clients.

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    13/06/2025

  • Ulrich C.

    Vérifié

    Publié le 26/05/2025, France.

    Je suis satisfais de la machine que j'ai commandé car elle est bonne. Au lieu d'un I5 comme indiqué sur l'annonce, je me suis rendu compte que c'est un i7. La batterie n'a pas une assez longue durée(durée acceptable), mais ça me va car j'ai reçu son chargeur(même si ce n'ai pas d'origine). C'est mon premier achat sur cette plateforme et je suis plutôt satisfait. Black Market fait un bon travail La date de livraison a été respecté et la logistique de suivi aussi est excellente. Bravo Black Market pour l'organisation. Étant satisfait par le service, je recommande la plateforme pour des achats reconditionnés. Merci Black Market.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    27/04/2025

  • Jerome J.

    Vérifié

    Publié le 03/09/2025, France.

    ordi reçu pile poil dans le créneau horaire. produit parfaitement conforme à la demande. malgré les déboires de la première livraison, jamais reçu, remboursement 3jours après, commande repassée à notre retour de vacances et 1 semaine après le produit est à la maison. impeccable pour la rentrée des classes. client de 2017....tjrs à l écoute des clients. merci backmarket !!!!

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    18/08/2025

  • Emilie F.

    Vérifié

    Publié le 28/09/2025, France.

    L'ordinateur correspond parfaitement à l'annonce. Pour du reconditionné, c'est très qualitatif, rien à redire!

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    22/09/2025

  • Axelle D.

    Vérifié

    Publié le 06/04/2025, France.

    L'ordinateur fonctionne à la perfection, j'en suis très content.e ! Le seul pépin c'est qu'il est vraiment trop lourd, environ 3 kilos mais c'est ma faute, j'aurais dû mieux choisir en fonction de ma mobilité. Tant pis, je le porterais ^^

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    14/03/2025

  • Ingrid L.

    Vérifié

    Publié le 08/10/2024, France.

    Achat d'un HP Elitebook courant août. Livraison rapide dans les délais annoncés. Contente de cet achat. Début octobre une panne inexpliquée, le retour de l'appareil à été très facile et une semaine après l'appareil réparé a été livré par chronopost. Bonnes informations au fil de l'eau. Back Market et l'agence Grey me semblent très sérieux.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    01/08/2024

  • Sophie M.

    Vérifié

    Publié le 16/03/2025, France.

    Excellente réactivité de BM qui a relancé le vendeur concernant le retard d’expédition. Très satisfaite également de l’ordi qui correspond parfaitement à la description et fonctionne parfaitement. Merci !

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    17/02/2025

  • Judicaelle T.

    Vérifié

    Publié le 20/05/2025, France.

    Très satisfaite malgré une touche plus résistante que les autres et deux minuscules rayures presque invisible mais dans l’ensemble je suis ravie de cette première expérience d’achat! Je recommande vivement

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    17/04/2025